この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約頂いておりましたにも関わらず、食事会場ではお待たせしましたこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後改善を重ね、お客様に快適なご案内ができますよう努めて参ります。
また、お褒め頂きました接遇に関しましても、より良いサービスの提供ができますよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっており、日帰りのお客様にも大変ご好評を頂いております。お客様におかれましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際には、あおしま太陽閣にお越し下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿下しまして誠に有難うございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

仰る通りチェックインなどでフロントが大変込み合う場合がございます。ご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
改装に伴い窓口をひとつ増やし混雑は減ったかとは思いますが、まだまだ当ホテルの課題だと捉えております。お客様に快適に当ホテルをご利用していただけるよう、自動チェックイン機も視野に入れ解決策を探して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

漫画コーナーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。随時新刊を取り揃えており、１万冊を超える蔵書は当ホテルの自慢でもあります。ご滞在のお時間をお楽しみいただく力添えが出来たのなら幸いです。

ぜひまたお泊りにいらしてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ジャカランダはいかがだったでしょうか。
ご利用いただきましたお部屋でお食事プランのお弁当は、コロナ禍で何かと制約の大きい中でも宮崎をお楽しみ頂こうと、当ホテルの料理人が厳選したメニューを詰め込んだものでした。
現在、一旦休止させていただいておりますが、また違った形で宮崎の食をお楽しみ頂けるよう、ご提供できるものを日々検討しております。
またの機会ございましたら、ぜひまた当ホテルでご賞味いただければ幸いでございます。

建物・施設の構造については、西館⇔本館の間でどうしても移動が多くなってしまうところもあり、ご不便をおかけしております。
抜本的な構造の変化は直ぐには困難でございますが、よりわかり易くご利用いただけるよう、ご説明・ご案内など工夫を重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
まずは、詳しいご感想をありがとうございます。お気持ちがとても嬉しいです。
美人の湯で知られる青島温泉の泉質はナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉となっております。低張性で弱アルカリ性を示すこの温泉は、お肌を柔らかくする作用があります。また、石鹸のように汚れを落とすクレンジングようなの働きもしますので、残った皮脂も洗い落としてくれます。トロトロとした肌触りとお肌がツルツルになる実感が得られたかと思います。
息子さんはサウナがお好きなんですね。サウナ室にテレビを置いておりますので、ついつい長居をしてしまうお気持ちもわかる気がします。水風呂は17℃前後に設定させていただいているのですが、お気に召されましたでしょうか。露天の敷地が広い男性浴場には、涼めるように椅子を置かせていただきました。サウナをより一層お楽しみいただけたのではないでしょうか。ご家族で温泉をご堪能いただけたようで喜ばしい限りです。
年末年始は特別なバイキングに飲み放題をお付けさせていただきました。特別な時期にしか味わえないお料理がお口に合ったようで何よりです。当ホテルの料理人が腕を振るった数々のお料理に舌鼓を打たれたとのことで、私どもも報われた思いであります。
ご朝食会場からは太平洋を望めます。日の出も見ることができるのですが、初日の出はご覧になることはできましたでしょうか？
元日でなくとも美しい日の出、月の出をご覧になることができますので、またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。温泉も日帰りでのご利用を受け付けております。お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
当ホテルを余すところなくご堪能くださいまして、誠にありがとうございました。
新年がお客様にとってより良いお年となることを願います。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
青島太平洋マラソン、自己記録の更新おめでとうございます！
当日は大変多くのランナーの皆様にご宿泊頂きまして、少しでも皆様のお力になれたのでしたら大変嬉しく思います。
また来年もマラソン大会ご参加の際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
コロナウイルス感染症の流行に左右されてはおりますが、ありがたいことにジモミヤタビキャンペーンなどによってご来館くださるお客様も増えてきております。
当ホテルのサービスにご満足いただけたでしょうか。ご不便な点等ございませんでしたでしょうか。
当ホテルではホテル内のレストランにてご夕食をお取りいただく事が出来ます。現在、伊勢海老の季節となっておりますので、伊勢海老フェアを行っております。またご機会がございましたら、ぜひ美味しい海の幸もご堪能くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、朝食会場ではご不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を元に、人員も含め今後改善に励んで参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。次回また宮崎にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく感じております。レストランスタッフにも情報を共有し、小さな気遣いでもお客様に喜んで頂けることを学ばせていただきました。
Wi-Fiに関しましては確認不足にてご不便をお掛し申し訳ございませんでした。改めて確認をさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　三島

この度は、数あるホテルの中からルートイングランティアあおしま太陽閣にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いと、確りとした対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
ベッド下の清掃不備につきまして当ホテルの清掃が出来ておらずお詫び申し上げます。
本来であれば、ベッドの下も清掃を行いゴミや埃が無いようにしなければならなっかところ、確りとした清掃が出来ておらずご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員で共有し改善致します。
ご夕食の際に店内のお客様への対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客さまの仰られる通り開店時間の見直しを行いお客様が集中されないように改善を行って参ります。ご利用中にご注文を間違えたり、ホールスタッフが走るなどあってはならない事でございます。ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
製氷機のアイスペールにつきまして、ご準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
確りと館内の備品の確認を行いアイスペールが切れる事の無いように対応して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご意見を確りと改善を行いより良いホテルに変えて参ります。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
宮崎の冷汁をはじめ、九州の各県のご当地料理を日替わりでご用意しております。
次回ご利用いただけた際にはご満足してお過ごし頂けるホテルへ改善して参ります。

次回ご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

マネージャー　三島

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは海まで徒歩圏内となっており、サーフィンをされるお客様にもご好評を頂いております。
サーフィンを楽しまれた後に、もう一度温泉に無料で入る事の出来る、サーフトリッププランもご用意致しております。
青島の海と温泉を、たっぷりとご堪能いただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　三島

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございました。

快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食メニューの件、貴重なご意見ありがとうございます。今後社内で検討させて頂きたいと思います。
また、朝食会場の件も改善に向け対策を検討致します。

お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　三島

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただいて幸いでございます。
わたくし共スタッフもそうおっしゃっていただけるお客様がいらっしゃる事が大変励みになります。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事には、ご満足頂けたとの事、ありがとうございました。

お客様の岩盤浴の時計の件、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに対応して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　ルートイングランティアあおしま太陽閣　
　　フロントクラーク　　　　　益満

この度は、ルートイングランティアあおしま太陽閣にお越し頂きまして、誠に有難うございました。

お客様より、このようなお褒めのお言葉を頂戴しますのは、私共従業員にとりまして大変励みになります。

ご夕食配膳の件では、不手際がございました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

より良いサービスを目指し、改善して参る所存です。

是非また当ホテルにお越し下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　三輪

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

今回、私共ホテルの温泉ポンプの故障により、お客様には多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

温泉を楽しみにお越しいただいたお客様には、大変申し訳なく、私共も残念でなりません。

可能な限り、早い復旧に努めて参ります。　

次回ご利用の機会がございました時には、
ごゆっくりと温泉をご利用頂ければと存じます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　三輪

この度は、数ある宮崎のホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、宮崎名物、冷汁をはじめ、人気の朝カレー等以前よりも品数も増え、評判も上々でございます。

温泉は夜は２３時迄、朝は、宿泊者のみの利用で朝６時から入浴可能でございます。

次回ご来館の際は、ぜひ当店自慢の温泉でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

あおしま太陽閣　フロントクラーク　　益満

　数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂き
　誠にありがとうございます。
　青島へは歩いてでも行ける環境ですので多くの
　方々にご利用頂いております。
　季節ごとに変化があり、楽しんで頂けます。
　またのご来館　心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　小西

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

朝食の営業時間につきまして、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

当館では、ランチタイムの営業も致しております。会場、仕込みの準備等の兼ね合いもございまして、現在は9：00までの営業とさせて頂いております。

何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご意見を頂戴しまして、誠に有難うございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント　三輪

この度は「ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣」にお越し下さり誠にありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉が頂け大変光栄に存じます。
郷土料理の冷汁など宮崎ならではのものやマンゴージュースなど数多く取り揃えています。
メニューは日替わりで提供しています。
今後はお客様のお言葉を励みにメニューに工夫を凝らして参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。
暑い日が続きますのでどうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント　真田