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ホテルビスタ厚木のクチコミ・お客さまの声
総合2
連泊の時、掃除を頼んだが忘れられてしまった。その時は謝ってもらったが、朝チェクアウトの時その忘れた本人は知らんぷりしてなんの挨拶もなかった。
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この度は、ホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。清掃のご要望を頂いていたのにもかかわらず、失念してしまい、さらにスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。ホテルマンとして、お客様に対する誠実さや配慮が欠けており、大変お恥ずかしいご指摘だと認識しております。お客様から頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後このような事が起こらないよう、スタッフの再教育、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホテルビスタ厚木 角野
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みやこ荘(静岡県)
2.0
投稿日:2024-02-11 18:09:30
ABホテル各務原(岐阜県)
投稿日:2023-11-18 19:08:28
CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館)(千葉県)
投稿日:2022-09-24 11:48:17
ホテルビスタ厚木(神奈川県)
投稿日:2022-09-24 11:41:33
ホテルリブマックス沼津駅前(静岡県)
3.0
投稿日:2020-04-19 18:40:20
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総合2
しいちゃんgocvさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
連泊の時、掃除を頼んだが忘れられてしまった。その時は謝ってもらったが、朝チェクアウトの時その忘れた本人は知らんぷりしてなんの挨拶もなかった。
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この度は、ホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃のご要望を頂いていたのにもかかわらず、失念してしまい、さらにスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ホテルマンとして、お客様に対する誠実さや配慮が欠けており、大変お恥ずかしいご指摘だと認識しております。お客様から頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後このような事が起こらないよう、スタッフの再教育、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルビスタ厚木 角野