長めの滞在での御利用を頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、御満足に満たなかったこと、申し訳ありませんでした。

またよろしければ御利用下さいませ。

杉崎

連泊での御利用を頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しては少し御不便をお掛けしてしまい、申し訳ありません。

コンビニは近くに２件あり、快適にお過ごし頂けた御様子で安心致しました。

またよろしければ御利用下さいませ。

杉崎

いつも御利用頂きましてありがとうございます。

また本厚木周辺へお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。

杉崎

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのアメニティにご満足頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様がゆっくりお過ごし頂ける空間・サービスをご提供できますよう、快適な環境を整え、サービス向上に努めて参りたいと存じます。今後もご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 肥沼

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

奥様のご宿泊を僅かながらでもサポートさせて頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ホテルの玄関をくぐった瞬間から、ホッと感じていただけるおもてなしを、またいつご利用頂いても変わらぬ快適さを、ご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

次回は是非、奥様とご一緒にご利用頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 上津原

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お父様、お母様が私共のサービスやアメニティーにご満足頂けたご様子で大変うれしく思って
おります。
これからもより良いサービス、快適なご滞在を
お届けできる様努めて参ります。
またお近くにお越しの際にご利用頂けたら
幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：大園

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しまして、駐車場のご案内に行き違いがありました旨をお詫び申し上げます。

三連休の初日ということもあり、楽天トラベルや弊社ホームページでご案内している二箇所の駐車場が生憎満車状態となっており、駐車サービス券をご利用いただけるもう一箇所の駐車場をご案内した次第でございます。
しかしながら、夜間でありましたことが災いし、地図でのご説明と実際の道順が一致しなかったことや、ご案内差し上げた駐車場に関しては駐車券が発券されない方式の為、翌朝のご出発前に再度停められた場所の確認を致したとの報告を受けておりますが、上手くお客様に伝わらなかったことが要因と考えられます。
厚木の市街地は道が斜めになっていることに加え、一方通行の箇所が多く存在しております故、出来得る限り判りやすく簡潔に駐車場等をご案内出来るよう、従業員一同更なる勉強を重ねて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　マネジャー　石橋

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄駅である小田急線の本厚木駅より徒歩3分ほどの場所に位置しており、また周辺にも数多くの飲食店やコンビニエンスストアもありお客様におかれましては便利が宜しいかと存じす。
客室やお風呂にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。ただ、ご朝食のお召し上がり方が分かりずらい点がありご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見を今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。
今後共ホテルビスタ厚木へご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、この度のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 肥沼

この度はホテルビスタ厚木をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は客室内・ご朝食共にご満足頂けたようで大変うれしく存じます。次回も「また厚木に行く時はホテルビスタにしよう。」とのお言葉を期待して、スタッフ一同日々精進しつつ、お客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　畑中

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この度のご宿泊では私共のホテルの施設内設備や提携駐車場についてお気に召して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。

しかしながらご朝食の内容につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
私共と珈琲館は「提携」の関係であり、すぐの改善は大変難しゅうございますがお客様のお言葉は必ずや珈琲館の者に伝え、これからのサービス向上に努めたいと存じます。

上記の件があったにもかかわらず「総合的には、大変良いホテル」とのお言葉には頭が上がらぬ思いでございます。

また厚木にお越しの際は是非「ホテルビスタ厚木」をご利用下さいませ。
あやぱぱ1000様方のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では当ホテルのインターネット環境につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
ご存じの通り当ホテルのインターネット環境は全部屋に「Wifi環境」、「LANケーブルの備付」と1Fロビー階に「ご滞在のお客様専用のパソコンが2台」ございます。
来年1月にお帰り頂いた際も是非また当ホテルのインターネット環境をご活用くださいませ。
P島様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠に有り難く存ずるとともに、厚木にございます様々なホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はゆったりとお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
また厚木にお越しの際は「ホテルビスタ厚木」をよろしくお願い申し上げます。

俊ちゃん1様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからは、客室設備等ハード面の他、サービスの面でもお客様ご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：鹿志村

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

はじめに、この度はご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。


さて、この度のご宿泊では「良かったですよ。」というお褒めのお言葉のみならず、「本厚木近郊であればこのホテルはお薦め」というお言葉も賜り、恐縮でございます。
また皆様で本厚木にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
それではmotoIwaya様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は、『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけることが私たちスタッフの何よりの喜びであり、また何よりの励みにもなります。
これからも皆さまにご満足頂けるよう努力して参ります。

しかしながらご朝食がご満足に至らず、残念でございました。
ご意見は会場店舗に申し伝えまして、今後の課題とさせて頂きます。

今後とも『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

過日は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
当館周辺の環境に関しましては、多くのお客様より満足の声を頂戴しております。
また厚木にいらした際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
今後とも引続き『ホテルビスタ厚木』をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント：亀谷

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋の雰囲気や貸出し品におけるルームサービス、珈琲館のコーヒー等、様々な点におきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
ですが、お食事のご提供の点でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お食事のご提供に関しましては珈琲館のスタッフの方々に必ずや申し伝えます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後に、「また是非宿泊させて頂きます」という最高のお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
sho-ino様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木 フロント 柴山

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご家族様が快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。

部屋は一般的なビジネスタイプのホテルと同じ位の広さではありますが、１４０センチ幅のダブルベッドを設置している関係で手狭に感じられるかと思います。ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
その分、接客・サービス等でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じますので、また是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへご投稿して下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木　フロント:瀧

　この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
また、周辺ホテルより当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

　この度はコンセントの件につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、こちらの伝達不足も重ねてお詫び申し上げます。
　
　詳しく申し上げますと、当ホテルのコンセントはお客様がおっしゃるようにベットの脇とバスルーム内の他に実はデスクの上にもカーテンに隠れていて見え辛いコンセントがございます。

　お部屋のプランやご朝食に関してご満足を頂いたようで我々も大変嬉しく存じます。
今後も上記の点のみならず様々な面に関してサービスの向上に努めて参ります。
　
　お客様方のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木　フロント　柴山

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。率直なご意見を多数賜り、またお褒めの言葉も頂き恐縮に存じます。貴重なご意見を今後の更なるお客様の快適なご滞在に役立てて参りたいと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント 肥沼