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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声
食事4
12/16の週一週間宿泊しました。サービスなど良かったのですが、2点改善願いたいです。ひとつは歯ブラシ。めちゃくちゃ硬いブラシで、歯茎から血が出てしまいました。二つ目は朝食。飲み物くらいは飲み放題にして欲しいです。
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この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「歯ブラシ」に関しましては、お客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますよう、社内並びにスタッフ間で情報を共有し、貴重なご意見として、今後に役立てたいと存じます。また、朝食時の「お飲み物」に関しましては、朝食スタッフと共に大きな課題の一つとして検討しているところでございます。貴重なご意見を無駄にすることのないよう、出来得る限り早く、お客様からご満足のお声を頂けるよう努力して参ります。お客様からの直接のご意見が、私共にとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。ホテルビスタ厚木 フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
12/16の週一週間宿泊しました。サービスなど良かったのですが、2点改善願いたいです。
ひとつは歯ブラシ。めちゃくちゃ硬いブラシで、歯茎から血が出てしまいました。
二つ目は朝食。飲み物くらいは飲み放題にして欲しいです。
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この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「歯ブラシ」に関しましては、お客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますよう、社内並びにスタッフ間で情報を共有し、貴重なご意見として、今後に役立てたいと存じます。
また、朝食時の「お飲み物」に関しましては、朝食スタッフと共に大きな課題の一つとして検討しているところでございます。
貴重なご意見を無駄にすることのないよう、出来得る限り早く、お客様からご満足のお声を頂けるよう努力して参ります。
お客様からの直接のご意見が、私共にとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
ホテルビスタ厚木 フロント 鈴木