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天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
いつもお世話になっております。長沢です。お風呂場の滑り止めシート(?)臭過ぎて気持ち悪くなるので変えるか戻して下さい。長湯大好きで楽しみだったのに残念です。張り替えてから数日経っても臭過ぎます。後、サウナの中のテレビのリモコン置いといて欲しいです。後、朝ごはんもう少し野菜が多くなってくれると嬉しいです。大変お世話になってるのにすみませんが、ご検討下さいm(__)m
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いつもご宿泊頂きまして、またこの度はご投稿迄お寄せ頂き、誠に有難うございます。早速ですが、頂いたご意見に付いてご回答致します。先ずは、この度敷きました大浴場内の滑り止めマットの臭いに付いて不快な思いを与えてしましました事、心よりお詫び申し上げます。新品のゴム製の為、まだまだその臭いが取り切れてなかった様です。こちらのマットは、お客様の転倒防止等の危険からより安全に、より清潔にを考慮して従来の物から、変更させて頂きました。締めきった状態が続きますと、臭いがこもりお客様のおっしゃる通り臭いが強くなっているかと思います。今後の対策と致しまして、清掃中の換気の強化やマット自体の清掃も含め改善に努めて参ります。身勝手なお願いですが、今暫くお待ち頂きます様ご容赦願います。またサウナ内のテレビのリモコンに付きましては、高温多湿から故障の原因となり易い為、設置をしておりません。ご希望の番組が御座いましたら、他のお客様ご確認の上、出来るだけご希望に沿えるよう臨機応変に変更する様対応させて頂きます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。最後に、朝食のメニューに付きましては、今後のメニュー検討の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 率直なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。 今後も引き続きご利用頂きます様宜しくお願い致します。支配人:勝俣 伸二
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投稿者さんの 天然温泉 甲斐路の湯 ドーミーイン甲府(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
いつも
お世話になっております。
長沢です。
お風呂場の滑り止めシート(?)
臭過ぎて
気持ち悪くなるので
変えるか戻して下さい。
長湯大好きで
楽しみだったのに
残念です。
張り替えてから
数日経っても臭過ぎます。
後、サウナの中の
テレビのリモコン
置いといて
欲しいです。
後、朝ごはん
もう少し
野菜が多くなって
くれると嬉しいです。
大変お世話になってるのにすみませんが、
ご検討下さいm(__)m
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いつもご宿泊頂きまして、またこの度はご投稿迄お寄せ頂き、誠に有難うございます。
早速ですが、頂いたご意見に付いてご回答致します。
先ずは、この度敷きました大浴場内の滑り止めマットの臭いに付いて不快な思いを与えてしましました事、心よりお詫び申し上げます。
新品のゴム製の為、まだまだその臭いが取り切れてなかった様です。
こちらのマットは、お客様の転倒防止等の危険からより安全に、より清潔にを考慮して従来の物から、変更させて頂きました。締めきった状態が続きますと、臭いがこもりお客様のおっしゃる通り臭いが強くなっているかと思います。
今後の対策と致しまして、清掃中の換気の強化やマット自体の清掃も含め改善に努めて参ります。身勝手なお願いですが、今暫くお待ち頂きます様ご容赦願います。
またサウナ内のテレビのリモコンに付きましては、高温多湿から故障の原因となり易い為、設置をしておりません。
ご希望の番組が御座いましたら、他のお客様ご確認の上、出来るだけご希望に沿えるよう臨機応変に変更する様対応させて頂きます。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
最後に、朝食のメニューに付きましては、今後のメニュー検討の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
率直なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。
今後も引き続きご利用頂きます様宜しくお願い致します。
支配人:勝俣 伸二