この度はホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、私共の不手際によりご迷惑、ご不快感をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず心苦しい限りでございます。
清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。

今後もさらに精進してサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後とも厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　大野