この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございました。
当ホテル自慢の天然温泉はいかがでしたでしょうか。ご満足頂けましたら嬉しい限りでございます。
またお食事に関しましても、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは青島の中でも高台にございまして駅から少し坂道を上りますので徒歩ですと、この季節は特に厳しいものがあるかと思います。
もしも徒歩で来られるのでしたら、青島駅よりもこどもの国駅が近くになりますのでそちらをご利用ください。徒歩で15分かからないくらいの距離となっております。
日帰りで温泉をご利用くださるお客様も多くいらっしゃいます。県内外のお客様に愛される泉質を、また是非ご堪能しにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ジャカランダはいかがだったでしょうか。
ご利用いただきましたお部屋でお食事プランのお弁当は、コロナ禍で何かと制約の大きい中でも宮崎をお楽しみ頂こうと、当ホテルの料理人が厳選したメニューを詰め込んだものでした。
現在、一旦休止させていただいておりますが、また違った形で宮崎の食をお楽しみ頂けるよう、ご提供できるものを日々検討しております。
またの機会ございましたら、ぜひまた当ホテルでご賞味いただければ幸いでございます。

建物・施設の構造については、西館⇔本館の間でどうしても移動が多くなってしまうところもあり、ご不便をおかけしております。
抜本的な構造の変化は直ぐには困難でございますが、よりわかり易くご利用いただけるよう、ご説明・ご案内など工夫を重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室やレストランから望む景色は当ホテルの自慢でございます。お気に召されたようで大変嬉しく思います。
仰る通り青島神社まで20分ほどかかります。海沿いを歩いて行くのもとても気持ちが良いのですが参拝にはさらに10分ほど時間を要しますので、お客様のご体調に合わせて徒歩で行かれるかタクシーで行かれるかお選びくださいませ。
ご夕食はご満足いただけなかったようですね。申し訳ございません。
少しお高くはなりますが宮崎牛を使ったコース料理などもございますので、またご利用されることがございましたらぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
青島太平洋マラソン、自己記録の更新おめでとうございます！
当日は大変多くのランナーの皆様にご宿泊頂きまして、少しでも皆様のお力になれたのでしたら大変嬉しく思います。
また来年もマラソン大会ご参加の際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は、数あるホテルの中からルートイングランティアあおしま太陽閣にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いと、確りとした対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
ベッド下の清掃不備につきまして当ホテルの清掃が出来ておらずお詫び申し上げます。
本来であれば、ベッドの下も清掃を行いゴミや埃が無いようにしなければならなっかところ、確りとした清掃が出来ておらずご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員で共有し改善致します。
ご夕食の際に店内のお客様への対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客さまの仰られる通り開店時間の見直しを行いお客様が集中されないように改善を行って参ります。ご利用中にご注文を間違えたり、ホールスタッフが走るなどあってはならない事でございます。ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
製氷機のアイスペールにつきまして、ご準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
確りと館内の備品の確認を行いアイスペールが切れる事の無いように対応して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご意見を確りと改善を行いより良いホテルに変えて参ります。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
宮崎の冷汁をはじめ、九州の各県のご当地料理を日替わりでご用意しております。
次回ご利用いただけた際にはご満足してお過ごし頂けるホテルへ改善して参ります。

次回ご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

マネージャー　三島

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

今回は、ご夕食付きプランでのご予約を頂戴致しましたが、お品書きが無かったとの事、また硬くて食べ辛かったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。

お客様には、コース料理を楽しみながら、安心してお食事して頂けるよう、今後改善して参りたいと存じます。

次回は、お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

機会がございましたら、またご来館頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント　三輪

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事には、ご満足頂けたとの事、ありがとうございました。

お客様の岩盤浴の時計の件、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに対応して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　ルートイングランティアあおしま太陽閣　
　　フロントクラーク　　　　　益満

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

今回、私共ホテルの温泉ポンプの故障により、お客様には多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

温泉を楽しみにお越しいただいたお客様には、大変申し訳なく、私共も残念でなりません。

可能な限り、早い復旧に努めて参ります。　

次回ご利用の機会がございました時には、
ごゆっくりと温泉をご利用頂ければと存じます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　三輪

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

到着時からスタッフの対応でご不快な思いを
お掛けし申し訳ございません。
また構造上建物が2棟にわかれており案内が不足しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

今後より親身にお客様の声に耳を傾け
よりよく過ごして頂くべく、スタッフ全員で
共有し改善に努めてまります。

またお越しいただければ幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣　真田　抄子

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

疲れを癒せたとのお言葉が頂戴でき
私どもも嬉しく存じます。

大浴場は天然温泉「疲労回復」など効果があります。ゆったり足を延ばして入れるお風呂は
体も心もほぐしてくれますよね。

朝食も無料のバイキングサービスでご用意しています。朝からしっかり食べて元気に出発して頂きたいです。ぜひお召し上がりください。

又のご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣
真田　抄子

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室は海側・山側とございます。
朝日がみれたのは山側のお部屋でしょう。

お正月には初日の出が見えるお部屋で人気があります。お一人様向けの部屋も多くございますので
ご予約はお早めに頂けば幸いです。

ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣
真田　抄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただきありがとうございます。

スタッフの対応の面でご不快な思いを
お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、施設の不具合の件でご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

急きょ通行止めでご宿泊とのこと、
お客様により親身に対応できるスタッフに
なるべく今後は精進して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さり
有難うございました。

ホテルルートイングランティア
あおしま太陽閣
真田　抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「満足」とのお言葉、大変ありがたく拝読させて頂きました。
南国宮崎では年間通して見どころがたくさんござます。また宮崎にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　
支配人代理　岩本

この度はルートイングランティアあおしま太陽閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご家族皆様でお楽しみ頂けました様で、従業員一同大変嬉しく感じております。

館内マンガコーナーは、ご宿泊並びに外来のお客様にも大変好評を頂いております。
毎月新刊の入荷もございますので、昼は観光、夜は漫画を満喫されて、ぜひ次回もお楽しみ下さい。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　
支配人代理　岩本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。毎年ご利用頂いているとの事で、常宿の一つに加えて頂き、大変嬉しく感じております。

せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お食事に関しましてはご期待を裏切る形になり、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見、レストランスタッフにもお伝えし、改善出来ます部分に関しましては、改善に取り組みたいと思います。

来年お越し頂ける際には、お食事もあわせてご満足頂けますよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　
支配人代理　岩本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。お客様より頂くお言葉が、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。坂道もございますのでお手数をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

今後も、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　
支配人代理　岩本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

館内の移動ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当ホテルは数は多くございませんが、和室も有しております。和室のお部屋は大浴場と同じ棟にございますので多少は便が良いかと存じます。
また次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、宜しければご利用下さいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
支配人代理　岩本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
支配人代理　岩本

今回は、当ホテルをお選び、誠に有難うございました。

最寄りの駅から、当ホテルまででございますが、坂道もあり、徒歩ですと若干遠いと感じるお客様もおられるかと存じます。

ちなみに、駅からよりも、最寄りのバス停からの方が、当ホテルまでは近くなりますのでこちらもご参考になされて下さいませ。

次回ご来館頂ける際には、マンガコーナー、天然温泉と、是非ご満喫して頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は、ご投稿を頂き、誠に有難うございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本