ご利用いただき、誠に有難うございます。
当館としましては、より多くのお客様のご要望にお応えできるよう、様々なプランをご用意しております。
その反面、あまりに増えてしまいますとかえってお客様を混乱させてしまいますし、ご指摘のようにお客様に注意していただかなければいけないような掲載内容ではいけないとも考えます。
より多くの皆様に、気軽に閲覧・ご検討・ご予約いただけるような商品展開、掲載方法であり続けられるよう、今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご指摘ありがとうございました。


ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご宿泊ご投稿まことにありがとうございます。
お声にお寄せいただきましたとおり、当館は館内が少し複雑になっておりまして、お食事会場や大浴場、和室のある本館と、洋室のある別館とに分かれております。連絡通路は1階部分のみですのでご不便をおかけいたしております。
ほか、貴重なご意見をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
ぜひまたお気軽にお立ち寄りいただけたらと存じます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

各プロスポーツチームのキャンプ期間で混雑をいたしますなか、ご用命を賜り感謝申し上げます。
おっしゃる通り、宮崎は公共交通が不便にございます。最寄駅は日南線にございまして、一時間に一本程度で空港駅まではお乗換えもございますのでご注意いただきたいと思います。
当ホテルは市中心からも程近くにございますのでビジネスでのご利用もおかげさまで多くいただいております。
次回のご出張もまたご用命いただけましたら誠に幸いと存じます。
お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

春休み期間中のご家族旅行に宮崎へお越しいただき、当施設をご用命賜りましてまことにありがとうございます。
ご夕食はバイキング形式にございまして、小さなお子さまからご年配の方までお楽しみいただけるようなメニューを心掛けております。お褒めいただき光栄にございます。
和室タイプはもともとの施設にございまして、おっしゃる通り少々年数が経っておりますが、今回のように言っていただけましたら幸いに存じます。ご指摘を頂戴しました事項は、即改善をさせていただきました。ご心配おかけいたしました。
是非また、ご成長されたお子様のお顔を見せにご来館いただきたいと存じます。私どもも楽しみにしております。
ご利用ご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

毎度のご愛顧を賜りまして感謝の気持ちで一杯にございます。
ご朝食ご利用の際はご迷惑をおかけいたしました。お客様をお迎えする姿勢に至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。
このような失態を２度と繰り返さぬよう、レストランスタッフ一人一人が肝に銘じて参る所存にございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、準備を徹底いたして参りたいと存じます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご用命誠にありがとうございます。
当施設は和室中心の「ホテルグランティアあおしま太陽閣」と洋室中心の「ホテルルートイン宮崎青島」が館内で連絡しております。
ご利用頂きましたお部屋は「ホテルルートイン宮崎青島」のお部屋にございました。
コメントにお寄せいただきましたように、上階海側からは雄大な日向灘が見渡せます。エレベータホールからの眺めもお楽しみいただけたかと存じます。
また、「あおしま太陽閣」の展望レストランや天然温泉大浴場の露天風呂からも青島海岸を眺めていただけます。
ご利用ご投稿誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご家族様でのご利用に当施設をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
ご朝食の種類に関しまして、貴重なお声をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける内容がご提供できるよう、努力して参る所存にございます。
お値段の割にご満足いただける施設といっていただけるよう、精進してまいります、
ご利用まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

当日はあいにくのお天気で御足下の悪いなか、ご家族での宮崎旅行に当館へお越しくださいましてありがとうございました。お迎えの際は大変失礼いたしました。せっかくお越しくださいましたのに私どもの姿勢に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
ほか、貴重なご意見、ご指摘を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
すぐにでも改善できますことは即実行して参りたいと存じます。
また、コストパフォーマンスについてお褒めいただき嬉しゅうございます。
今後もリーズナブルとお褒め頂けるよう、プラン造成等に努めて参ります。
お忙しい中、お声をお聞かせ下さいましてまことありがとうございました。
もうすぐ夏本番でございますが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ゴールデンウィーク中ご家族でのご旅行に当施設をご利用くださいまして感謝申し上げます。連休中ということもあり、お部屋の空室状況に余裕がなく、眺めのよろしいお部屋をご用意できませんでした。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、館内のレストランも大変混雑しご不便をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただくのが私どもの使命にございますので混雑時の改善と工夫をもっともっと追究せねばなりません。貴重なご意見をお寄せいただき、まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　岩本

ご利用ありがとうございました。お使いいただきましたお部屋は西館上階部分にございました。特に海側からの眺望はおかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。当施設はリゾート地にありながら市中心までもお車で25分程度とビジネスでのご利用も大歓迎にございます。このたびはこの西館を「ルートイン宮崎青島」としてリニューアルオープンを予定しております。是非またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣

新年あけましておめでとうございます。
この度は「早割７」プランでの当ホテルのご利用、誠に感謝申し上げます。併せてお客様よりお部屋及びお部屋からの景色のお写真のご投稿もいただきまして、誠に恐縮に存じます。

当ホテルは宮崎市街地より少し離れた場所に立地しており、公共交通機関も不便でございますが、その分都会の雑踏とした雰囲気から開放される「青島地区の素晴らしい景観」と「天然温泉」で日頃のお仕事のお疲れを癒すことのできる環境にあると存じます。次回ご利用の際、少し早めに到着をお考えの時は「２食バイキング＋夕食時飲み放題付」プランもお薦めしておりますので、ご検討を宜しくお願い致します。

その他にもビジネスのお客様向けに「クオカード＆朝食付」プラン及び「ＶＯＤ＆朝食付」プラン等様々なプランがございます。ビジネスのお客様にもきっとご満足いただけると存じますので、今後のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　福隅

明けましておめでとうございます。度々のご利用に感謝申し上げます。ご予約いただきました、がんばろう九州宮崎キャンペーン！【2食バイキング＆飲み放題付き】 プラン♪は年末年始の一部期間はご利用いただけませんでしたが、１月３日より再開させていただきます。本格的な寒さの続く日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣

青島地区の数多くの宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

館内施設におきましてのお客様ご不満のお言葉を拝見いたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊されたお客様が大変多い日ではございましたが、駐車場に関しましては、お客様が外出時にフロントにて一旦お止めになった場所を確保する等の配慮が足りなかったと存じます。
また、自動販売機に関しましては、早速自動販売機会社に電話連絡を行い、対応致しました。天然温泉「華の湯」は、朝6時～朝9時30分までは「ご宿泊者専用」のお時間でございますので、宜しくお願い致します。

お客様がご利用になりました「西館」は、2008年11月にオープンいたしまして、青島地区の素晴らしい景観を眺望できるお部屋がございます。清掃に関しましても、お客様目線に立ち、清掃担当従業員を中心に丁寧な清掃を日々心掛けております。

お客様のご投稿内容を謙虚に受け止め、今後も「お客様満足度100％」を目指して精進して参る所存でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　福隅

お客様の「ご結婚記念日」に際しまして、当ホテルにご宿泊していただき、誠に感謝申し上げます。お客様に対する心ばかりのお祝いをいたしましたが、ご満足いただけたお言葉を拝見しまして従業員一同、嬉しい限りでございます。今後もお客様に１００％ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、精進して参る所存でございます。

天然温泉「華の湯」に関しまして、当ホテルは男女のお風呂の入れ替わりは致しておりませんが、青島地区唯一の「岩盤浴」がございます。毎週木曜日の１８時以降は男性お客様のみのご利用時間帯となっておりますが、それ以外の日時は、女性お客様のみのご利用となっております。ご宿泊のお客様は３００円でご利用いただけますので、次回ご宿泊の際、是非ご利用くださいませ。

今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。お忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　福隅

この度は、数多くの宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロント従業員の対応につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されるお客様の人数が多い時こそ、お客様お１人おひとりに対しまして、丁寧な対応をこれから心掛けて参る所存でございます。

その他、お客様が今回ご利用になりましたプラン以外にもビジネスのお客様にご好評であります「クオカード及び朝食付」プラン、日南海岸の美しい景色を見ながらバイク等でツーリングされるお客様にご好評であります「みやざきツーリング」プラン、青島の綺麗な海でサーフィンをされるお客様にご好評であります「みやざきサーフトリップ」プラン等ございます。

また、11月は「みやざきゴルフマンス」としまして、男女のゴルフトーナメント大会が開催されます。スポーツで汗を流されたいお客様、スポーツ観戦をされたいお客様にとりまして、当ホテルは非常に便利の良い場所にございます。ご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　福隅

この度は大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。ご到着時間にかかわらず、清掃状況を把握せずお客様をお通ししてしまったご案内は私どもの不手際以外の何物でもございません。今後同じような事故を起こさぬよう、日常業務の再点検とスタッフへの再指導を講じて参ります。せっかくのご宿泊でしたのに気分を害されましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿に感謝いたします。今後もお客様にお選びいただける施設となれることを目指し、業務にあたらせていただきます。ご利用ありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人　岩本

今回のご宿泊誠にありがとうございました。この度はご朝食の際に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。混雑時のご準備、ご案内、その他サービスに至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申しあげます。朝食オペレーション方法の改善とスタッフの再教育を徹底して参る所存にございます。
またご指摘いただきました、ご夕食の御品書きなど、お客様へのご説明を更に充実させて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄駅『子供の国駅』から、徒歩10分強かかり、途中上り坂となるので
大荷物であれば厳しかったと思われます。
次回からは駅に着きましたらホテルへお電話ください。
直ぐのお迎えとはいかないかも知れませんが、少しお待ちいただければ
お迎えにあがります。
またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いです。

　　　　　　　　　　　支配人代理　後藤英二郎

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
確かに徒歩圏内にコンビにも無く観光地ではありますが
都会の喧騒を忘れ、星空を眺めながら露天風呂に入るのも
何かとストレスの多いビジネスマンには向いています。
少し早起きして海岸沿いを歩かれるのもおすすめです。
夜のお付き合いが無い時はまたお立ち寄りください。

　　　　　　支配人代理　後藤英二郎

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
青島からですと中心街へも日南方面へもアクセス良好なので
おすすめいただいた通り、青島を拠点に観光に行かれるのは
大変便利です。
また青島地区のホテルは全て天然温泉を有しておりますので
旅や仕事の疲れを癒していただくには最適です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人代理　後藤英二郎