いつも私ども「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご滞在中、ご満足していただけたようでほっとしております。
これからもお客様に快適に、ごゆっくりお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 原

この度は数ある中からホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
タバコの臭い等でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

次回も厚木にお越しの際はぜひホテルビスタ厚木をお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございました。

　フロント　大野

この度は、厚木市内数ある中から
『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？


日々のお仕事でお疲れになってご到着されるお客様にゆっくりお休みいただけるよう、
スタッフ一同小さなことでもお客様のお役に立ち、また少しでも喜んでいただけることを目標としております。


お客様よりいただくお言葉が、私達への励みになり、更なるサービス向上に繋がります。

また厚木方面にお越しの際も、ぜひ『ホテルビスタ厚木』をご利用くださいませ。


お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント　後藤

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に気持ち良くご利用頂く環境をご用意するのが私共の努めであるにもかかわらず、あってはならない事でただ恥じ入るばかりでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント・朝食スタッフの対応に関しましては、お客様の貴重なご意見を無駄にする事がないよう、改善に努めてまいります。

これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

フロント　鈴木

いつも私どもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また客室につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント鈴木

いつも「ホテルビスタ厚木」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしておりますと共に大変嬉しくも存じます。
頂きましたお言葉に奢ることなく、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、お一人様お一人様に対し柔軟に対応出来るよう日々努力、精進して参りたいと思います。


厚木方面へお越しの際には、ぜひ「ホテルビスタ厚木」へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

次回もお客様の思い出づくりなど、お手伝いさせて頂けたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます


フロント　後藤

いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変うれしく思っております。しかしながらご料金に関しましてご満足頂けなかったこと、私どもの力不足と痛感しております。
料金に見合うサービスを提供し、お客様にご満足して頂けるよう、より一層努力を重ねて参りたいと考えております。何かお気付きの点等ございましたら、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、「清潔感がありまた利用したい」との嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後の励みとさせて頂きたいと存じます。
次回も変わらない快適さでお客様のお帰りをお待ちしておりますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊金額に関しまして、ご満足頂けなかった旨、お詫び申し上げます。
昨今、厚木界隈では平日休日問わず、ご宿泊のご用命が引きも切らずに、私どもは嬉しい悲鳴ではありますが、ご宿泊が叶わないお客様も数多くいらっしゃる為、複雑な心境でもございます。

通常のシングルルームの価格は 9,720円でありますが、残室が多い日では 6,000円から販売しております。
急なご出張等で、ご予定がお決まりにならないかとは存じますが、楽天トラベルや弊社ホームページでもご案内しておりますので、ご参照頂けましたら幸いです。

次回厚木にご来訪の際には、又のご利用をお待ちしております。
この度はご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント 大谷

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。利便性、対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。
ご朝食につきましては、食事会場施設の「珈琲館」に伝え、改善点を検討致したい所存でございます。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルビスタ厚木のまたのご利用、心よりお待ち致しております。　　

フロント：畑中

俊ちゃん1様
この度も「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。

今回も「全体としては良好」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食に関しましてご不便を感じていらっしゃるものとお見受け致します。
珈琲館の者と話し合い、より良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は、『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけることが私たちスタッフの何よりの喜びであり、また何よりの励みにもなります。
これからも皆さまにご満足頂けるよう努力して参ります。

しかしながらご朝食がご満足に至らず、残念でございました。
ご意見は会場店舗に申し伝えまして、今後の課題とさせて頂きます。

今後とも『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

今回、駐車券のサービスやシャワーのお褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
　しかし、携帯電話の電波につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。
原因と致しましては私共のホテルの設計上の理由で、お隣にも建物が建っておる為に電波が届かなくなっているのではないかと考えられます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんが何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

いつも私ども『ホテルビスタ厚木』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本来であればいくら疲れているとはいえそのような表情は見せずに笑顔で明るく対応をしなければならないところを、お客様に対し失礼な態度で対応してしまった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、私どもの失礼に対し励ましのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。誠にありがとうございます。

日々のお仕事でお疲れになってご到着されるお客様にゆっくりお休みいただけるよう、スタッフは皆、小さなことでもお客様のお役に立ち、また少しでも喜んでいただけることを目標としております。

次回お越しの際は、今回と真逆の対応で笑顔をお見せできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

今後とも引続き『ホテルビスタ厚木』への変わらぬご愛顧の程、よろしく願い申し上げます。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。


ホテルビスタ厚木　フロント　名波

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

アメニティーのボディタオルをお気に召されたご様子で嬉しい限りでございます。
適度な刺激で、心身共にリフレッシュ出来るとのお声もあり、皆様方に喜んで頂けているとの実感がございます。

枕元にコンセントの設置の件では、ご期待に添えなく申し訳ございませんでした。
なお、各部屋ベットの足元近く(エアコンのスイッチの下部)にもコンセントがございますので、ご活用頂けましたら幸いです。

次回厚木にご出張の際には、又のご利用を心からお待ちしております。
この度はご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント大谷

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、フロントの対応・お部屋につきましてご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。

ご朝食については、貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食の責任者とも相談をし、お客様のご要望にお応えできるよう、検討をさせて頂きたいと存じます。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　亀谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在は、大凡ご満足頂けたご様子で安心致しました。
これからもお客様にゆっくりと寛いで頂き、明日への活力になります様にスタッフ一同努力して参ります。

次回厚木にご出張の際は、又ご用命頂けましたら幸いです。
この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント大谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

室内のデザインや浴室のシャワー等お気に召されたご様子で嬉しく思います。
シャワーからの水圧がお好みによって変えられますので、特にお疲れの時には効果を発揮するかと存じます。
客室からの眺望は、三方をビルに囲まれている立地故に心苦しく思いますが、丹沢山系や厚木の市街地を望むお部屋もございます。
こちらは空室状況により全てのご希望に添える訳ではございませんが、今後のご参照になりましたら幸いです。

又厚木にお出掛けの際には、ご利用を心からお待ちしております。
この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント大谷

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。お越しの際は少々ご足労をお掛けしてしまったようですが、ご宿泊においてはご満足いただけたとの事で何よりでございます。
当ホテル自慢のベッドでお仕事の疲れを癒して、翌朝元気にお出掛けになるお客様を見ると、私たちもとても嬉しくなります。これからもお客さまにとって「最高」のホテルであり続けられるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人　三上