ご宿泊並びにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
お申込みいただきましたプランは【２食バイキング＆飲み放題60分付き】お２人で100歳超えたら割引きプランにございました。
ご夕食時の飲み放題は、プランに含まれておりました。ご案内に不備がございましたことを甚だお詫び申し上げます。
不愉快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げる次第にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

キャンプシーズンで混雑致しますなか、当館にお立ち寄りいただきまして、まことにありがとうございます。
駐車場は無料にございまして、玄関前の第一駐車場と少し離れた第二駐車場とがございます。
枠内先着順のためご不便をおかけいたしました。
あおしま太陽閣の和室はお部屋にお風呂はございませんで大浴場のご利用となります。（温泉は夜11時まで朝風呂は6時からとなります）
ご朝食に関しましてご満足いただけませんでしたようでお詫び申し上げます。今一度メニューを再考し改善を図って参ります。
ご利用ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

当施設は、お泊まりいただきました洋室のある、「ルートイン宮崎青島」と和室と温泉施設とお食事会場のある、「あおしま太陽閣」が館内の連絡通路でつながっております。
※駐車場・玄関・フロントは共通となっております。

ぜひまたご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

お風呂の営業時間は現状、夜11時まで、朝風呂は6時から9時半までとなっております。
誠に恐縮にございますが、清掃やメンテナンス、コストの点など考慮する点もございまして、24時間の営業は困難かと存じます。
しかしながら、お声を頂く機会が多いことから、営業時間を再度検討することの必要性を認識しております。
一人でも多くのお客様よりご支持を頂戴できるような施設運営をさらに追及して参りたいと存じます。
ご利用ご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

お風呂の営業時間は現状、夜11時まで、朝風呂は6時から9時半までとなっております。
ご到着が遅めの方にもごゆっくりとお楽しみいただけるよう、今一度営業時間を再検討させていただきたいと存じます。
なお、朝風呂はご宿泊のお客様のみのご利用となっておりますのでおすすめにございます。
ぜひまたのご用命をよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご宿泊、ご投稿に感謝申し上げます。ご到着が遅かったため、当館自慢の天然温泉大浴場をごゆっくりご堪能頂けませんでした様で残念にございました。
温泉営業時間の延長に関しましては清掃やメンテナンスなど考慮する部分もございますが、できるだけお客様からのお声を叶えるべく、努力して参る所存にございます。
お忙しいなか、貴重なお声をお寄せいただき御礼申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご用命誠にありがとうございます。
当施設は和室中心の「ホテルグランティアあおしま太陽閣」と洋室中心の「ホテルルートイン宮崎青島」が館内で連絡しております。
ご利用頂きましたお部屋は「ホテルルートイン宮崎青島」のお部屋にございました。
コメントにお寄せいただきましたように、上階海側からは雄大な日向灘が見渡せます。エレベータホールからの眺めもお楽しみいただけたかと存じます。
また、「あおしま太陽閣」の展望レストランや天然温泉大浴場の露天風呂からも青島海岸を眺めていただけます。
ご利用ご投稿誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご利用ご投稿まことにありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋は「ルートイン宮崎青島」のお部屋にございまして、青島エリアのなかではもっとも新しいお部屋にございました。
ご満足いただきましたようで、胸を撫で下ろす思いにございます。
朝風呂の際は不愉快な思いをされましたようで、お詫び申し上げます。
９時半に清掃に入らせていただいてはおりますが、この度のような失礼があってはなりません。
今一度スタッフの接遇に関しまして、再教育を徹底させて参る所存にございます。
お客様にお寛ぎいただくのが私どもの使命にございます。
重ねてお詫び申し上ます。
ご指摘いただきまして感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご家族様でのご利用に当施設をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
ご朝食の種類に関しまして、貴重なお声をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただける内容がご提供できるよう、努力して参る所存にございます。
お値段の割にご満足いただける施設といっていただけるよう、精進してまいります、
ご利用まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

青島地区の数多くの宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊していただき、誠に感謝申し上げます。お客様が今回ご宿泊された【ホテルルートイン宮崎青島】は、2008年11月にオープンしました青島地区で最新の建物でございます。青島地区の素晴らしい景観を眺望できるお部屋もございますので、宜しくお願い致します。

また、【ホテルグランティアあおしま太陽閣】4Ｆ展望レストラン「さんさん」でのご利用で、レストラン担当従業員に対するお褒めのお言葉等をいただき、大変恐縮致しております。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も従業員一同精進して参りたいと存じます。

その他、今回お客様がご利用になりましたプラン以外にも夕食バイキングが付いたお得なプランを多数ご用意致しております。お客様の次回ご利用の際、ご検討していただけたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

当日はあいにくのお天気で御足下の悪いなか、ご家族での宮崎旅行に当館へお越しくださいましてありがとうございました。お迎えの際は大変失礼いたしました。せっかくお越しくださいましたのに私どもの姿勢に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
ほか、貴重なご意見、ご指摘を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
すぐにでも改善できますことは即実行して参りたいと存じます。
また、コストパフォーマンスについてお褒めいただき嬉しゅうございます。
今後もリーズナブルとお褒め頂けるよう、プラン造成等に努めて参ります。
お忙しい中、お声をお聞かせ下さいましてまことありがとうございました。
もうすぐ夏本番でございますが、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ゴールデンウィーク中ご家族でのご旅行に当施設をご利用くださいまして感謝申し上げます。連休中ということもあり、お部屋の空室状況に余裕がなく、眺めのよろしいお部屋をご用意できませんでした。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、館内のレストランも大変混雑しご不便をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただくのが私どもの使命にございますので混雑時の改善と工夫をもっともっと追究せねばなりません。貴重なご意見をお寄せいただき、まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　岩本

ご利用ありがとうございました。お使いいただきましたお部屋は西館上階部分にございました。特に海側からの眺望はおかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。当施設はリゾート地にありながら市中心までもお車で25分程度とビジネスでのご利用も大歓迎にございます。このたびはこの西館を「ルートイン宮崎青島」としてリニューアルオープンを予定しております。是非またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣

明けましておめでとうございます。度々のご利用に感謝申し上げます。ご予約いただきました、がんばろう九州宮崎キャンペーン！【2食バイキング＆飲み放題付き】 プラン♪は年末年始の一部期間はご利用いただけませんでしたが、１月３日より再開させていただきます。本格的な寒さの続く日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣

昭和４０年代の宮崎県は「新婚旅行ブーム」の時代であったと存じております。その中でも「青島地区」は綺麗な青い海が広がる「青島ビーチ」と周辺には「堀切峠・鵜戸神宮」等の宮崎県でも有名な観光地が沢山ございまして、自然豊かな景観でございます。今でもその景観は変わっていないと存じます。その「青島地区」の数多くの宿泊施設の中から今回、当ホテルにご宿泊していただき、誠に感謝申し上げます。

お客様がご利用になりました「２食バイキング＋夕食時飲み放題付（アルコール・ソフトドリンク）」プランはご好評につき、来年３月３１日まで期間延長となりました。しかし、飲み放題プランにご満足いただけなかったお客様のお言葉を拝見し、従業員一同、心苦しい限りでございます。アルコール等をあまり飲めないお客様に対しては、お料理でご満足いただけるよう、レストラン従業員一同、精進して参る所存でございます。

また、レンタサイクルのご利用で、お客様のご満足いただいたお言葉を拝見しまして、従業員一同、嬉しい限りでございます。有料ではございますが、次回もお気軽にご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　福隅

今回のご宿泊誠にありがとうございました。この度はご朝食の際に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。混雑時のご準備、ご案内、その他サービスに至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申しあげます。朝食オペレーション方法の改善とスタッフの再教育を徹底して参る所存にございます。
またご指摘いただきました、ご夕食の御品書きなど、お客様へのご説明を更に充実させて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　フロント　長谷川

毎度ご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋がエレベーター横のお部屋でございましたので
エレベーター昇降時に音が漏れたものと思われます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人代理　後藤英二郎

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも清潔で安全な環境をご提供できるよう
スタッフと共に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　支配人代理　後藤英二郎

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
青島からですと中心街へも日南方面へもアクセス良好なので
おすすめいただいた通り、青島を拠点に観光に行かれるのは
大変便利です。
また青島地区のホテルは全て天然温泉を有しておりますので
旅や仕事の疲れを癒していただくには最適です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人代理　後藤英二郎

この度はホテルグランティアあおしま太陽閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、同じ思いをされるお客様を出さないように
レストランの接遇力向上を図ってまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人代理　後藤英二郎