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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
309号室に宿泊しました。部屋はデザイナーホテルということで一見オシャレでしたが、お風呂場をあけてビックリしました。開けたとたんにカビの臭いが充満しており、とても長い時間入ってられませんでした。シャワーもトイレも我慢の連続でした。良く見ると浴室の換気扇が埃一杯で換気できそうにありませんし、一日でそんなに埃がへばり付くものではないので、ずっと放置されているものだと思いました。初めて、次からはもう利用したくないと思いました。
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この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご宿泊にあたり、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快なご気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました浴室の状態に関しましては、清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。改善をご確認頂くという意味も含めまして、またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。フロント ナラン
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ホテルビスタ厚木(神奈川県)
1.0
投稿日:2018-07-18 23:25:51
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食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
だもしろっぷさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
309号室に宿泊しました。
部屋はデザイナーホテルということで一見オシャレでしたが、お風呂場をあけてビックリしました。
開けたとたんにカビの臭いが充満しており、とても長い時間入ってられませんでした。
シャワーもトイレも我慢の連続でした。
良く見ると浴室の換気扇が埃一杯で換気できそうにありませんし、一日でそんなに埃がへばり付くものではないので、ずっと放置されているものだと思いました。
初めて、次からはもう利用したくないと思いました。
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この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご宿泊にあたり、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快なご気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴室の状態に関しましては、清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。
改善をご確認頂くという意味も含めまして、
またの機会がありました際にはご来館を頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
フロント ナラン