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ホテルビスタ厚木 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-23 23:10:58

1月9.10日2泊しました。お部屋は清潔感があり、レディースプランのアメニティーも充実し満足でした。ただ1点、不満な部分は、朝食です。朝食は単一メニュー、コーヒーのお代わりもできず、とにかくサービスが遅い。出張で利用している立場としては、手早く美味しく、朝食を頂き仕事に向かいたところ、朝食のサービスが遅くリズムが狂わされて2日間共に、不愉快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルビスタ厚木 2013-01-25 20:46:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、周辺のホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

今回、お部屋や今回のプランのレディースセットに満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。

ですが、ご朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
二日間共にご朝食の提供が遅れ、お客様のご予定の支障をきたしさぞかし残念な思いをなされたと存じます。
今回の件は必ずや珈琲館に申し伝え、改善に尽して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

ご利用の宿泊プラン
◇◆癒しのレディースプラン◆◇≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】