楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルビスタ厚木のクチコミ･お客さまの声
総合1
経年劣化は、仕方ないし、全然いい。トイレ掃除の、お風呂の天井、シャワー回りの水垢...お部屋がたくさんあって、行き届かないのも仕方ないか...でも、バスローブのポケットにヘアピンはダメだと思う。それも、変なキャラクターが付いてて、縫い代に紛れ混んぢゃってるってサイズぢゃないやつ。他府県のいろんなホテルに泊まったけど、はじめてだし、気持ち悪すぎて、ありえない。入館したときのフロントの方がすごく親切で優しくて、『いいホテルだな』と、思ったのに、ほんとに最悪。替えのバスローブを持ってきて、謝ってくれた彼女がかわいそう。彼女のせいぢゃないのに！次の予約もいれていたけれど、キャンセルしました！キャンセル理由に『その他』しかないため、ここに書きました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室内アメニティの不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。バスローブに関しまして、洗濯業者から畳んだ状態で納品されており、一度開くなどの検品作業をする事なくセッティングした事が原因と考えられます。今後は清掃責任者とも連携し、同じ事が起こらないよう徹底して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、またお越し頂けること心よりお待ち申し上げております
ホテルビスタ厚木 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
経年劣化は、仕方ないし、全然いい。
トイレ掃除の、お風呂の天井、シャワー回りの水垢...お部屋がたくさんあって、行き届かないのも仕方ないか...
でも、バスローブのポケットにヘアピンはダメだと思う。
それも、変なキャラクターが付いてて、縫い代に紛れ混んぢゃってるってサイズぢゃないやつ。
他府県のいろんなホテルに泊まったけど、はじめてだし、気持ち悪すぎて、ありえない。
入館したときのフロントの方がすごく親切で優しくて、『いいホテルだな』と、思ったのに、ほんとに最悪。
替えのバスローブを持ってきて、謝ってくれた彼女がかわいそう。彼女のせいぢゃないのに！
次の予約もいれていたけれど、キャンセルしました！キャンセル理由に『その他』しかないため、ここに書きました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室内アメニティの不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスローブに関しまして、洗濯業者から畳んだ状態で納品されており、一度開くなどの検品作業をする事なくセッティングした事が原因と考えられます。
今後は清掃責任者とも連携し、同じ事が起こらないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またお越し頂けること心よりお待ち申し上げております