いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や浴室・浴槽等の大きさに関しまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は研修・宿泊一体型施設でございまして、
お部屋内でストレスなくお過ごしいただけるよう造られております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

最寄り駅からの距離に関しましてはご利用のお客様にご足労おかけしております。

そのような中「満足」とのお言葉を、また受付・清掃スタッフに関してましも、お褒めのお言葉を頂戴、大変嬉しく存じます

今後ともお客様に「とてもよかった」と感じていただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
寺口

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


立地面に関しまして、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

その様な中で「次回も利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。


今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
寺口

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


スタッフの対応に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

お客様の仰る通り東通り商店街からすぐの所ですので、あまり距離を感じずにお越し頂けたようで幸甚に存じます。

当館は研修宿泊施設のため、白と黒を基調とした色使いでお客様がお喜び頂けたようで嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ホテルは良かったです」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

アメニティー（歯ブラシ）に関しまして、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

当館のみならず、社内全体で重く受け止め、
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室やサービス面に関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。

また「受付の対応の方も感じが良かったです」との言葉、大変嬉しく存じます。

今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「清潔感のある部屋でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また、接客に関しましてもご満足いただけたようで、光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


喫煙室の匂いに関しまして、お客様がご不快な思いをすることなくお過ごしいただけたようで、私共も安堵しました。

また、「ホテルの方も親切で、大変助かりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
こちらこそ、ありがとうございました。


今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田を何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「お部屋も広く、きれいなのでゆっくり過ごせました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

私個人としましても、当館の特徴を簡潔に一言でお伝えしていただいた点も嬉しく存じます。

しかしながら、お客様の仰る通り、JR大阪駅・大阪メトロ 梅田駅　からは少し距離があり、ご足労をお掛けしております。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「フロントの方の対応がとても気持ちよかった」とのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく存じます。

また、「お部屋もとても広くて快適」とご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

しかしながら、JR大阪駅・大阪メトロ 梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけしております。

今後も“お客様の疲れも飛ぶほどの接客”でお客様のご滞在をスタッフ一同、歓迎させていただきます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、「埃で拭いて頂けていなかった」とのこと、大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

清掃班とは今一度確認をし、清掃の強化を図る所存でございます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「大変綺麗でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、施設内の清掃や設備に関してもご満足いただけているようで嬉しい限りでございます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「広くて使いやすく綺麗」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

また、「従業員の方の対応も親切」とのお言葉、大変恐縮でございます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「のんびり過ごすことができました！」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

私たちとしてもお客様に不自由なくご滞在いただくことを所望しておりますので、お部屋の広さや設備にお気に召されたようで大変光栄でございます。

しかしながら、朝食に関しまして「少し脂っこい感じ」とのご意見でございますが、メニューの改善等を含め必ず検討させていただく所存であります。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、お客様の些細な事でも、お手数ではございますがフロントまでお伝えいただければお応えさせていただきます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通りで、ユニットバス内のバスタブは足を伸ばせるほどの大きさが特徴でございまして、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

また、近隣のお店につきましても、当館が「阪急東通り商店街」と日本一長い商店街「天神橋筋商店街」の付近に面していることから、飲食店やコンビニが近くにございます。
その点でもお客様のお気に召されたようで大変光栄でございます。

しかしながら、ご滞在中のWi-Fiや電波状況に関しましてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

確認と共に、今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の受付スタッフ関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後とも清潔で安心安全な空間作りに取り組んでおります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口