いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、「いつも快適に過ごしています。」との
お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、お風呂の排水に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のございましたお部屋は速やかに確認させて頂きます。また、今後このような事がないよう、再発防止に努めて参ります。

そして、このような事があったにもかかわらず、「また利用させていただきます。」とのお言葉、誠に恐れ入ります。

お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 大園