お客様

この度は、私どもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして、過分なまでにお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからもさらなるサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
鎌田

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただきました件につきましては、各々前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。

なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます

フロント　福士

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応、客室ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っています。
当ホテルは、シモンズ社製の140センチ幅のダブルベットをご用意しておりますので、快適にお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 原

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室に関しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っています。
当ホテルは駅前という事もあり、お食事処や買い物には困らない場所だと思います。
また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 原

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。

これからもより良いサービス、快適なご滞在をお届けできる様努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント ナラン

この度はホテルビスタ厚木に、ご宿泊を賜り有難うございました。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく存じます。

次回機会がございましたら、是非ホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ厚木
フロント ナラン

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にあたり、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なご気分にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたお部屋の状態に関しましては、清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。

お忙しい中の貴重な意見のご投稿ありがとうございます。
今後ともお客様に末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同接客に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

では、次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント　ナラン

この度は厚木市内数ある中から、ホテルビスタ厚木をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

私どものサービスに大変ご満足いただけたようで何よりでございます。

『また利用したい』との嬉しいお気持ちに期待しまして、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
　
　ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ厚木
フロント ナラン

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、私共の不手際によりましてお客様に
ご迷惑、ご不快感をお掛けいたしまして
心よりお詫び申し上げます。
大変心苦しく、弁解の余地もございません。

今回いただきましたご意見を真摯に重く受け止め、今後の反省に生かしていきたいと
存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に
ありがとうございました。

フロント　大野

ホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。

またお客様にお会いできますようスタッフ一同
ご利用をおまち申し上げます。

フロント　大野

この度はホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、私共の不手際によりご迷惑、ご不快感をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず心苦しい限りでございます。
清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。

今後もさらに精進してサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後とも厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　大野

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅前という事もあり、お食事処や買い物には困らない場所だと思います。

また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 後藤

この度は「ホテルビスタ厚木」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

防音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

次回ご利用頂ける際には、なるべく静かなお部屋をご案内させて頂きますが、ホテルの構造上すべての音を遮断するのは難しい所でございます。

また、今後も隣の部屋の騒音が気になるような場合にはフロントにご連絡いただければ、お部屋を変えさせて頂きます。

今回お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 後藤

いつも私ども「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室、価格ともに大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 原

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅前という事もあり、お食事処や買い物には困らない場所だと思います。

また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

フロント 原

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもより満足していただけるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
「また次回もこちらに宿泊したいです。」とのお言葉に期待して、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 原

同日のご投稿でございましたので、上記の返信にて代えさせて頂きます。

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

ごゆっくりお休みされた様で、私共も嬉しく存じます。

次回機会がございましたら、是非ホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。


フロントスタッフ　下田

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お忘れ物をされた際の、当ホテルのスタッフの対応が良かったとのお言葉は、この上ない喜びでございます。

お部屋でのご滞在もご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。

お褒めのお言葉を糧に、これからも皆様に選ばれ続ける宿泊施設であるように努めて参ります。

気温が低くなり肌寒くなって参りました。どうかお身体をご自愛頂きます様、お祈り申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田

この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

アメニティですが、販売用の物でしたら、1つ¥400（税込）で販売しております。
中身はクレンジングジェル、トリートメント、足ひんやりシートなどです。

お部屋でのご滞在は、ご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく存じます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。


ホテルビスタ厚木
フロントスタッフ　下田