この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当ホテル自慢の「天然温泉　甲斐路の湯」に関しまして、石和温泉との比較対象に位置づけして頂き、大変光栄に思う限りでございます。駐車場の件に関しましては、提携駐車場ということもございまして、お客様に対して十分なサービスを提供しきれない部分がございます。何卒ご了承下さいませ。これからも多くのお客様よりご支持頂ける様なホテルを目指し、日々邁進して参りますので、今後ともドーミーイン甲府を愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　國部（くにべ）

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、甲府に数あるホテルの中から当ホテルをご指定いただき、重ねてお礼申し上げます。大浴場の件に関しましては、多くのお客様より、床が滑りやすいという意見を賜りましたので、滑り止めマットを敷くという形で対応させて頂きました。なお、現段階で更なる対応策を検討中でございます。当ホテルが少しでも多くのお客様の常宿となれるよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、これからもドーミーイン甲府を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　國部(くにべ)

この度はドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、多くのお客様よりご好評を得ておりまして、その信頼を裏切らない為にも、セキュリティ面も含め徹底した設備の管理に取り組んでおります。女性同士でのお越しの場合でも安心してご利用くださいませ。
朝食バイキングの件に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、安堵しております。
今回のご宿泊でお客様の旅を少しでも良いものにするお手伝いが出来たのなら幸いでございます。
次回のご利用心からお待ちしております。

フロント　國部(くにべ)

この度は、ご利用頂きまして誠に有難う御座います。折角楽しみにして頂いておりました朝食を、お出し出来ず大変申し訳御座いませんでした。週末については、特に多数の朝食のご予約を頂きますので、全体の食数のコントロールや食事時間の延長などで対応し出来るだけお待ちする事の無い様ご準備させて頂いております。今回は予想以上に遅い時間（8時以降）にお客様が集中してしまいました。今後は、お客様の食事時間がもう少し分散するようチェックイン時にご案内させて頂きます。又スタッフの対応の差に付いては、連絡を密に取り情報の共有をはかり、お客様の立場でのサービスが少しでも出来る様私を含め努めて参ります。
ご利用並びに貴重なご意見誠に有難う御座います。又朝食の件は大変申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。


支配人　勝俣

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
また都度のご利用重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場と朝食バイキングをお気に召して頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
作務衣に関しましては、フロントにてフリーサイズより一つ上のサイズをご用意させて頂いておりますので、チェックイン時などお気軽にスタッフにお声をかけて頂ければ、すぐにご準備させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江連

この度はドーミーイン甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂き、ご満足していただけるよう更に精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント　國部（くにべ）

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同何より嬉しく感じております。またご利用頂いた際も、快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。今後もドーミーイン甲府をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内の設備に関しまして、お客様より高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様のご支持を頂けるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともドーミーイン甲府を何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　國部(くにべ)

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃不備や大浴場での海外のお客様の文化の違いの上でのマナーの件にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。清掃においては日々お客様が快適にお過ごし頂ける様、注意を払っているつもりですが今回の不手際は、申し開きの出来ない事であり再度、清掃スタッフと話し合いの場を持ち再発防止に努めて参ります。又海外のツアーのお客様の館内のご利用方法に付いては、事前にお願いしている事がまだまだ徹底して頂いておらず、今回特に大団体様でしたので、際だってしまったかと思います。今後ツアーのガイド様には今回の件をご説明し、ご利用方法を細かく説明しご宿泊頂くお客様皆様が、気持ち良く使って頂く為、ホテル側と致しまして出来る限り努めて参ります。
この度の件、大変申し訳御座いませんでした重ねてお詫び申し上げます。

支配人　勝俣

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。お泊り頂いたツインルームはシャワーブースのみですが、和室だけには温泉ではございませんがバスタブもございますので、次回ご利用の際は和室もご検討下さい。ただ和室に関しましては、お手数ではありますがお電話で直接お問い合わせ頂きます様お願い致します。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

フロント　穐山

この度はドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。これからも多くのお客様のご支持を頂けるホテルを目指し従業員一同、日々邁進して参りますので、また甲府にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。　

フロント　國部（くにべ）

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。また当館自慢の朝食バイキングをお気に召して頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
作務衣に関しましては、お部屋にご準備させて頂いているものより、一つ上のサイズがフロントにございますので、チェックイン時などお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
是非また甲府へお越しの際には、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　

フロント　江連

いつも、ドーミーイン甲府をご利用頂きまして、有難うございます。この度は、私共の不手際にて、大変申し訳ございませんでした。以後、この様な事がない様、徹底して参ります。これに懲りず、今後もドーミーイン甲府を宜しくお願い致します。また、温泉のみではなく、各設備等につきまして随時、改善措置を講じて参りますので、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント：吉田

この度はドーミーイン甲府をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたご様子、スタッフ一同安堵するとともに、大変嬉しく思っております。
お仕事や日々のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して、日々邁進して参りますのでまたお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に背くことのないよう、サービス・接客に努めて参ります。
またお近くにいらした際は是非当館にお声お掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

この度は２回目のご利用誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけて我々も嬉しい限りでございます。また甲府へお越しになる機会がございましたら今後も当ホテルを御贔屓にお願い致します。お客様のまたのご利用お待ちしております。　フロント奥野

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のように地元の方で当館をご利用いただくこともよくございます。今後も機会がございましたら、是非ご宿泊ください。また当館では平日（月～金曜）のみではありますが日帰り温泉も承っております。営業時間は１５時～２１時までで最終受付は２０時です。ご料金は大人お一人様1000円でございます。甲府でお買い物などされる際にちょっとお時間がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。今後もドーミーイン甲府をよろしくお願い申し上げます。

フロント　原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
今回はダブルベッドを2室でご利用頂きましたが、当館には数は少ないもののツインルームと和室もございます。和室に関しましては直接お問い合わせ頂きたいのですが、大人3名様までご利用頂ける8畳程のお部屋でございます。当館では唯一バスタブがあるお部屋ですが、温泉は引かれておりませんのでご了承下さい。しかしながら、ファミリー向けの和室やツインの大変人気がございますので、次回お越しの際はお早目にお問い合わせくださいませ。
そして10階の漫画コーナー・・・確かにお子様向けの漫画はご用意しておりませんでした。この様なお客様の貴重なご意見、これからフロントスタッフにて検討させて頂きます。

次回のご宿泊、良いお湯でお待ちしております。

フロント　穐山

都度のご利用及びご投稿、誠にありがとうございます。
最近はドーミーイン甲府を知って頂けている様で、沢山のご予約を頂いております。この様な日は、インターネット経由のご予約は締め切らせて頂いておりますが、直接お問い合わせ頂ければ、若干の空室がある場合もございますので、ぜひお電話頂ければと思います。
増築に関しましては、増築するスペースがないのでご了承下さい（笑）。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

フロント　穐山