この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。お客様から頂いたお褒めの言葉はありがたく受け取らせていただきたいと思います。また、これからも更にお客様に満足していたけるよう日々精進してまいります。
外国のお客様の件に関しましてはこちら側の対応としても外国人向けのマナーを記した紙をお配りしてはいるのですがそれでも行き届かなかった点に関しましてはこちらとしても深く反省しております。エレベーターに関しましてもお客様から頂いた貴重なご意見を元にこちらでも検討いたしたいと思います。
今後また甲府にお越しの際はまた当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　奥野

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅から遠いことと場所が分かりづらいことに関しましては、多くのお客様にご迷惑をお掛けしますが、当館自慢の大浴場にてお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また鏡に関しましては、現状は姿見の貸出のみご要望にお応えしております。チェックインの際にスタッフにお申し付けくだされば、すぐにご準備させていただきます。
出張やご旅行の際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　

フロント　江連

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。お客様から頂くお褒めの言葉一つ一つが我々スタッフの大きな励みとなっております。
また、お客様からの貴重なご意見誠に感謝しております。このご意見を基にこちら側も早急に対応させていただきます。これからもお客様に満足いただけるよう日々精進して参りますので甲府にお越しの際は、また当館をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　奥野

この度、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。お客様に満足して頂きこちらとしても嬉しい限りでございます。
お風呂の件に関しましてはこちらとしても只今洗剤で洗い流す等の対応はしておりますがお客様に多大な迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。
こちらも日々精進してまいりますのでまた甲府にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　奥野

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。またごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。私どもスタッフにとってもお客様にご満足頂ける事が何よりの励みであり、今後も日々努めて参ります。
ミステリープランに関しましては、[禁煙]と[喫煙]をお選び頂けるミステリープランをご用意させて頂きましたので、次回からは是非そちらをご予約頂ければと思っております。前回と今回は喫煙のお部屋でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
甲府にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江連

この度はドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましては、設備の不備の為にお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に同様のご意見を頂き、早急な改善が必要であることを痛感しております。設備等の大規模な見直しが求められる為、改善に至るまで多少のお時間を頂くことになると思われますが、多くのお客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。　

フロント　國部（くにべ）

この度は、ご利用並びにご投稿頂きまして誠に
有難うございます。快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。レストランスタッフもお客様のこのようなお言葉は大変な励みとなります。今後もこのようなお言葉を頂ける様スタッフ一同努めて参ります。又温泉に付いては、石和からではなくホテルから西に約3㌔の場所から毎朝運んでおります。源泉名は欽明温泉です。ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉です。やや黄色がかった温泉です。利用したスタッフの感想ですが保湿・保温に良さそうとの事です。湯量やシステムの関係上掛け流しではございませんが、ご了承の程お願い致します。又次回のお越しをお待ちしております。

ドーミーイン甲府　勝俣

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。また当ホテルご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら大浴場の床に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。現在、洗剤等で改善を検討中でございます。お客様に大浴場を安全にお楽しみ頂く為にも、早急に対応させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
是非甲府にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江連

都度のご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢のひとつでもあります露天風呂にご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、甲府にお越しの際はドーミーイン甲府をご利用くださいませ。

フロント　中川　

都度のご宿泊、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食は、当ホテルの自慢のひとつでもございます。この度は時間の関係でご利用頂けませんでしたが、是非、次の機会にはご利用くださいませ。

また、私どもの配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のない様スタッフ一同、邁進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一丸となり、お客様にご満足して頂ける様に精進して参りますので、ぜひ甲府にお立ち寄りの際はドーミーイン甲府をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中川

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用の際にもスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう、おもてなしさせて頂きます。
私どもまだまだ行き足りない点もございますが、今後ともドーミーイン甲府を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　國部(くにべ)

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。また、都度のご利用重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵すると共に大変喜ばしく思っております。またのご利用心からお待ちしております。

フロント　國部（くにべ）

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては、私どもの配慮が足りなかった為にお客様に不快な思いをさせる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランの設備や朝食の時間帯等の関係から、会場が混雑していまうのが只今の現状でございます。
今後このようなことのないようレストランの環境改善に努めて参りますので、今後ともドーミーイン甲府を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　國部（くにべ）

この度はドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの設備に関しましては、長期御宿泊のお客様にも対応できるように整えさせて頂いております。長期でのご宿泊をご検討の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　國部（くにべ）

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございます。
お客様から「満点」という評価を頂き、私ども大変嬉しく思っております。
立地に関しましては、駅からお越しのお客様にご不便をおかけしております。駅から遠い分少しでもお客様に満足して頂けるようおもてなしさせて頂きますので、次回のご利用心からお待ちしております。

フロント　國部（くにべ）

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に御過ごし頂けたようで、私ども大変嬉しく思っております。また、当ホテルだけでなく、系列店にまで足をお運び頂いたことに関しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルがご用意させて頂いているシモンズ製のベッドに関しましては、多くのお客様のご支持を頂いております。
今後ともお客様に対してより良いサービスを提供していく為に、スタッフ一同日々邁進していきますので、これからもドーミーイン甲府をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　國部（くにべ）

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の褒め言葉を頂きスタッフ一同感激しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　國部（くにべ）

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの設備に満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。またのご利用心からお待ちしております。

フロント　國部（くにべ）

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングや『天然温泉　甲斐路の湯』をご堪能して頂けましたご様子に安堵するとともに大変嬉しく思っております。
また甲府にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　國部（くにべ）