風呂5
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magちゃんさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- magちゃんさん [50代/男性] 2020年02月16日 23:13:29
-
ホテル併設の大浴場としては、温泉濃度も高く、塩素使いも低めで満足できた。
ここよりひどい塩素使用量な由布院の旅館もあった。
部屋のテレビのHDMIを使えなくしてあるのは最低。自分のPCを接続しようと思ったのにできなかった。
付近に食事処もないのだから、ホテル付きのレストランはもう少し遅い時間まで営業していてもいいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2020年07月10日 09:27:17
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
今回は、お部屋のTVでの外部接続が出来なかったとの事で、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル基本設定となっておりましたが、ご要望がございましたら、設定の変更をさせて頂きますのでお申し付け頂ければと存じます。
また、食事会場の営業時間に関しましても、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、参考とさせて頂きたいと存じます。
この度は、当ホテルをお選び下り、ご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
また次回お越しくださいますよう、お待ち申し上げております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 青島天然温泉■素泊まりプラン■
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
風呂5
フラワー菜々子さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- フラワー菜々子さん [50代/女性] 2015年02月26日 05:36:24
-
受験が終了した日に宿泊しました。学生割でしたので仕方ないとはいえ せっかくの青島なのに 部屋からの眺めはなし、ベッドは硬くて腰を痛めました。良かったのは温泉と綺麗な部屋だけでした。
入試が終わってホッとしたかったのに残念でした。口コミを見ると 宿からの返信に ベッドが硬いという方はお申し付け下さいと書いてありましたが 部屋には何の案内もなく 配慮が足りないのではないでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2015年04月07日 14:22:20
-
この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
受験でのご宿泊との事でしたが、今回、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、ご案内不足であったと反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様への配慮に欠ける事の無きよう、努力して参ります。宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【バイキング朝食無料】 学生様限定! 学割プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【ルートイン宮崎青島ツイン◇禁煙◇】
風呂4
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 20:19:17
-
部屋がカビ臭くて、気分が悪くなるほどでした。入り口のドアと外の窓を開けていましたが、追いつかないほどの臭いで、部屋にはあまりおらず、ラウンジで過ごしました。夜はタオルを鼻に当てて寝ました。
温泉は気持ちよく、漫画もたくさんあって、お部屋以外はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2021年09月07日 22:45:36
-
この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清掃状況や施設の不備で、ご不快な思いと体調にも影響が出るような状況になってしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃と確認を徹底してこのような事のないように徹底して参ります。
いただいたご意見にしっかりと改善してお客様に喜んでいただけるホテル作りを行いたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝付』 お昼までゆっくり12時チェックアウトプラン ~「美人の湯」青島天然温泉~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム】
風呂4
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 20:24:45
-
朝の食事がイマイチでした。
品数も少なくて、人手が足りずコーヒーも切れたままで何回かお客さんが言われてました。でもまた、切れてました。テーブルもいっぱいで待っていても、何も誘導もなく忙しくして愛想もなくがっかりしました。他のお客さんも待っていても後に来られた方が座ってしまい、ずっと待ってらっしゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2019年10月23日 09:44:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのに、今回のような対応で本当に申し訳なく存じます。
お客様に最後まで気持ちよく過ごして頂くように努める事が出来なかったことは、ホテルとして反省すべき点でございます。
お忙しい中ご意見を頂戴いたしましたのに、ご返信が遅れてしまいました事重ねてお詫びいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂けたことを真摯に受け止め、
改善に向けて早急に対応したいと思います。
ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】 30日前までのご予約がお得!<天然温泉> バイキング朝食無料♪駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 ツイン◇禁煙◇】
風呂4
小豆2862さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 小豆2862さん [40代/女性] 2019年07月02日 23:12:54
-
トイレの便器が黒ずんでいて、ゴキブリが階段の所にいました。。。
温泉などが良いだけに 残念です。
便器は取り替えるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2019年07月23日 18:51:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご家族の旅の思い出に水を差す様な事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に害虫駆除と清掃の徹底をスタッフ一同実行して参ります。
また清掃工程の見直しも併せて検討していきたいと思います。
お忙しい中ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
このご意見を活かせる様にさせていただきます。
ルートイングランティアあおしま太陽
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 青島天然温泉!■和洋バイキング朝食付スタンダードプラン■ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 トリプル◇禁煙◇】
風呂4
かっくんJPさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- かっくんJPさん [50代/男性] 2017年05月03日 22:40:57
-
5年ぶりに宿泊しましたが、他の方が書かれているとおり、バイキングの種類と質がかなり落ちていていました。温泉もよくコストパはよいのですが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2017年05月22日 19:21:56
-
この度はルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
5年ぶりにご宿泊頂きましたとの事で、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、お客様のご期待に添える結果ではなく、大変悔しく感じております。
今後レストランスタッフとの意見交換を行い、少しでもお客様に満足頂ける料理をご提供できる様、改善を行って参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
皆様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食バイキング&飲み放題60分付き】 お2人で100歳超えたら割引♪ 天然温泉♪
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 ツイン◇禁煙◇】
風呂4
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 20:24:32
-
3年前に宿泊したホテルです。
今回は久しぶりに、青島海岸へ海水浴へ行きたくなり、予約しました。
前回は、我が家の女性陣のみ利用して、お風呂も食事も好評価だったので、迷わずルートインにしました。
今回は和室予約だったのですが、障子は何ヵ所も破れているし、お部屋には虫の死骸も落ちていました。
トイレの蓋も壊れたまま…。
おまけに障子を開けるとエントランスの屋根と駐車場が見える。
何より、美味しかったお食事が、味は悪くないのですが、全体的にランクダウンした感じです。
例えば、自家製プリンやフルーツの盛り合わせなんかが並んでいたデザートコーナーが、冷凍ケーキとオレンジ、キゥイ、パイナップルとコーヒーゼリーだけになっていて、3年来ていないとこんなに違うんだ…と、至るところで思いました。
夏休みの海水浴シーズンの土曜日でこの状態なら、次は考えます。
朝食も冷凍食品が多くなった気がします。
楽しみに九州縦断して行っただけに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2015年09月08日 16:56:57
-
この度は、ご来館頂き誠に有難うございました。
お客様には、以前にもご宿泊を頂いているようで、誠に有難うございます。今回は和室のお部屋をご利用されたとの事ですが、障子の破れ等、お客様には大変なご不快を与えてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
和室のお部屋からの景観と致しましては、階数も低い事もあり、ご期待に添えない部分もあるかと存じますが、お部屋の設備・準備等に関しましては改善をさせて頂く所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
また、お食事に関しましても、お客様にはご満足頂けなかったようで、こちらと致しましても残念でなりません。もし、次回ご来館頂ける機会がありましたら、その際にはお客様にご満足頂けますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【2食バイキング&飲み放題付き】 ☆てげ得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 和室 ◇禁煙◇】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くまさんやさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- くまさんやさん [50代/男性] 2012年09月11日 18:26:55
-
宮崎に出張の際に利用させてもらっております。温泉があり、ホテル内を素足で歩け、部屋も綺麗で気に入っておりますが、今回は少し書かせていただきます。チェックイン時のフロント対応詳細は記載しませんが、途中から態度が怒りの表情!何故!アルバイトのフロントかな?、朝は朝で、女性従業員顔が合っても無視!判りません、仕事をしているようにも見えてないし、まぁいいか、温泉に入れると思って利用させてもらえば!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2012年09月25日 14:59:06
-
毎度のご愛顧誠に御礼申し上げます。
せっかく度重なるご用命を賜っておりますのに、この度のような無礼な振る舞いをしてしましましたことは、私どもも大変残念でなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様を気持ちよくお迎えし、ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただくことが私たちスタッフ一人一人に与えられた使命にございます。改めてその使命を再確認し、日々の業務にあたって参る所存にございます。
貴重なお声をわざわざお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】【クオカード2000円&朝食付き】ビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ルートイン宮崎青島シングル◇禁煙◇】
風呂4
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月03日 21:25:13
-
朝食バイキングですが、あまり期待しない方が良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2012年06月06日 14:59:06
-
この度はご家族様でのご利用に当施設をご用命いただき、御礼申し上げます。
お申込み頂きましたご宿泊プランは、小学生以下のお子様の追加料金をサービスさせていただくプランにございました。
バイキング朝食を(お子様を含め)無料サービスとさせていただいておりましたが、ご満足いただけませんでしたようで、ご期待に添えない結果となってしまい、お詫び申し上げます。
ご満足いただくためのお値段のご設定や内容を検討課題とさせていただく所存にございます。
貴重なお声をお寄せいただきましてまことにありがとうございます。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
けんたん150407さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- けんたん150407さん [30代/女性] 2010年03月23日 10:39:31
-
連休に泊まりました。宿泊客が多く、朝食時は長蛇の列ができており、だいぶ待たされました。
しかもバイキングにやっとたどりついたと思ったら、料理やコーヒーなどが切れていることが何度もあり、従業員のチェックが行き届いてないな。。と思いました。私だけでなく、周りの人も「○○がありません。」という言葉を何度かききましたよ。
朝食はほとんどの人が食べるでしょうし、人数の把握もできると思うので、もっと従業員の教育をし直した方がよいと思います。
全国各地のホテルに宿泊していますが、こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
温泉や部屋はきれいで気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2010年04月01日 13:18:49
-
ご利用ありがとうございました。連休中は大変混雑いたしまして、多数のお客様にご迷惑をおかけいたしました。ご指摘頂きました点を今後の最優先課題として改善に取組んで参ります。この度はまことに申し訳ございませんでした。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】お手ごろ価格の夕食ご膳プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【西館(新館)ダブルルーム◇禁煙◇】
風呂3
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 16:23:46
-
夕食時の料理は、温かい料理は、温かく提供して欲しいです。
天ぷらなど全て冷めて出された。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2023年04月24日 07:29:38
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お料理が冷めていたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
レストランの者に伝え、原因究明とサービス向上のための今後の対策を講じますね。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝夕付』 ♪3種類から選べる夕食プラン♪ ~あおしまの夜をゆったりと~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 10:27:56
-
海の近くに泊まったのに、まったく海が見えない端の部屋でした。
子どもと一緒なんだからもう少しエレベーターに近い部屋がよかったし、
海が見える部屋にしてほしかった。子どもはガッカリしてた。
朝食は、なんか塩辛いものが多く、朝からフライドポテトって。。。
あと、コインランドリーも乾燥機2つしかないのに1つ故障してるし、わざわざ温泉のほうまで行った。
漫画はいっぱいあってよかったけど、ソファがすごく汚かった。敗れているところもシミがあるところも補修もなく、ちょっとカバーをかけるとかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2022年06月14日 07:20:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご希望に添えず申し訳ございません。
海側希望のリクエストは多く頂いており、出来る限り行いますが多い場合には、予約順になっております。
朝食に関しては、もう少しバランスのとれた朝食の提供をスタッフ一同心掛けて参ります。
ランドリー・漫画コーナーの補修に関しても素早く行って参ります。
お客様からのご意見を元に、今後より良いサービスを提供できますよう対応を見直し、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝付』■スタンダードプラン■ ~ 青島天然温泉~ 和洋朝食付 駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 21:11:16
-
急に予約したので食事の予約をしてなかったのですが、チェックインの時食事できますか?と尋ねると、本日は予約でいっぱいなので定食しかできませんと真顔で言われました。申し訳ございませんが…恐れ入りますが…とクッション言葉を入れるだけで受け入れる気持ちも違うのですが。また食事のレストランに行ったら順番にご案内してますので…とけっこう待たされました。スタッフが足りないのはみてすぐ分かるくらいでした。温泉も部屋も良かったのですが、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2021年04月06日 06:21:28
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回はご夕食に関してご質問を頂いたようでございますが、ご案内に失礼がございました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また食事会場でも、お待たせしてしまったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び致します。
急なご予約で当ホテルをお選び下さったにも関わらず、このようなご指摘を頂きまして誠に申し訳ございません。
どんな時でも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
今後とも、貴重なご意見を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まりプラン■ ~「美人の湯」青島天然温泉~ 漫画コーナー完備
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 03:14:47
-
部屋がカビ臭くて鼻が痛いほどでした。気分も悪くなり、とても泊まれそうになかったので部屋を変えていただきました。
従業員さんの対応は丁寧だったのでまだよかったのかな。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2020年01月18日 10:25:02
-
この度は、数ある宮崎のホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋がカビ臭にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、館外の外壁防水工事を行っており、改善を行っております。
皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
あおしま太陽閣 フロントクラーク 益満
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】 30日前までのご予約がお得!<天然温泉> バイキング朝食無料♪駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
風呂3
mooochinさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- mooochinさん [50代/男性] 2017年10月20日 16:32:25
-
少し遅めの到着でしたが、スタッフの方々の対応は良かった反面、期待して居ましたバイキングは以下のような状態でした…
・刺身が全くありませんし1時間以上補充もされません。
・茶そばはラップが取れていて干乾びていました。
・細かいですが鳥南蛮のタルタルソースが全く無い状態で1時間放置…
・鳥南蛮も汁が煮詰まった状態でした。
・酒も空瓶が置いてあり空になったのも気付かれない状態でした。
他のバイキング宿やルートインの夕食と比較しても悲しくなるくらい貧弱(お粗末)でした…
部屋やお風呂が良い分とても残念な気持ちです。
手厳しいですが、これでは他のルートインの足を引っ張り兼ねませんのでぜひとも改善して貰いたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2017年11月15日 21:11:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、食事会場ではお客様のご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、レストラン、厨房スタッフと共有し、再度お食事提供に関しての見直しを図り、改善に努めたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、そのような状況にも関わらず、スタッフ、館内設備に関しましてはお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく感じております。
今後、ホテル内すべての設備でご満足頂けますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 ツイン◆喫煙◆】
風呂3
katsu-katsu0121さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- katsu-katsu0121さん [40代/男性] 2016年05月29日 22:14:16
-
チェックインして部屋に入るまで、靴を玄関で脱ぐのですが、スリッパが部屋に用意されてあるため素足でした。これは気持ちが良いものではなかったです。他の宿泊客とチェックインが同じでエレベーターも一緒だったのですが、やはり、素足で部屋まで行くことの不満を口にされていました。
セミダブルの部屋ということでしたが、シングルとしか思えない狭さで、大人二人で泊まるには辛かったです。お風呂は日帰り入浴の施設で、入浴客が多い時間帯は露天風呂は狭くて入れませんでした。23時までの入浴で日帰り客もその時間まで入っているので、週末などは難しいと思われます。ゆっくり入るなら、日帰り入浴客のいない朝の時間帯しかないですね。
清潔感という点では問題なく、アメニティや消臭剤などそろってました。フロントの対応も良かったです。しかし、朝食の際のスタッフ同士のおしゃべりが耳障りで、挨拶もなければ客が食器を落としてもまったく気がつかないという状態だったのには閉口しました。
食事はバイキングでしたが、手作りのものはひとつも無く、特にから揚げとナスのカレー、お米は最低でした。品数を減らしても、もう少し良い食材や油を使ってほしいと思いました。食事付にしたことを後悔しました。
青島ビーチや子どもの国へは徒歩で行ける距離ですが、ホテルが高台にあるため、下って上ることになります。車だと大回りすることに。オーシャンビューといっても、正面に他のホテルがあって、海はちょっと見えてました。宿泊した日は高校総体とかで学生が走り周っていて、とてもリゾート気分を味わえるものではありませんでした。といっても、ホテルがビジネスホテル・日帰り温泉そのものなので仕方ないですね。ビーチも植物園も美しい青島にはまた行きたいと思っています。もちろん、次回はもっとリゾート気分を味わえるホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2016年07月10日 22:48:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
スリッパの件に関しましては、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
お客様の意見をご参考にさせて頂きまして、改善に努めて参る所存でございます。
また、大浴場につきましては、日帰り入浴のお客様もいらっしゃいますので、お日にち・時間帯によりましては、混雑してしまう場合もございます。申し訳ございませんでした。
朝風呂のご利用は、ご宿泊のお客様限定とさせていただいておりまして、6時からご利用頂けます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
朝食時には、従業員の不手際がございまして、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
食事メニューに関しましても、今後お客様にご満足頂けますよう、努力して参ります。
今回は、ご宿泊者も多く、お客様にはご満足のいく滞在とはなりませんで、大変残念な思いでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存でございます。
この度は、ご意見を賜り、誠に有難うございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14・早割14】14日前までのご予約がお得!宮崎青島♪天然温泉♪駐車場無料!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 セミダブル◆喫煙◆】
風呂3
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月24日 19:16:45
-
飲み放題付きとあったので、てっきりプラン内で賄われるのかと思いきや、1000円で飲み放題に出来ますと言われた。それならそうとプランに書いておいてほしい。
せっかく宮崎まで足を運んで、非常に残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2013年04月04日 02:40:45
-
ご宿泊並びにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
お申込みいただきましたプランは【2食バイキング&飲み放題60分付き】お2人で100歳超えたら割引きプランにございました。
ご夕食時の飲み放題は、プランに含まれておりました。ご案内に不備がございましたことを甚だお詫び申し上げます。
不愉快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げる次第にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【当館人気】【2食バイキング&飲み放題60分付き】お2人で100歳超えたら割引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 和室 ◇禁煙◇】
風呂3
元祖金太郎7731さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 元祖金太郎7731さん [40代/男性] 2013年02月18日 10:27:24
-
入口近くの駐車場が満車で、離れたところだった。
部屋にシャワールームがなかったのは残念だった。
禁煙ルームだったため、喫煙するのに四階にもあったが、ロビーの外に行った。
朝食は、味はまずまずだったが、メニューが不満だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2013年02月22日 08:23:24
-
キャンプシーズンで混雑致しますなか、当館にお立ち寄りいただきまして、まことにありがとうございます。
駐車場は無料にございまして、玄関前の第一駐車場と少し離れた第二駐車場とがございます。
枠内先着順のためご不便をおかけいたしました。
あおしま太陽閣の和室はお部屋にお風呂はございませんで大浴場のご利用となります。(温泉は夜11時まで朝風呂は6時からとなります)
ご朝食に関しましてご満足いただけませんでしたようでお詫び申し上げます。今一度メニューを再考し改善を図って参ります。
ご利用ご投稿に感謝申し上げます。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【バイキング朝食付き】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【あおしま太陽閣 和室 ◇禁煙◇】
風呂3
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投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 09:47:39
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部屋は清潔感があり満足でした。おむつ交換台などの施設は、ありませんでした。
残念だったのは、朝の風呂上がりでのこと(5月6日)。私が女性の脱衣所で着替えをしているにかかわらず従業員に「9時半で掃除をする」と言われ、電気も消されたことでした。とても不快な思いをしました。残念・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 2012年05月09日 21:48:53
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ご利用ご投稿まことにありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋は「ルートイン宮崎青島」のお部屋にございまして、青島エリアのなかではもっとも新しいお部屋にございました。
ご満足いただきましたようで、胸を撫で下ろす思いにございます。
朝風呂の際は不愉快な思いをされましたようで、お詫び申し上げます。
9時半に清掃に入らせていただいてはおりますが、この度のような失礼があってはなりません。
今一度スタッフの接遇に関しまして、再教育を徹底させて参る所存にございます。
お客様にお寛ぎいただくのが私どもの使命にございます。
重ねてお詫び申し上ます。
ご指摘いただきまして感謝申し上げます。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
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風呂5
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投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
3月26日に宿泊しました。
朝食が、混雑を避けるため3部に分かれており、チェックイン時にどの時間帯にされるか聞かれました。
念の為、『どの時間帯でも内容は同じか?後ろの時間帯になれば品数が減っていかないか?』を確認したところ、どの時間帯でも同じ物を提供しますとの回答。
ならばと、朝風呂を考えて真ん中の時間帯を希望。
楽しみに朝食会場へ行くと、温泉卵や手作り豆腐が品切れ。スタッフのかたにお願いすると、もう無いとのこと。
チェックイン時に聞いた話と違うと問うと、明日から休館のため追加は作れないと。
それなら、早い時間帯を選んだのに…フロントの方を呼ぶようにお願いすると、(しぶしぶ?)10分ぐらいかかりますが今から作りますとのこと。
スタッフの方も嫌な思いをしたかもしれませんが、こちらも朝から非常に嫌な思いをしました。
また、フロントの方を呼んだのにいつまでたってもこない。
チェックアウト時にフロントでお詫びがあるかと思いきや、スルー。
あんなに大きなホテルでも、内部の報告・連絡が行き届いていないのか?
再度、組織内部の教育をしっかりとしていただきたいです。
朝食は早く行かないと、遅い時間帯は余り物しかなくなりますと、フロントで事前に教えて欲しかったです。
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