いつも「ホテルビスタ厚木」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしておりますと共に大変嬉しくも存じます。
頂きましたお言葉に奢ることなく、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、お一人様お一人様に対し柔軟に対応出来るよう日々努力、精進して参りたいと思います。


厚木方面へお越しの際には、ぜひ「ホテルビスタ厚木」へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

次回もお客様の思い出づくりなど、お手伝いさせて頂けたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます


フロント　後藤

この度は、厚木市内数ある中から「ホテルビスタ厚木」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのアメニティにご満足頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様がゆっくりお過ごし頂ける空間・サービスをご提供できますよう、快適な環境を整え、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

次回お越しの際も、ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後も「ホテルビスタ厚木」の変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント　後藤

いつも私どもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱かったとの事ですが、改善に向けてすぐに確認致します。
また駐車場の場所についてはご不便をおかけしておりますがご理解いただければ幸いでございます。
今後とも引続きホテルビスタ厚木への変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント　名波

この度は厚木市内数ある中からホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はダブルサイズの広いベッドをお気に召していただけたようで何よりでございます。また『部屋もきれいでとても満足しました。』とのお言葉を頂戴し、フロントスタッフのみならず清掃スタッフ共に大変嬉しく思っております。
また厚木方面へお越しの際も、私どもホテルビスタ厚木をご利用いただけければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント　名波

いつも「ホテルビスタ厚木」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
足ひんやりシートとチョコをお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も、ご満足頂けるよう精進して参ります。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
フロント　小倉

いつもホテルビスタ厚木をご愛顧賜り誠にありがとうございます。当ホテルは小田急線の本厚木駅より徒歩3分程の場所に位置し、駅周辺にはデパートや多くの飲食店が点在しており、お客様の滞在中におかれましては非常に利便性のある立地であると存じます。今後ともホテルビスタ厚木をよろしくお願い申し上げます。
お忙し中、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 肥沼

先日は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、ありがとうございます。
そしてお嬢様のお受験合格、誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。　人生にて非常に重要な大切な時期に、当ホテルをご利用頂き、そして結果大変良い日を迎えられたこと、少しでもお手伝いが出来たことを何よりもスタッフ一同大変喜びを感じております。

次回もぜひご旅行かねた思い出づくりなど、お手伝いさせて頂けたら幸いでございます。
今後も「ホテルビスタ厚木」をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

数あるホテルの中から「ホテルビスタ厚木」をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、「部屋もきれいで良い印象」とのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の内容に関しまして、以前から多くのお客様からご指摘を受けておる内容でありますが、恥ずかしながら現時点に於いても、内容の刷新に至っていないのが事実であります。
ホテルスタッフの一存では決定出来兼ねる課題でございますので、今後朝食担当のスタッフと共に私どもの検討課題とさせて頂きたく存じます。

お客様がさらに快適にお過ごしできるよう努力致しますので、本厚木にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　上津原

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様を大変お待たせしてしまった事をまずお詫び申し上げます。

当館は何分、カードキーではなくシリンダータイプの鍵を使用している為、お客様への鍵のお預けをお願いしております。ご来館が重なるとお客様をお待たせしてしまう事もございますが、スタッフ一同スピーディーな対応を心掛けて参りますのでなにとぞ、ご容赦頂ければと存じます。

又、それにも関わらず「たいへん清潔感があって良いホテルでした」とのお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

甚だ勝手ではございますが、またお越し頂けること心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変うれしく思っております。しかしながらご料金に関しましてご満足頂けなかったこと、私どもの力不足と痛感しております。
料金に見合うサービスを提供し、お客様にご満足して頂けるよう、より一層努力を重ねて参りたいと考えております。何かお気付きの点等ございましたら、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、「清潔感がありまた利用したい」との嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後の励みとさせて頂きたいと存じます。
次回も変わらない快適さでお客様のお帰りをお待ちしておりますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、お客様を不快なご気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
歯磨き粉がお口に合わなかった様で、大変残念な事でございます。
また、空き缶が片付けられていなかった件でございますが、こちらも不快なご気分にさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの直接のご意見が、私どもにとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なく
フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後とも『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しまして、大凡ご満足頂けたご様子で安心致しました。

ただ、ご朝食に関しましては、洋軽食のみのご用意であります故、館内でのお支度が叶わず失礼を致しました。
ちなみに、当館から徒歩1分以内には、24時間営業の定食チェーン店と牛丼チェーン店もあり、朝はやはりご飯と仰る方にはおすすめしております。

これからも、皆様方のご意見からより良いサービスが提供出来ます様に、今後とも努力して参ります。

次回厚木にお越しの際には、又のご利用をお待ちしております。
この度はご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント 大谷

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊金額に関しまして、ご満足頂けなかった旨、お詫び申し上げます。
昨今、厚木界隈では平日休日問わず、ご宿泊のご用命が引きも切らずに、私どもは嬉しい悲鳴ではありますが、ご宿泊が叶わないお客様も数多くいらっしゃる為、複雑な心境でもございます。

通常のシングルルームの価格は 9,720円でありますが、残室が多い日では 6,000円から販売しております。
急なご出張等で、ご予定がお決まりにならないかとは存じますが、楽天トラベルや弊社ホームページでもご案内しておりますので、ご参照頂けましたら幸いです。

次回厚木にご来訪の際には、又のご利用をお待ちしております。
この度はご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント 大谷

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは全室シモンズ社製ベッドとデュベスタイルの羽毛布団を導入しておりますので、ご滞在中は寝心地の良さをご体感頂けたのではないかと存じます。
また、客室内の備品についても貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後の検討材料に含ませて頂きますので、今後も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。利便性、対応についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。
ご朝食につきましては、食事会場施設の「珈琲館」に伝え、改善点を検討致したい所存でございます。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルビスタ厚木のまたのご利用、心よりお待ち致しております。　　

フロント：畑中

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備、サービスにご満足頂けた様子で、お褒めのお言葉も沢山頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食内容に関しまして、ご満足に至らず残念に思っております。珈琲館の者と話し合い、ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:曲渕

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。

看板につきましては、当ホテルの立地条件から致しまして、あのような案内看板でのご案内とさせて頂いております。少々分かりづらく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。良い手段があれば、検討して参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント：鹿志村

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。ソーイングセットも、お客様のお役に立つことが出来て何よりでございます。

今後も様々な魅力あるプランやサービスを提供し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
お気付きの点や「これがあったら便利だな」というご要望等ございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：鹿志村