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ホテルビスタ厚木のクチコミ･お客さまの声
総合1
仕事で年間200日以上ホテルを使ってますが、今回最悪・最低の出来事がありました。4連泊の2日目、何と部屋にでかいゴキブリが!!有り得ませんし、サービス業としての対応も最悪、衛生管理も最悪と、このホテルには利便性が良い理由で何度も使わせてもらいましたが、もぉ二度と使うつもりは無い!!!実際に起きてしまった事は、以降このような事が無いように管理すればよいが、客に対しての誠意がみじんもなく終わってるよ、ここは。全国チェーン展開しているみたいだが、どこも使う事は無いな
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この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、私共の衛生面の管理不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。安心してご利用頂く環境をご提供させて頂きますのが私共の努めであるにもかかわらず、本来あってはならない事でただ恥じ入るばかりでございます。今後、二度とこのようなことがないよう、スタッフ全員で早急な改善に努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野
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ホテルビスタ厚木（神奈川県）
1.0
投稿日：2017-10-27 17:22:03
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総合1
scross3396さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
仕事で年間200日以上ホテルを使ってますが、今回最悪・最低の出来事がありました。
4連泊の2日目、何と部屋にでかいゴキブリが!!有り得ませんし、サービス業としての対応も最悪、衛生管理も最悪と、このホテルには利便性が良い理由で何度も使わせてもらいましたが、もぉ二度と使うつもりは無い!!!
実際に起きてしまった事は、以降このような事が無いように管理すればよいが、客に対しての誠意がみじんもなく終わってるよ、ここは。
全国チェーン展開しているみたいだが、どこも使う事は無いな
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この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、私共の衛生面の管理不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
安心してご利用頂く環境をご提供させて頂きますのが私共の努めであるにもかかわらず、本来あってはならない事でただ恥じ入るばかりでございます。
今後、二度とこのようなことがないよう、スタッフ全員で早急な改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大野