この度のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業に関して非正常な状況があり、それがご連絡が行き届いていなかったことにつきましたは、施設として反省し、今後同様の事例がないよう留意し、従業員間での相互の確認・周知を徹底して参ります。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご満喫いただけたとのこと、私どもにとりましては何よりのお言葉でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お部屋の臭い、虫の件、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
客室につきましては、事前の確認を徹底するよう周知して参ります。

また、今回ご予約に含まれておりました旅行支援につきましては、弊社の主催ではなく国・県の助成によるものでございますため、運営側から発信された指針に基づいて運用されております。
従いまして、私どもの独自の判断では対応できかねるケースが多々ございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
ご夕食をご利用してくださったのですね。宮崎牛を陶板や蒸籠蒸しでお楽しみいただくコースや、土曜日はバイキングなど、またご利用いただいてもお楽しみいただけるようご夕食付きのプランもいくつかご準備がございますので、ご機会がございましたらぜひまたごお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
この上ないお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に、より一層快適なひとときをお過ごしいただけるよう、設備とサービスの課題を探しなお一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをお選びくださいまして、またご満足とお褒めのお言葉を沢山頂戴しまして、誠に有難うございます。

和室は全室お風呂がございませんので、大浴場をご利用していただくかたちとなりご不便をお掛けしますが、快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
洋室には各部屋ユニットバスがついておりますが、大浴場と建物が異なりますのでご移動のご不便をお掛けすることとなります。ご利用のシーンに合わせてお選びくださいませ。

新館の1階エレベーター前に、シャンプーバーを設置しております。ご利用いただけましたでしょうか？
和室のお客様には一度新館まで足をお運びいただくこととなりますが、5種類のシャンプーなどをご自由にお使いいただけるようになっております。

大浴場でお子様が足を滑らせてしまったのですね。お怪我はありませんでしたか？
美肌の湯で知られアルカリ性の泉質を持つ当温泉は、ぬるぬるした肌触りで古い角質を除去いたします。おっしゃる通り浴室は滑りやすくなりますので、足元にお気を付けください。
もしもお怪我をされてしまった場合は絆創膏などお渡しいたしますので、お気兼ねなくご相談くださいませ。

添い寝のお子様には基本的にアメニティなどはご準備しておりません。ですがお渡しできますので、次回ご利用いただけた際もチェックインの際などにお声掛けくださいませ。お子様用のスリッパもご準備いたします。

お食事にもご満足いただけたとのことで、絶賛のお言葉をレストランの者にも申し伝えますね。
単品料理のご注文も承っております。お子様にはそちらの方が良かったのかもしれませんね。ご案内が不足していたようで申し訳ありません。
また、土曜日は夕食でもバイキングを提供させていただいております。年末年始などは特別なバイキングをご用意させていただきますので、ご機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

青島は近年続々と新しい店舗がオープンしておりますので、ご来訪の度に新鮮なお気持ちでお過ごしいただけるのではないでしょうか。

お客様が彩り豊かなお時間をお過ごしいただけるよう、私どもも精一杯のサービスを提供させていただきます。
ぜひまたいらしてください。心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

仰る通りチェックインなどでフロントが大変込み合う場合がございます。ご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
改装に伴い窓口をひとつ増やし混雑は減ったかとは思いますが、まだまだ当ホテルの課題だと捉えております。お客様に快適に当ホテルをご利用していただけるよう、自動チェックイン機も視野に入れ解決策を探して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

漫画コーナーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。随時新刊を取り揃えており、１万冊を超える蔵書は当ホテルの自慢でもあります。ご滞在のお時間をお楽しみいただく力添えが出来たのなら幸いです。

ぜひまたお泊りにいらしてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。

不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、改善して参いります。

当ホテル内ランドリー施設についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
今年の3月に改装工事を行い、ランドリー施設、レストラン等リニューアル致しました。
ランドリー施設においては新たに、洗剤バーを設置しお客様にお気に入り頂いた洗剤をご利用いただける様になりました。

お客様に気持ちの良いサービスを提供できます様、スタッフ一同、尚一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。


ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。

お盆期間中、レストランの混雑についてはお客様に不快な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回貴重なご意見を頂き、今後の検討課題として、スタッフ一同、改善できる様、より一層取り組んでまいります。

当施設のサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。心より感謝申し上げます。
漫画コーナーの漫画は、随時新刊や種類も増えておりますので、次回ご来館の機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルレストランについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。心より感謝申し上げます。
宮崎の地の食材をふんだんに使っており、季節によっても違う表情をお楽しみいただけるかと思います。また、随時メニューも更新してまいりますので、またご来館の機会があればぜひお楽しみくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルレストランのサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
朝食、夕食ともに宮崎の地の食材をふんだんに使っており、季節によってお食事の内容も変えております。
メニューを随時更新してまいりますので、次回ご来館の機会があれば、ぜひお楽しみくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。


ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の宿泊と壺風呂メンテナンスが重なってしまい、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう日々管理を徹底して参ります。

シャンプーバーや、当ホテルレストラン朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お料理は宮崎の地のものをふんだんに利用しており、季節によってお料理の雰囲気も変化して参りますので、また当ホテルご利用の際は、お楽しみくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、
尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。


ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用頂き、誠に有難うございます。
館内メンテナンスとお客様のご宿泊が重なってしまう事となり、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用して頂けます様、日々管理を徹底して参ります。

朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
朝食メニューのラインナップも随時更新していき、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

スリッパの件では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
日帰り温浴営業との兼ね合いで様々検討しており、お客様に、より快適にご利用いただけるよう、引き続きの検討課題とさせていただきたく存じます。

温泉の泉質や、レストランのサービス等につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
青島の温泉は美人の湯として有名であり、地域はより元遠方の方々にも大変好評いただいております。

漫画コーナーの漫画は、蔵書10000冊を超え、随時新刊や種類も増えておりますので、次回ご来館の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、
尚一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛願のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは青島の中でも高台にございまして駅から少し坂道を上りますので徒歩ですと、この季節は特に厳しいものがあるかと思います。
もしも徒歩で来られるのでしたら、青島駅よりもこどもの国駅が近くになりますのでそちらをご利用ください。徒歩で15分かからないくらいの距離となっております。
日帰りで温泉をご利用くださるお客様も多くいらっしゃいます。県内外のお客様に愛される泉質を、また是非ご堪能しにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございました。
次のご利用もご満足いただけるよう、日々向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございました。
常にご満足いただける施設であるよう、日々努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ジャカランダはいかがだったでしょうか。
ご利用いただきましたお部屋でお食事プランのお弁当は、コロナ禍で何かと制約の大きい中でも宮崎をお楽しみ頂こうと、当ホテルの料理人が厳選したメニューを詰め込んだものでした。
現在、一旦休止させていただいておりますが、また違った形で宮崎の食をお楽しみ頂けるよう、ご提供できるものを日々検討しております。
またの機会ございましたら、ぜひまた当ホテルでご賞味いただければ幸いでございます。

建物・施設の構造については、西館⇔本館の間でどうしても移動が多くなってしまうところもあり、ご不便をおかけしております。
抜本的な構造の変化は直ぐには困難でございますが、よりわかり易くご利用いただけるよう、ご説明・ご案内など工夫を重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度のご利用、誠にありがとうございます。
スリッパの件、ご不便をおかけしました。
日帰り温浴営業との兼ね合いで、様々検討しております。
より快適にご利用いただけるよう、引き続きの検討課題とさせていただきたく存じます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー　柴田　恒一朗

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そうですね、宮崎市中心部まで早くて20分強といったところでしょうか。道が空いていないことも多いので、宮崎駅前まで40分ほどとみておいた方がいいかもしれません。また、プロ野球のキャンプなどイベントごとがありますと大変込み合いますので、更にお時間を要することになると思います。
電車やバスなどもございますが本数は多くはございません。タクシーもご予約をお取りいただけない可能性がございますので、前日のうちにお声かけくださいますと幸いです。
温泉と漫画コーナーにご満足いただけたでしょうか。お仕事の合間に一息つく手助けが出来ていたのなら何よりでございます。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー柴田