楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルビスタ厚木 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-29 15:59:04

冷蔵庫に前の方のものがのこっていました。フロントに電話して片づけてもらいました。TVリモコンの反応が鈍かったです。部屋の温度設定が最低24℃なので,寝るときはオフにしないと寝苦しかったです。窓を開けても,お風呂の換気扇が動いていないのか,弱いのか,冷たい空気の入りが弱かったです。ベッドの幅は余裕があってよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルビスタ厚木 2022-04-12 16:53:25

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただきました件につきましては、各々前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。

なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます

フロント 福士

ご利用の宿泊プラン
【全力出張応援】 ビジネスマン必見!ホテルVOD見放題プラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅140cmシモンズ社製】