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ホテルビスタ厚木のクチコミ･お客さまの声
総合1
急用で、他に泊まれるホテルがなかったので予約しましたが、まずTVがちゃんと映らず、コンセントを探してカーテンをめくると、机の隅が砂ほこりだらけ、姿見もほこりが鏡の表面にたくさんついていたので、TVを直しに来たホテルの方に、翌日の掃除を頼みましたが、翌日部屋に戻ると、鏡はそのままでした。本来なら、一泊だけして他のホテルに移りたかったのですが、連泊出来るところがなかったので、諦めてそのまま泊まりました。このホテルを利用する前に、別のホテルに泊まっていましたが、そこより1泊2000円以上高くてアレでは…と、本当にがっかりしました。掃除がきちんとされていないところはダメです。
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この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃終了後の再チェック時、見落としがないかを厳重に注意させて頂きます。誠に申し訳ございません。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
急用で、他に泊まれるホテルがなかったので予約しましたが、まずTVがちゃんと映らず、コンセントを探してカーテンをめくると、机の隅が砂ほこりだらけ、姿見もほこりが鏡の表面にたくさんついていたので、TVを直しに来たホテルの方に、翌日の掃除を頼みましたが、翌日部屋に戻ると、鏡はそのままでした。本来なら、一泊だけして他のホテルに移りたかったのですが、連泊出来るところがなかったので、諦めてそのまま泊まりました。このホテルを利用する前に、別のホテルに泊まっていましたが、そこより1泊2000円以上高くてアレでは…と、本当にがっかりしました。掃除がきちんとされていないところはダメです。
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この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃終了後の再チェック時、見落としがないかを厳重に注意させて頂きます。誠に申し訳ございません。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます