この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

今回は、障子が破れているお部屋に、お客様をお通ししてしまったとの事で、お客様には大変な、ご不快、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

今後はこのような事のなきよう、日頃から、客室の設備点検を十分行い、お客様をお迎え出来るよう、留意して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に、次回またお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたシミにつきまして大変申し訳御座いませんでした。
調べました結果、コーヒー等により変色したもので御座いました。
今後も改善をすすめて参りますので、御機会が御座いましたら又の御来館をお待ち申し上げております。

ホテルグランティアあおしま太陽閣
支配人代理　岩本

この度は宮崎旅行に当館にお立ち寄り頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉は泉質が優れておるのに加え、豊富なアメニティ類を取り揃えておりまして、タオル類をお持ちいただくだけでOKにございます。お陰様で多くのお客様より御支持頂いております。
露天からは青島海岸も望むことができ、よろしかったかと存じます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

スリッパの件では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
日帰り温浴営業との兼ね合いで様々検討しており、お客様に、より快適にご利用いただけるよう、引き続きの検討課題とさせていただきたく存じます。

温泉の泉質や、レストランのサービス等につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
青島の温泉は美人の湯として有名であり、地域はより元遠方の方々にも大変好評いただいております。

漫画コーナーの漫画は、蔵書10000冊を超え、随時新刊や種類も増えておりますので、次回ご来館の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、
尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございました。
常にご満足いただける施設であるよう、日々努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のお泊まりになられた時期は、ちょうど春先の天気が不安定な時期でしたね。天気予報も次々に変わり、とても読めない頃でした。どうすることもできないとはいえ、当ホテルの自慢の景色を味わっていただけなかったことは大変無念でございます。
また、靴箱が足りず不便な思いをさせてしまったようですね。大変申し訳ございません。
大型連休などお客様が多くいらっしゃる時期にはお客様には当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけるよう前もって日帰り温泉の営業を制限させていただいているのですが、そうでない日でも多くのお客様がご利用くださる日もございます。
お声かけくださればおあずかりもできます。
ご理解とご容赦の程、よろしくお願い致します。
お風呂とお食事にはご満足いただけたようですね。何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次こそは青島の景色をお楽しみいただけること、お祈りいたします。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にて、ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく感じております。
客室に関しましては、お客様のお声を元に、改善出来ます部分に関しては改善を行って参りたいと思います。今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、温泉のメンテナス日でのご宿泊にて、楽しみにされていた温泉をご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご利用頂ける施設として、年に２，３度定期的にメンテナスを行っております。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もお客様から頂いたご意見を元に、お客さまに愛される施設を目指して参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。次回また宮崎にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

スタッフの接遇が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
この様な事の無いように、確認と注意を促し精進してまいりたいと思います。

機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

お忙しい中貴重なお言葉ありがとうございました。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
フロント

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉に関して、汲み上げポンプの故障によりご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

10月1日よりポンプの交換も終了し通常営業し,以前のとろとろとしたあおしま温泉をお楽しみ頂けると思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

　ルートイングランティアあおしま太陽閣　
　　フロントクラーク　　　　　益満

この度はルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙室でのご希望に沿うことが出来、ご朝食もご満足頂けたようで幸いでございます。

当ホテルは日帰り温泉もご利用頂けます。
また青島へお立ち寄りの際には是非お気軽にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　フロントスタッフ：荒木

この度は当ホテルへお越し頂きありがとうございます。
ご宿泊のお客様への配慮が足らずご不快思いを
おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は案内文の掲示や手渡しなどマナーを守って入って頂けるよう私どもも案内を徹底して参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイングランティアあおしま太陽閣
真田　抄子

この度は、当ホテルにご来館下さいまして、誠に有難うございました。

当ホテルには、天然温泉の他、テニスコート、漫画コーナーなどの施設もございまして、観光でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいますが、ビジネスのお客様にも大変多くご宿泊頂いております。

お部屋の種類に関しましても、洋室だけでなく、和室のご用意もございます。

是非、お好みのプラン・お好みのお部屋でお寛ぎ頂ければと存じます。

この度は、貴重なご意見ご投稿下さり、誠に有難うございました。

又のお越しをお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは、女性のお客様限定になりますが、岩盤浴がございます。

平日３５０円、日曜・祝日は５５０円で、２３時まで(朝は営業しておりません）ご利用頂けます。

青島までお散歩を楽しんだ後は、天然温泉と岩盤浴でごゆっくりお寛ぎ下さい。

この度は、ご投稿頂き、誠に有難うございました。

また是非お越し下さいませ。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルからですと、巨人軍のキャンプ地まで、車で約10分程度の距離になりまして、毎年多くの野球ファンの方々にご宿泊頂いております。
来年もまたお待ちしておりますので、是非当ホテルをお選び頂きますよう、宜しくお願い致します。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回は、ベットが硬くゆっくりと休めなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
ベットが硬いと感じるお客様には、テンパシーマットがご利用いただけます。数に限りがございますので、事前にお問い合わせ下さいますよう、お願い申し上げます。
また、ロビーには約１万冊の漫画のご用意がございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちし申し上げてあります。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

ご宿泊ご投稿まことにありがとうございます。
お声にお寄せいただきましたとおり、当館は館内が少し複雑になっておりまして、お食事会場や大浴場、和室のある本館と、洋室のある別館とに分かれております。連絡通路は1階部分のみですのでご不便をおかけいたしております。
ほか、貴重なご意見をお聞かせいただきまして御礼申し上げます。
ぜひまたお気軽にお立ち寄りいただけたらと存じます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

春休み期間中のご家族旅行に宮崎へお越しいただき、当施設をご用命賜りましてまことにありがとうございます。
ご夕食はバイキング形式にございまして、小さなお子さまからご年配の方までお楽しみいただけるようなメニューを心掛けております。お褒めいただき光栄にございます。
和室タイプはもともとの施設にございまして、おっしゃる通り少々年数が経っておりますが、今回のように言っていただけましたら幸いに存じます。ご指摘を頂戴しました事項は、即改善をさせていただきました。ご心配おかけいたしました。
是非また、ご成長されたお子様のお顔を見せにご来館いただきたいと存じます。私どもも楽しみにしております。
ご利用ご投稿まことにありがとうございます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本

この度はホテルグランティアあおしま太陽閣をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
当館は温泉施設を有しておりまして、玄関で靴をぬいでいただき、下足箱をご利用頂くスタイルとなっております。（スリッパはお部屋に準備してございます）
和室タイプはご利用人数さまによりまして、6畳タイプと10畳タイプがございます。
ご指摘いただきましたお部屋のTVに関しましてはお部屋によりまして多少サイズが違いますため、誤解をいただくことのないよう、訂正をさせていただきます。ご指摘をたまわりまことにありがとうございます。
お布団はセルフサービスでお願いいたしておりました。ご面倒をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
ご夕食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたことはほっとする思いにございます。ご朝食もご評価いただけるよう、工夫を重ねて参る所存にございます。
お一人様でもご家族でも快適にご満足いただけような施設運営をもっともっと心がけて参る所存にございます。
ご利用、ご指摘、ご投稿を賜り感謝申し上げます。

ホテルグランティアあおしま太陽閣　支配人代理　岩本