この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足頂けたご様子で、過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。

お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

追記：大変恐縮ではございますが当ホテルの
朝食は700円でございます。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

いつもホテルビスタ厚木をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご出張の際には毎回ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。また、ホテルビスタ厚木おすすめのシモンズ社製コイルスプリングベッドもお気に召して頂いているご様子にとても嬉しく存じます。
快適なベッドで一日の疲れをじっくり癒して頂けていることと思います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 肥沼

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がお気に入り頂いておりますベッドは、私どもにおいても快適さや機能性へのこだわりにおいて重要なアイテムとなっております。快適な睡眠へと誘うベッドとしては世界的にも有名なシモンズ社製のコイルスプリングヘッドを採用しております。日々のお仕事のお疲れを、ホテルビスタ厚木の快適なベッドで癒して頂けることと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、この度のご投稿、誠に有難くお受けいたします。

フロント　肥沼

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子のお言葉にとても嬉しく存じます。
お客様からのコメントにもございますように、最寄り駅でございます小田急線の本厚木駅より徒歩3分程の至便な位置にあり、また周辺には数々の飲食店等もございますのでご滞在中においてのご不便はないかと思います。
客室内の備品や女性のお客様限定のウエルカムクッキーにもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂く貴重なお言葉、ご意見を更なるサービス向上へ向けて必ずや生かして参りたいと考えております。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、この度のご投稿、誠に有難くお受けいたします。

フロント　肥沼

いつもホテルビスタ厚木をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルビスタ厚木を定宿としてご利用頂いておりますことに重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも日々サービス向上を目指し努力、精進して参りたいと存じます。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 肥沼

いつもホテルビスタ厚木をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びであり励みとなります。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後もサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿、誠にありがたくお受けさせていただきます。

フロント 肥沼

同日のご投稿でございましたので、上記の返信にて代えさせて頂きます。

同日のご投稿でございましたので、上記の返信にて代えさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また館内・客室についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。厚木周辺には、観光名所も数多くございます。次回はご連泊されながら箱根・鎌倉・横浜などの観光名所を巡ってみてはいかがでしょうか？
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

今回は厚木に数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
エントランスや客室内の備品、さらに立地について至る所までお気に召したご様子が伺えまして、大変嬉しく存じております。

しかしながら、ご朝食に関して他のお客様もご利用が多い中、満足なサービスが行き届かずオーダーミスも重なり、一日の始まりの貴重な朝に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。珈琲館を含めスタッフ一同残念な気持ちでいっぱいでございます。今後はセット内容のご案内方法や、接客についても改善を含め、更なるサービズの強化にも努めたい所存でございます。

是非ともまたのご利用お待ち致しております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

この度はホテルビスタ厚木をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
「最高の休日になりました！最高でしたよ！」のお言葉を頂戴し、スタッフ皆大変嬉しく思っております。お客様に喜んでいただけることが私たちスタッフの何よりの喜びであり、また何よりの励みにもなります。

また「厚木に行くときはホテルビスタにしよう」のお言葉を期待して、またお客様に御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　畑中

いつも変わらず当ホテルご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また客室に関してお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。ビジネスのお客様にはご滞在中はお仕事の疲れが癒され、来るたびに親近感をを持っていただける様な、丁寧・かつアットホームな接客を目指し日々精進して参りたいと存じます。

今後もホテルビスタ厚木をご愛顧の程、よろしくお願い致します。

フロント　畑中

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。

ご滞在中は清掃の件で御不快な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
またこのような件があったにもかかわらず、数々の箇所をお褒め頂き、さらに「ぜひ次回も利用させていただきたいと思える、ホテルでした。」とのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げますと共に、今後は「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント　畑中

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また「部屋、アメニティ、朝食は大変すばらしいと思いました。」とお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、最後のチェックアウトの際に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありません。
次回ご宿泊の際には今回の分のミネラルウォーターをお渡しさせて頂きます。

是非ともまたのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「プラスアルファーのサービス含め、好感が持てるホテルです。」とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく存じます。
私共は接客においても、お客様に来るたびに親近感を持って頂ける様な、丁寧かつアットホームな接客向上も目指し、日々努力邁進しております。
今後も引き続きホテルビスタ厚木をご愛顧の程、よろしくお願い致します。

フロント　畑中

この度はホテルビスタ厚木をご利用下さいましてありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは女性の皆様にも快適にお過ごし頂ける様、無料貸出品やアメニティ類の充実さも心掛けております。　
是非、次回も厚木にお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：畑中

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
沢山のお言葉、大変ありがたく頂戴致します。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:曲渕

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やサービスにつきましては、概ねご満足頂けましたご様子で安堵しております。
しかしながら、コンセントや喫煙スペースの問題につきましては、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しましてし訳ございませんでした。今後の検討項目と致しまして有り難くご意見を頂戴させて頂きます。

これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。

なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。



フロント：鹿志村

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント:曲渕