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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声
急遽宿泊させて頂きました。空気清浄器があったのは良かったですが、清掃されてなくフィルターは埃だらけでクリーンサイン全開。また、冷蔵庫には前の人の飲み物があったりとかなり残念でした。仕事がら出張で色々なホテルに宿泊しますが、このような清掃不備はかなり珍しいです。
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この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。安心してお寛ぎ頂く環境をご提供させて頂きますのが私共の務めである中で、あってはならない不行き届きであり、只々恥じ入るばかりでございます。ご指摘頂いた箇所のみならず、全ての清掃業務の見直しを清掃担当者、責任者へと指示し、二度とこのようなことがないよう、フロントも含め全スタッフでの早急な改善に努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。その折には、お客様にご満足頂けるよう、そしてゆっくりとお寛ぎを頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。この度はご多忙の中、貴重なお声を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。フロント 上津原
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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば(大阪府)
4.0
投稿日:2017-02-19 19:54:25
ホリデイ・イン大阪難波(大阪府)
5.0
投稿日:2016-12-31 14:58:20
ホテルビスタ厚木(神奈川県)
2.0
投稿日:2016-12-31 14:56:38
東横INNあべの天王寺(大阪府)
投稿日:2016-12-25 21:01:55
東横INN新大阪中央口本館(大阪府)
3.0
投稿日:2016-09-19 21:33:06
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わかりりせさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
急遽宿泊させて頂きました。
空気清浄器があったのは良かったですが、清掃されてなくフィルターは埃だらけでクリーンサイン全開。また、冷蔵庫には前の人の飲み物があったりとかなり残念でした。
仕事がら出張で色々なホテルに宿泊しますが、このような清掃不備はかなり珍しいです。
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この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
安心してお寛ぎ頂く環境をご提供させて頂きますのが私共の務めである中で、あってはならない不行き届きであり、只々恥じ入るばかりでございます。
ご指摘頂いた箇所のみならず、全ての清掃業務の見直しを清掃担当者、責任者へと指示し、二度とこのようなことがないよう、フロントも含め全スタッフでの早急な改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
その折には、お客様にご満足頂けるよう、そしてゆっくりとお寛ぎを頂けるよう努めさせて頂く所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なお声を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
フロント 上津原