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ホテルビスタ厚木のクチコミ･お客さまの声
サービス5
急遽当日泊でお願いをしました。場所が分かりにくく、雨の中ホテルの方に迷惑をかけてしまいましたが親切に対応していただきました。ありがとうございます。部屋は可も無く不可も無く、お風呂の匂い（排水？）がちょっと気になりましたが、主人と子供は気にならなかったようです。向かいの部屋の子供が夜中の２時頃まで大騒ぎで、すごいうるさかったのが残念でした。従業員の方の対応はとても良かったです。アメニティも嬉しかったです。特に子供用、もうすぐ３歳の娘がクマの模様のセットに大喜びでした。ハンドタオルだけ持ち帰りさせていただきましたが大切にしています。
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この度は「ホテルビスタ厚木」へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルへのご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の際、当ホテルのスタッフの応対やお子様の歯ブラシセット等をお気に召して頂けたようで何よりでございます。また「ハンドタオルを大切にしています」とのお言葉に、私共ホテルスタッフも感激を致しております。しかしながらお風呂場の臭いやお近くのお部屋からの環境音につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。お風呂場の臭いに関しましては私共の清掃の不備、確認漏れによるものでございます。お客様方に快適な場を提供するホテルとして有るまじき事でございます。また、お近くのお部屋からの環境音に関しましては建物の構造上によるものであり、すぐの改善は難しい課題となっております、何卒ご理解頂ければと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ホテルビスタ厚木 フロント 柴山
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ホテルビスタ厚木（神奈川県）
3.0
投稿日：2013-10-21 22:03:14
ホテルエミオン東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2013-05-27 12:25:15
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サービス5
marotanchanさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
急遽当日泊でお願いをしました。場所が分かりにくく、雨の中ホテルの方に迷惑をかけてしまいましたが親切に対応していただきました。ありがとうございます。
部屋は可も無く不可も無く、お風呂の匂い（排水？）がちょっと気になりましたが、主人と子供は気にならなかったようです。向かいの部屋の子供が夜中の２時頃まで大騒ぎで、すごいうるさかったのが残念でした。
従業員の方の対応はとても良かったです。アメニティも嬉しかったです。特に子供用、もうすぐ３歳の娘がクマの模様のセットに大喜びでした。ハンドタオルだけ持ち帰りさせていただきましたが大切にしています。
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この度は「ホテルビスタ厚木」へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、当ホテルのスタッフの応対やお子様の歯ブラシセット等をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
また「ハンドタオルを大切にしています」とのお言葉に、私共ホテルスタッフも感激を致しております。
しかしながらお風呂場の臭いやお近くのお部屋からの環境音につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。
お風呂場の臭いに関しましては私共の清掃の不備、確認漏れによるものでございます。
お客様方に快適な場を提供するホテルとして有るまじき事でございます。
また、お近くのお部屋からの環境音に関しましては建物の構造上によるものであり、すぐの改善は難しい課題となっております、何卒ご理解頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ホテルビスタ厚木 フロント 柴山