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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-30 14:46:20
5.0
投稿日：2023-02-14 12:02:13
4.0
投稿日：2021-08-16 18:16:58
4.0
投稿日：2021-06-15 08:33:00
4.0
投稿日：2021-06-15 08:21:53
食事5
かえるおやじさんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
13日に宿泊しました。6日に予約しましたが台風のためキャンセルしました。が、その後もう一度予約しなおしたら宿泊料金が2000円位安くなっていた。なぜ？また、二人で宿泊したのに部屋の鍵は一つしかくれなかった。なぜ？後でフロントでもう一つもらいましたが、一つの時は二人で風呂に行くとき不便でした。一緒の時間にでるわけではないので。フロントで鍵のことで文句的なことを言ってしまったのは反省していますが、二人で鍵一つというパターンははじめてでした。丸の内にも泊まりますが新しい分、丸の内の方が快適でした。残念。夜泣きそばはとてもおいしかった。朝食も相変わらずドーミーさんはおいしいです。フロント近くのコーヒーはコーヒーメーカーの方がいいのでは。立地は丸の内よりいいですね。食事・居酒屋近くに沢山あります。フロントの皆さん、もう少し笑顔でね。
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この度は数あるホテルの中から天然温泉甲斐路の湯ドーミーイン甲府をお選び御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料金につきましては残室やイベントなどによって日毎に変動しております。また、プランによってお安いプランもございますので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
また、客室の鍵につきまして2本貸出も可能でございます。配慮が足りておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ドーミーイン名物夜鳴きそばやご朝食につきましてはご満足いただけましたご様子が伺え安堵しております。
今回のお客様のお声を真摯に受け止めスタッフ一同よりサービスの向上を目指して参る所存でございます。
甲府へお越しの際はぜひまたドーミーイン甲府をご利用頂けますと幸いでございます。
文末にはなりますがご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 萩原