クチコミ

総合評価
4.32
1,151
5
278
4
408
3
103
2
30
1
14
部屋
4.17
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.24
朝食
4.29
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.40
設備
4.19
清潔さ
4.27
851
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
RXD
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食会場広々、露天風呂は男性のみ

朝食は畳、テーブル席が選べます。会場も広々、会場で目玉焼きを調理しているので、半熟の焼き立てをいただました。 露天風呂は、立地の関係で男性のみ、海側のホテルがなければ、良い。ロケーションなのですが・・・ 女性は岩盤浴です。(部屋はユニットバス付です。) エレベーター内に謎のスリッパ、透明人間でしょうか?フロントにお願いして、回収していたきました(笑)。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 【大浴場・露天風呂について】 ・男女ともに露天風呂をご用意しております。 ・女性浴場には露天風呂に加え岩盤浴も併設しており、男性浴場にはサウナがございます。 ご案内が行き届かず誤解を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は館内掲示やチェックイン時のご説明をより分かりやすくし、正確な情報がお届けできるよう徹底してまいります。 【朝食会場について】 ・畳席/テーブル席のどちらもお選びいただけます。 ・ライブキッチンでは、目玉焼きをお好みの焼き加減で提供しております。 広い会場でゆったりとお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。 改めまして、ご宿泊ならびに貴重なご投稿に深く感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ramuno
70代/女性|5 件のクチコミ
朝食と温泉は満足、スリッパだけ残念

今回は姉たち家族のための予約でした。今日早速ホテルの感想がありました。朝食も美味しく、温泉もしっとりとした肌触りで、とても満足していました。しいて言えば、チェックインの際、玄関で靴を脱ぎスリッパでの部屋までの移動だったようです。そのスリッパにがっかりしていました。それだけが残念だったようです。 機会があったらまた利用したいと言っていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご姉妹のご家族様のご宿泊に際し、当館をご手配いただき誠にありがとうございました。早速ご感想をお聞かせくださり、朝食・温泉ともご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、チェックイン時にご利用いただいたスリッパにつきましてはご期待に沿えず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。当館では館内を土足禁止とし、衛生面の観点から共用スリッパをご用意しておりますが、劣化や使用感が気になる場合がございます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、交換サイクルの見直しや使い捨てタイプの導入検討など、より快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。 「機会があったらまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただけるよう館内設備・サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞご期待くださいませ。 改めまして、大切なお連れ様のご宿泊先として当館をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たか81823438
50代/女性|27 件のクチコミ
侍ジャパン人気の中、ヌルヌル温泉に感動

侍ジャパン人気でホテルが取れずやっとこちらが取れました 温泉がとってもヌルヌルの肌触りでビックリしました 夕食は、歩いて近くの居酒屋に行ったので、こちらのバイキングは食べていません 素泊まりでしたが満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 侍ジャパンキャンプ期間中のご滞在とのこと、ホテル確保が難しい中で当館をお選びいただけたことを大変光栄に存じます。 当館自慢の温泉につきまして「ヌルヌルの肌触りでビックリ」とのお言葉を頂戴し、泉質をお気に召していただけたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。アルカリ性単純温泉特有の“とろみ”が、湯上がりにお肌をしっとりと整えるとご好評を頂いております。 ご夕食は近隣の居酒屋をご利用になられたとのこと、地元のお店で宮崎の味を楽しまれたようで何よりでございます。当館レストランのバイキングでは宮崎名物のチキン南蛮や炭火地鶏などもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひお試しいただければ幸いです。もちろん素泊まりでのご滞在も、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 これからも「また泊まりたい」と感じていただける施設を目指し、温泉の管理はもとより館内サービス全般の充実に取り組んでまいります。再び宮崎へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-27
5
その他
家族
2026年2月宿泊
わきゅわきゅ
50代/男性|5 件のクチコミ
受験生への温かい心遣いに感謝

初めて投稿します。 娘が翌日の大学受験で宿泊しました。 チェックアウト後にロビー近くで勉強していたところ、フロントの方に休憩室を案内していただきました。 また、必要書類のプリントアウトまでしていただきました。 今回ほど、お心遣いに感謝したことはありません。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、あたたかいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 大切な大学受験前日にお嬢様とご一緒にお過ごしいただき、私どものささやかなご案内やプリントアウトのお手伝いが、お役に立てたとのことで何よりでございます。お客様からのお礼のお言葉は、フロントスタッフにとって何よりの励みとなります。早速共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。 受験という大きな節目をサポートさせていただくことは、私どもにとっても光栄であり、合格を心よりお祈り申し上げております。これからも「ここなら安心して滞在できる」と感じていただけるホテルを目指し、学習スペースのご案内や各種サポート体制をより一層充実させてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様とお嬢様のご健康とご活躍を心よりお祈りしつつ、お越しを心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびのご投稿に深く感謝申し上げます。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
らすた〜9653
40代/男性|43 件のクチコミ
清潔感と温泉、朝食も満足の宿

急な宿泊でしたが、結果的満足でした! こちらには10年ほど前の印象しかありませんでしたが、以前と変わらず清潔感のある室内と、スタッフさんの対応も心地良く過ごす事が出来ました。 朝食バイキングも品数があり連泊すると太る! 温泉もサウナと外気浴と楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
この度は、急なご宿泊にもかかわらず、当ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「結果的満足でした!」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。 10年ほど前の印象と変わらず、清潔感のある室内でお過ごしいただけたこと、また、スタッフの対応につきましても「心地良く過ごす事が出来ました」とのお褒めの言葉をいただき、日頃の清掃や接客への努力がお客様に伝わったことを、大変光栄に存じます。 朝食バイキングにつきましても、「品数があり連泊すると太る!」という嬉しいお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけたこと、何よりの喜びでございます。 また、温泉ではサウナや外気浴でリフレッシュいただけたとのこと、幸甚に存じます。 お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のらねこ25
40代/女性|2 件のクチコミ
母と温泉満喫、朝食も満足の旅

母と二人で急遽泊まることになりました。 清潔で室温も快適でした。平日だったからか、温泉も空いていて、ゆっくりできました。サウナ貸切嬉しかったです。 朝ご飯もちょうどいい感じで、満足しました。マンゴージュース、チキン南蛮美味しかったです。 宮崎ルートイン限定ご当地ルートくんキーホルダー買いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お母さまとの温泉旅行という素敵なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたこと、私どもといたしましても大変光栄に思います。 お部屋の清潔さにご満足いただけ、温泉、サウナも満喫されたご様子で安堵いたしました。 また、朝食に関しましても美味しかったというお褒めの言葉を頂戴し、恐縮であります。 ぜひ今回のご旅行の思い出として、キーホルダーも大切になさってください! 今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを目指して精進して参りますので、機会がございましたらまたご利用ください。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 中尾
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
ラベンダー6145
50代/女性|7 件のクチコミ
清潔で温泉も食事も満足の宿

夫婦で休みが重なって2日前に思い立って予約しました。 建物は新しくはないですが、皆さんの口コミを見てぜひ泊まりたいと思いました。 建物内は土足厳禁のためか、エントランスからとにかく清潔。 お部屋は和室の10畳で広く、トイレも洗面台も使いやすかったです。 到着してすぐに大浴場へ向かいましたが、脱衣室から清潔で温泉もとても気持ちよかったです。 夕食はビュッフェスタイルで、お昼に食べ過ぎた私達には、少しずつ美味しいものが食べれて満足でした。 朝食時は海が見渡せてのんびり過ごせました。 こんなに清潔さを保つにはスタッフの皆さん、大変だと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
364
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夫婦でのお休みに当ホテルをお選びいただき、また、温かいお言葉の数々を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。 「建物は新しくはないですが、皆さんの口コミを見てぜひ泊まりたいと思いました」とのお言葉、大変光栄でございます。 特に、「建物内は土足厳禁のためか、エントランスからとにかく清潔」とのお褒めの言葉は、私どもが日頃から大切にしている清潔さへの取り組みに対し、お客様にご評価いただけたこと、何よりの喜びでございます。 お部屋につきましても、広々とした和室でトイレや洗面台も快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 大浴場も脱衣室から清潔にご利用いただけたようで、温泉も気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、幸甚に存じます。 お食事では、夕食のビュッフェスタイルで「少しずつ美味しいものが食べれて満足」いただけたこと、また、朝食時には「海が見渡せてのんびり過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「こんなに清潔さを保つにはスタッフの皆さん、大変だと思います。ありがとうございました。」との温かいお気遣いと感謝の言葉に、スタッフ一同、胸が熱くなる思いでございます。お客様に快適にお過ごしいただくための努力が、このように報われることは、私どもにとって最大の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kyoko1966
50代/女性|5 件のクチコミ
コスパ最高!トロトロ温泉と宮崎牛に大満足

何十年ぶりの、青島です。 コスパ最高の宿です。 朝、夜の食事、特に夕食の選べる夕食の宮崎牛、刺身最高に、美味しかったです。 お湯も、トロトロで、こんな値段でいいのかと、思いました。 チョット、遠いですけど、是非行きたい宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
この度は、数十年ぶりの青島へのご旅行で、当ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を拝読し、従業員一同大変喜んでおります。 「コスパ最高!」とのお褒めの言葉、大変光栄でございます。 特に、朝晩のお食事にご満足いただけたこと、そして夕食でご提供させていただいた宮崎牛やお刺身を「最高に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。 また、当ホテルの温泉を「トロトロ」のお湯で気持ち良いとお感じいただけたこと、「こんな値段でいいのか」とまでのお言葉をいただき、私どももこの上ない喜びを感じております。 お客様にとって、思い出に残るご滞在となりましたこと、心より嬉しく思います。 「ちょっと遠いですけど、是非行きたい宿です」とのお言葉、大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はちみつぱんけーき
40代/女性|1 件のクチコミ
フロント対応がよかった!

フロントの方達の対応がとてもよくて安心できた。 夕飯時に、配膳時に料理の説明が全くなかったのが残念だった。肉の焼き方や、タレの種類の説明も欲しかった。 他はお風呂もコインランドリーも漫画も満足だった。 また行きたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
293
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、「フロントの方達の対応がとてもよくて安心できた」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。お客様に安心してご滞在いただけたこと、何よりの喜びでございます。 また、お風呂やコインランドリー、漫画コーナーにつきましてもご満足いただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。 一方で、夕食時の配膳の際、料理の説明が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。特にお肉の焼き方やタレの種類など、具体的なご説明がなかったことで、お客様に十分にお食事を楽しんでいただけなかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、調理スタッフおよび配膳スタッフとの連携を強化し、お客様により一層お食事をお楽しみいただけるよう、ご説明の徹底に努めてまいる所存でございます。 そのようなご不便をおかけしたにもかかわらず、「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様からの温かいお言葉は、私ども従業員にとって大きな励みとなります。 今後も、お客様に快適で心温まるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
かな旅行好き
40代/女性|9 件のクチコミ
食事の質が高い!また泊まりたい

朝、夜と夕食はバイキングでしたが この値段でこのクオリティ高さって感じです! また泊まりたいと思いました! 夜の炭火地鶏にガトーショコラ 朝のチキン南蛮に餃子 美味しかったです! 玄関で靴を脱ぐシステムで靴のロッカーに限りがあるので空きが無ければ 袋に靴を入れて部屋に持ち込むのが 面倒かなとは思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、朝食、夕食のバイキングについて、「この値段でこのクオリティ高さって感じです!」「また泊まりたいと思いました!」と大変高い評価を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。特に夜の炭火地鶏やガトーショコラ、朝のチキン南蛮や餃子を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりの喜びでございます。お客様に心ゆくまでお食事をお楽しみいただけたこと、私どもにとっても大きな励みとなります。 一方で、玄関で靴を脱ぐシステムにつきまして、靴ロッカーの数に限りがあるため、空きがない場合に靴を部屋にお持ちいただくお手間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴いたしました、ご満足のお声と貴重なご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たつあき1728
20代/男性|2 件のクチコミ
暖房完備で暖かい外通路、丁寧な対応に感謝

温泉に行くのに外通路を歩く機会がありましたが、しっかりと暖房器具が備え付けられていて暖かかったです。 予定時間より2時間近く遅れてのチェックインになりましたが、事前連絡の時点から丁寧にご案内いただけて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、温泉施設へお越しいただく外通路につきまして、「しっかりと暖房器具が備え付けられていて暖かかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。冬の寒い時期でもお客様に快適にお過ごしいただきたいという思いが伝わったこと、何よりの喜びでございます。 また、ご予定よりも大幅に遅れてのチェックインとなりましたにもかかわらず、「事前連絡の時点から丁寧にご案内いただけて助かった」とのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に安心してご到着いただけるよう努めた私どもの対応を評価していただけたこと、従業員にとっても大きな励みとなります。 お客様からの温かいご感想は、日々の業務に励む従業員にとって大変大きな喜びでございます。今後も、お客様に快適で心温まるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ankokivi
50代/女性|3 件のクチコミ
リーズナブルで最高のサービスに大満足

館内全てにおいて清潔で行き届いてました。 漫画も種類が多く部屋にも持ち込めるし、滞在中楽しめました。 ゆうしょのレストランもリーズナブルなのにどのお料理も美味しく、1番素晴らしいのが店員さんの接客でした。 笑顔と優しい話し方で癒されて2日連続でホテルで夕食をいただきました。 価格がお安かったので正直あまり期待していませんでしたが、逆にこんなにリーズナブルで素晴らしいサービスが受けられるなんて最高です! 韓国の方が多い印象でしたがぜひ日本の方も沢山泊まって欲しいです。 私も次回宮崎に来る時には絶対こちらに泊まるつもりです。 素晴らしいサービスありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「リーズナブルで最高のサービスに大満足」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。 「館内全てにおいて清潔が行き届いていた」「漫画も種類が多く部屋にも持ち込めて楽しめた」とのお褒めの言葉に加え、特に夕食レストランの「リーズナブルなのにどのお料理も美味しく、一番素晴らしいのが店員さんの接客でした」「笑顔と優しい話し方で癒されて2日連続でホテルで夕食をいただいた」とのお言葉に、私ども従業員は感動しております。お客様にご期待以上のサービスをご提供できたこと、また、スタッフの対応を高く評価していただいたこと、何よりの喜びでございます。 「次回宮崎に来る時には絶対こちらに泊まるつもりです」との力強いお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいご感想は、日々の業務に励む従業員にとって大きな励みとなります。今回頂戴したお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
けん6388
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食は満足!待ち時間だけが残念

朝食の内容は大満足なのですが、利用する宿泊客が多すぎて、待ち時間ができてしまうのが残念なところです。食事時間帯の配分にも配慮されておりホテルの責任ではないのですが、残念でした。 でもそれを我慢すれば他は大満足ですので、おすすめのホテルです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、「朝食の内容は大満足」とのお言葉、そして「他は大満足」「おすすめのホテルです」とのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。お客様に当ホテルでのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたこと、何よりの喜びでございます。 一方で、朝食の際に待ち時間が発生し、お客様にご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。食事時間帯の配分にも配慮し、混雑緩和に努めてはおりますものの、多くのお客様にご利用いただく中で、ご期待に沿えない状況が生じてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはホテル側の状況にご理解を示していただきながらも、「残念」とのお気持ちをお持ちになったこと、真摯に受け止めております。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、朝食会場の混雑緩和に向けた運用改善、お客様へのより快適なご案内方法について、引き続き検討を重ねてまいる所存でございます。 お客様からの温かいお言葉と共に、貴重なご指摘をくださり、心より感謝申し上げます。今後とも、すべてのお客様に快適で素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tom5532
60代/女性|73 件のクチコミ

スタッフの皆さんが親切でした。食事も美味しくて大満足です。温泉もつるつるで気持ちよかったです。 ただ、食事、温泉に行くのが、部屋が別の建物でちょっと遠かったです。また、急に決めた予約だったためか、部屋がエレベーターを降りて一番遠い場所で、一緒に行った母は、高齢だったので歩くのが大変だったように思いました。 しかし、母は気に入ったようでまた行きたいねと言っていたのでチャンスがあればまた泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
214
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、「スタッフの皆さんが親切でした」「食事も美味しくて大満足です」「温泉もつるつるで気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。お客様に当ホテルのサービス、お食事、そして温泉にご満足いただけたことを、何より嬉しく感じております。 特にお母様が「また行きたいね」とおっしゃってくださったとのこと、この上ない喜びでございます。 一方で、お食事や温泉施設への移動の際、お部屋から別の建物への移動があり、遠く感じられたこと、また、お部屋がエレベーターから一番遠い場所であったため、高齢のお母様にはご負担をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしました、お部屋の配置や動線に関する貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の客室割り当てやご案内方法、施設の改善検討の参考にさせていただきます。お客様にご予約いただいた際の状況により、ご希望に沿えない場合もございますが、特にご高齢のお客様への配慮が行き届くよう、改めて従業員一同で意識を高めてまいる所存でございます。 お客様からの温かいお言葉と共に、貴重なご指摘をくださり、心より感謝申し上げます。今後とも、すべてのお客様に快適で素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様がお母様と再びお越しいただける日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
天空の旅人
50代/男性|27 件のクチコミ
大浴場は良かったが夕食提供方法に不満

お世話になりました。大浴場や洞窟風呂は良かった。ただ夕御飯の海鮮丼がバイキング方式で最後は御飯しか残らず。提供方法変えたほうがいいです。席も自由に選べないし。アルコール無料提供は良かった。朝ご飯も混みすぎてゆっくりできなかったのは残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定・1泊2食付】選べる晩ご飯deプチリゾート◇朝食付◇日向灘オーシャンビュー◇天然温泉◇

216
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、大浴場や洞窟風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃の疲れを癒していただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。また、アルコールの無料提供につきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。 一方で、夕食の提供方法につきまして、お客様にご不便、ご不満をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。「海鮮丼がバイキング方式でご飯しか残らず」、ご期待に沿えなかっただけでなく、「提供方法を変えた方が良い」との貴重なご指摘も頂戴いたしました。また、お食事の席が自由に選べなかったことにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。 さらに、朝食時にも大変混雑し、お客様にゆっくりお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、夕食の提供方法や補充体制、お食事会場の席のご案内方法、そして朝食時の混雑緩和策について、早急に検討し、改善に努めてまいります。お客様がすべてのお食事を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、運営体制を見直してまいります。 お客様からの温かいお言葉と共に、貴重なご指摘をくださり、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sasa太郎
60代/男性|6 件のクチコミ
食事は満足、提供まで60分待ちは残念

食事提供迄60分位待ちました。ツーリング等団体客多かったですが、食事は満足しました。朝は見越して早目に並びました。普通に来た方は規制されてましたよ 、時間制とかチェックイン時にすれば良いと思いますが、ホテル側の都合も有りますので ホールの人数が足りて無いと思います。 食事の中身は良かったので残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、「食事は満足した」「食事の中身は良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にお食事をお楽しみいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。 しかしながら、夕食の提供までに約60分もお待たせしてしまい、また、朝食時にもお客様にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 「時間制やチェックイン時に案内すれば良い」とのご提案、また「ホールの人数が足りていない」とのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。お客様からの貴重なご意見は、今後の運営方法の見直し、人員配置の検討、そしてお客様への適切な情報提供の改善に活かしてまいります。せっかくお食事内容にご満足いただけたにもかかわらず、サービス面でご期待を裏切ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ななパパ7421
60代/男性|111 件のクチコミ
夕食も朝食も大満足のホテル

宮崎市内の仕事で3泊させて頂きました。ホテルでゆっくり過ごしたかったので、2食付きのプランをチョイスしました。夕食は、6種の中から好きなものを選ぶスタイルで、もつ鍋、海鮮丼、陶板焼を選びましたが、どれも満足のいく内容でした。朝食はバイキングスタイルで地元の料理を中心に品揃えも豊富で、副菜も日替りで変わるので飽きること無く満足できました。そして、こちらを選んだ理由が温泉ですが、露天風呂も想像していたより広く、日帰り利用も停止されていたので、夕方もゆっくりと過ごすことができました。 何と言っても、この内容をこの料金で提供頂いて、大満足の宿泊になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定・1泊2食付】選べる晩ご飯deプチリゾート◇朝食付◇日向灘オーシャンビュー◇天然温泉◇

207
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このたびはルートイングランティアあおしま太陽閣に3泊のご滞在、並びに夕朝食付きプランをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食ではもつ鍋・海鮮丼・陶板焼きの3種をお召し上がりいただき、いずれもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングでは地元宮崎の味覚を豊富にご用意し、日替わり副菜で最後まで飽きずにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より安堵しております。 当館自慢の露天風呂は、想像以上の広さをご体感いただけたとのこと、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に大変光栄に存じます。温泉とお食事、そして快適なお部屋をこのお得な料金でお届けできるよう、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ次回もゆったりとしたご滞在をお楽しみくださいませ。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 木村達也
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
チョコ460217
50代/男性|17 件のクチコミ
朝食会場のスタッフの対応が良くなった

朝食会場のスタッフの愛想や対応が良くなっていた。若い女の子。朝から気持ちいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にこのようにご満足いただけ、レストランスタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 何度も足を運んでくださっているお客様からのそのようなお言葉は、私どもの大きな励みとなります。 今後も、お客様により良いサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねてまいりますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 中尾
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マー坊と一緒
40代/女性|5 件のクチコミ

料理、温泉もついてこの値段は最高です。 泉質もよくゆっくり休めました。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定・1泊2食付】選べる晩ご飯deプチリゾート◇朝食付◇日向灘オーシャンビュー◇天然温泉◇

58
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この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「料理、温泉もついてこの値段は最高です。泉質もよくゆっくり休めました。大満足です。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。 価格にご満足いただけただけでなく、当ホテルの自慢でございますお料理と温泉につきましても、ごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変光栄でございます。お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけたことは、何よりの喜びでございます。 お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
chillco
40代/女性|2 件のクチコミ
大浴場と朝食に満足しました

格安プランだったので、部屋の眺めは今ひとつでしたが、お部屋はきれいで、大浴場も広くてよかったです。朝食には宮崎の名物もあってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から「大浴場と朝食に満足しました」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましては、眺望がご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、「お部屋はきれい」とのお褒めの言葉をいただき、日頃の清掃への努力がお客様に伝わったことを大変嬉しく思います。 また、広々とした大浴場で旅の疲れを癒していただけたとのこと、幸甚に存じます。 朝食につきましても、宮崎ならではの名物をお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変光栄でございます。 お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティアあおしま太陽閣 フロントクラーク 高橋
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣
2026-02-19