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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
連泊しました。露天風呂に入るのに、女性は暗証番号が必要との事。初日は、フロントで暗証番号の紙を渡してもらいましたが、2日目は貰えず。フロントに電話しました。連泊の場合は、貰えないのでしょうか?そこだけが残念でした。他はとても素敵な部屋だし、朝食も美味しかったし、良かったです。応援の為に、株主にもなりました。また泊まりたいと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、暗証番号の件ですが、チェックイン時のご説明が足りず、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。暗証番号は毎日番号が変わりまして、連泊のお客様にはお戻りの際にルームキーとご一緒に新しい暗証番号の紙をお渡ししております。お客様からの御指摘は全てのスタッフに共有し、快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。上記の件にて御不便おかけしたにも関わらず、幾つものお褒めのお言葉大変恐縮でございます。最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、また甲府に足を運んで頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 吉岡
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投稿者さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
連泊しました。
露天風呂に入るのに、女性は暗証番号が必要との事。
初日は、フロントで暗証番号の紙を渡してもらいましたが、
2日目は貰えず。
フロントに電話しました。
連泊の場合は、貰えないのでしょうか?そこだけが残念でした。
他はとても素敵な部屋だし、
朝食も美味しかったし、良かったです。
応援の為に、株主にもなりました。
また泊まりたいと思いました。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、暗証番号の件ですが、チェックイン時のご説明が足りず、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
暗証番号は毎日番号が変わりまして、連泊のお客様にはお戻りの際にルームキーとご一緒に新しい暗証番号の紙をお渡ししております。お客様からの御指摘は全てのスタッフに共有し、快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。
上記の件にて御不便おかけしたにも関わらず、幾つものお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、また甲府に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉岡