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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ここは駅から遠く、駅から近い新しいドーミインより安かったのでいつも利用していたが、最近値段が上がり、お値打ち感が無くなった。今回初めてエコノミーシングルに泊まったが、ドーミイン標準の他の部屋と違う。入り口と部屋の間のドアが無い。椅子が一つ無い。先週のダブルの部屋より料金がだいぶ高いのに悪い部屋とはガッカリ。エコノミーシングルは二度と利用しない。ここも、脱衣所が臭い靴下臭かったり、窓の近くの外階段の音がうるさかったりするので、この値段だと次回からは利用しないかも。
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いつもドーミーイン甲府を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。しかしながら今回、ご予約頂いた部屋タイプにつきまして他のお部屋と仕様が違い、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました。また、当ホテルの目玉でもございます大浴場清掃の不行き届きでお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大浴場御利用の皆様に不快な思いをさせぬよう、日々の清掃方法を見直しと巡回時のにおい確認を徹底し、快適で清潔な施設を今後維持して参ります。また、従業員の施設内移動の際には、足音やドアの開け閉めは静かに、従業員同士の会話のトーンは抑え、お客様のお休みの妨げとならぬよう節度を持って業務に従事致します。なお宿泊料金につきましては日毎に異なる設定をしておりますが、客室と設備を清潔に保ちお越し下さる皆様に不快な思いをさせぬよう、清掃とチェックを徹底致します。各種サービスも提供切れなどでお客様に不便を掛けぬようしっかりと運営して参ります。最後になりましたが設備面での管理不足で不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ドーミーイン甲府支配人 笹木晃一
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投稿者さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ここは駅から遠く、駅から近い新しいドーミインより安かったのでいつも利用していたが、最近値段が上がり、お値打ち感が無くなった。
今回初めてエコノミーシングルに泊まったが、ドーミイン標準の他の部屋と違う。
入り口と部屋の間のドアが無い。
椅子が一つ無い。
先週のダブルの部屋より料金がだいぶ高いのに悪い部屋とはガッカリ。
エコノミーシングルは二度と利用しない。
ここも、脱衣所が臭い靴下臭かったり、窓の近くの外階段の音がうるさかったりするので、この値段だと次回からは利用しないかも。
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いつもドーミーイン甲府を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回、ご予約頂いた部屋タイプにつきまして他のお部屋と仕様が違い、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました。
また、当ホテルの目玉でもございます大浴場清掃の不行き届きでお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場御利用の皆様に不快な思いをさせぬよう、日々の清掃方法を見直しと巡回時のにおい確認を徹底し、快適で清潔な施設を今後維持して参ります。
また、従業員の施設内移動の際には、足音やドアの開け閉めは静かに、従業員同士の会話のトーンは抑え、お客様のお休みの妨げとならぬよう節度を持って業務に従事致します。
なお宿泊料金につきましては日毎に異なる設定をしておりますが、客室と設備を清潔に保ちお越し下さる皆様に不快な思いをさせぬよう、清掃とチェックを徹底致します。各種サービスも提供切れなどでお客様に不便を掛けぬようしっかりと運営して参ります。
最後になりましたが設備面での管理不足で不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ドーミーイン甲府
支配人 笹木晃一