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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.90
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.57
  • 食事4.23

総合5

イーグル9さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

イーグル9さん [40代/男性] 2009-11-19 23:37:52

全体的にホテルは良かったですが 車で行ったのですが道が狭くホテルがわかりずらかったですホテルを探していましたが漢字で書かれておらず苦労しました てっきりホテル名は案内に書いてあるとうり漢字で書いてあると思いましたのでちょっとしたことですがよろしくお願いします もう一つ気になったことは朝食の時に食事券を持って食堂に行っても食事がおくにあり皆さんが分かりずらく戸惑っていました食事券もどうしていいか分からず少し改善したほうがいいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009-11-23 18:03:36

この度は、折角ご予約・ご宿泊頂いたにも関らずご来館の際ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳御座いませんでした。今回の事をふまえお客様へのお電話でのご案内時には今後注意させて頂きます。
ハード面での看板設置は、お客様の貴重なご意見とさせて頂き、今後改善要望事項の一つとさせて頂きます。又朝食券に付いても状況をしっかり確認して改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。

支配人 勝俣伸二

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