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ホテルビスタ厚木のクチコミ･お客さまの声
サービス3
駐車場までの距離があるので大きな荷物を抱えて幼児を連れて歩くのは大変でした。部屋はツインにしては狭い！というのが率直な感想でした。ベッドが大きいので通路はすれ違うこともできないくらい。それから、ポットがあるのにコンセントがなく、ベッドの足元のコンセントで床に置いてお湯を沸かしました・・・。子供がいると怖いです。それから主婦目線で・・・シャワーヘッドに水アカがこびりついていました。それから最後に、浴室がアンモニアくさかったです。狭い部屋なので部屋全体が匂いました。雰囲気としてはいいホテルだけに残念でした。
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この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件でございますが、提携している駐車場は少し遠くになってしまうため、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。これからもより良いところはないか検討して参りますので今しばらくお待ちくださいませ。もしよろしければ、次回お越しの際にはお荷物をこちらでお預かり致しまして、それから駐車して頂くことも可能でございますのでお声をおかけ下さいませ。また、ご指摘のコンセントでございますが、カーテンの下、机の上にあるのですが、見つけ辛く、ご不便、お子様にご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご案内不足でございまして大変失礼いたしました。清掃に関しましても今一度見直し、指導して参りますので今後このような事が無いよう、気持ちよくお過ごし頂けるよう努力いたします。お客様の、雰囲気としてはいいホテル、に中身が沿うよう、従業員一同精進して参ります。またよろしければお越し下さいませ。その時にはご満足頂けるように努めます。貴重なご意見をありがとうございました。ホテルビスタ厚木 フロント 大内
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
駐車場までの距離があるので大きな荷物を抱えて幼児を連れて歩くのは大変でした。
部屋はツインにしては狭い！というのが率直な感想でした。ベッドが大きいので通路はすれ違うこともできないくらい。それから、ポットがあるのにコンセントがなく、ベッドの足元のコンセントで床に置いてお湯を沸かしました・・・。子供がいると怖いです。それから主婦目線で・・・シャワーヘッドに水アカがこびりついていました。それから最後に、浴室がアンモニアくさかったです。狭い部屋なので部屋全体が匂いました。雰囲気としてはいいホテルだけに残念でした。
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この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、提携している駐車場は少し遠くになってしまうため、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもより良いところはないか検討して参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
もしよろしければ、次回お越しの際にはお荷物をこちらでお預かり致しまして、それから駐車して頂くことも可能でございますのでお声をおかけ下さいませ。
また、ご指摘のコンセントでございますが、カーテンの下、机の上にあるのですが、見つけ辛く、ご不便、お子様にご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご案内不足でございまして大変失礼いたしました。
清掃に関しましても今一度見直し、指導して参りますので今後このような事が無いよう、気持ちよくお過ごし頂けるよう努力いたします。
お客様の、雰囲気としてはいいホテル、に中身が沿うよう、従業員一同精進して参ります。
またよろしければお越し下さいませ。
その時にはご満足頂けるように努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルビスタ厚木 フロント 大内