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ななしのごんべい8078さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- ななしのごんべい8078さん [50代/男性] 2022年10月31日 11:09:42
-
最近何処も同じですがアメニティがフロントにあるので忘れたときに取りに行くのが面倒でした。
また、部屋や暗くて仕事をするには不便でした。
もう少し明るくしてもらってもいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ厚木 2022年11月03日 09:06:19
-
この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にアメニティの件やお部屋の明るさでご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
数に限りがございますが、フロントにて電気スタンドを貸し出ししております。
必要な際、お声掛けください。
今回ご指摘いただきましたアメニティや部屋の明るさの件につきましては、各々前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
ホテルビスタ厚木
フロント ナラン
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Wenzel124さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- Wenzel124さん [50代/女性] 2022年10月11日 09:24:50
-
駐車場は歩いて5分くらいの提携駐車場でした。(1000円)ホームページに地図が載せられていたので、迷わず到着出来ました。
ベッドかシモンズ社製とのことですが、寝返りを打つとギシギシ言ってました。
11階という高さもあるからか、お風呂の蛇口、シャワーの水圧が弱かったです。
蛇口を全開にしても浴槽にお湯が貯まるのに時間がかかりました。
また、シャワーもとてもマッサージができる圧ではないので、改善したほう
いいかと思われます。
フロントの方はとても丁寧に対応してくださいました。キットカットのプレゼントも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ厚木 2022年10月19日 09:47:51
-
この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際にはお客様にご満足頂ますように、スタッフ一同改善に努めさせて頂きたいと思います。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルビスタ厚木
フロント ナラン
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 09:04:53
-
久々に昭和感あふれるホテルに泊まりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルビスタ厚木 2022年07月29日 09:42:05
-
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際には、ご滞在が心地よいものとなりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。どうぞご要望がございましたら、ご遠なくお申し付けく下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
フロント 原
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GUARD1さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- GUARD1さん [40代/男性] 2022年06月10日 19:47:26
-
6/8に宿泊させて頂きました。五階のお部屋でしたが、気になった点はお風呂場のシャワーカーテンが生乾き臭がしました。部屋のランドリーバッグの袋がタバコ臭がしました。喫煙ルームにあったのを使いまわしなのでは?と思います。それ以外は他の部屋が早朝から出入りするのに音が結構響くのと9時過ぎると掃除の人がガタガタと少し気になりました。冷蔵庫のスイッチが切れていて説明書きには書いてはあるのですが、見てなく翌朝気づきました。チェックインの時に説明してくれた方が良いのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルビスタ厚木 2022年06月10日 22:49:38
-
この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお部屋の不備でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今一度、シャワーカーテンやランドリーバッグなどに異臭がないか重点的にチェックするように致します。
また、お部屋の防音と冷蔵庫についてのご案内は、当ホテルの今後の課題としての貴重なご意見とさせて頂きます。
6月になり暑くなってきたと思ったら、少し肌寒い時もございます。
どうかご体調を崩されませぬ様、お身体にご自愛頂く様お祈り申し上げると共に、誠に勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロントスタッフ 下田
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 15:59:04
-
冷蔵庫に前の方のものがのこっていました。フロントに電話して片づけてもらいました。TVリモコンの反応が鈍かったです。部屋の温度設定が最低24℃なので,寝るときはオフにしないと寝苦しかったです。窓を開けても,お風呂の換気扇が動いていないのか,弱いのか,冷たい空気の入りが弱かったです。ベッドの幅は余裕があってよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルビスタ厚木 2022年04月12日 16:53:25
-
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました件につきましては、各々前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます
フロント 福士
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hiro219998さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- hiro219998さん [30代/男性] 2022年01月15日 19:11:02
-
エントランスはキレイでした。あとは普通のホテルという感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルビスタ厚木 2022年01月22日 07:28:00
-
ホテルビスタ厚木をお選び、ご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またお客様にお会いできますようスタッフ一同
ご利用をおまち申し上げます。
フロント 大野
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 22:52:09
-
目覚まし時計のアラームのセットの操作がわからない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルビスタ厚木 2021年09月26日 20:42:26
-
いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アラームの操作方法が分からなかったとの事でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロント迄ご連絡を頂ければ、アラームセット、もしくはモーニングコールも受け付けておりますので、次回ご宿泊の際には、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 石井
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ai24451KinKiさんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- ai24451KinKiさん [30代/女性] 2021年08月03日 15:22:01
-
可もなく不可もなく普通のホテルといった感じでした。
新しい建物なのかと思っていましたが、他の部屋のドアの開け閉めの音が結構響きました。
音に敏感な人にはうるさく感じるかもしれません。
個人的には、テーブルが広いのが使いやすくてよかったです。
部屋自体はきれいですが、椅子や引き出しなどの備品は結構古いのか、傷だらけの物がありました。
駅からも近くコンビニも近くにあるので、普通に泊まるだけなら良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルビスタ厚木 2021年08月04日 08:09:11
-
ai24451KinKi様
この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがうございます。
室内はコンパクトな造りとなっているものの、テーブルを大きめに設計しているため、広々とお使いいただけるかと存じます。
一方で、他の客室の音等でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
室内の備品につきましては、徐々にリニューアルするべく、前向きに検討中です。
またお気づきの点がございましたら、フロントまでお知らせいただきますと、大変幸いでございます。
お寄せいただきました貴重なご意見をもとに、より良いホテルとなるよう善処して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ厚木
鎌田
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 15:30:41
-
もう少し近くにコンビニがあるといいよね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルビスタ厚木 2021年04月12日 18:42:18
-
この度は、厚木市内数ある中から
『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?
お客様よりいただくお言葉が、私達への励みになり、更なるサービス向上に繋がります。
また厚木方面にお越しの際も、ぜひ『ホテルビスタ厚木』をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
フロント 後藤
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 15:29:23
-
提携駐車場が、もう少し近くにあるといいなぁー。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルビスタ厚木 2021年04月12日 18:46:11
-
ホテルビスタ厚木をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもさらなるサービス向上をめざして、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ厚木
後藤
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 15:27:46
-
部屋が乾燥気味で、加湿器のパワーアップが必要!と感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルビスタ厚木 2021年04月12日 18:46:54
-
この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました件につきましては、前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ厚木
フロント 後藤
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 20:49:14
-
提携駐車場が、遠い。ツインで利用しましたが、椅子は一つしかなく、セミダブルベッド2つで、部屋は一杯。スーツケースを広げる場所もなく、家具・調度はおしゃれでしたが、機能性は今一つ。
フロントもおしゃれでしたが、フロント前には荷物置けるようなところもなく、時節柄、地面に荷物を置きたくなくて、駐車場から荷物担いで数分歩いて来ていたので チェックインの時とても疲れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルビスタ厚木 2021年01月29日 18:07:38
-
この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場から、荷物を担いで歩いて来られたとの事でございますが、配慮が足りず、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
次回は、フロントでお荷物をお預かりさせて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。
また、お部屋の広さにつきましては、ビジネスホテルという性質上、必要最小限の広さとなっております。椅子に関しましては、在庫があれば貸し出しもさせて頂きますので、お申し付けいただきますと幸いです。
皆様にご満足頂けるよう良いサービス、快適なご滞在をお届けできる様努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルビスタ厚木
フロント 石井
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総合3
投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:57:26
-
館内が暑く、エアコン調整したかったが、一括管理との事。「暑かったら窓を開けて」との事でしたが、工事の足場が組まれているので、防犯上出来ず。
結局一晩布団を掛けず寝る事になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ厚木 2020年12月03日 12:50:38
-
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、室内空調の件にて、十分にお寛ぎ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
室内の空調におきましては全館一括の空調を採用しております関係上、只今の時期は全て暖房運転となっております。
朝晩の温度差が激しい時期等は全てのお客様にご満足頂ける調整が出来ず、大変心苦しく存じます。
施設の改修等は早急に解決出来る問題ではございませんが、今後の検討課題とさせて頂き、当ホテルでのご宿泊にご満足頂けるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
ホテルビスタ厚木
フロント鈴木
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 17:50:48
-
朝食にもう少しボリュームがほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルビスタ厚木 2020年11月23日 08:33:21
-
この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、朝食に関しましてご満足頂けるご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のボリュームに関しましては、朝食スタッフと共に大きな課題の一つとして検討しているところでございます。
貴重なご意見を無駄にすることのないよう、出来得る限り早く、お客様からご満足のお声を頂けるよう努力して参ります。
お客様からの直接のご意見が、私共にとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
ホテルビスタ厚木 フロント 鈴木
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総合3
投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 18:36:17
-
前回利用させて頂いた時にとても良かったので今回12:00チェックアウトプランで利用しました。
台風のとても寒い日でしたが
暖房がメンテナンス中で使えず
朝まで冷えたので 予め告知をして欲しかったです。
前回も同じくフロントの方の接客が丁寧でした。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ厚木 2020年10月20日 09:05:42
-
この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先ずは「とても良かった」との嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
暖房が使えなったとの事ですがせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私共の度重なる不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント ナラン
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総合3
投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 17:23:10
-
初めて利用しました。
チェックイン可能時間から少し過ぎたあたりでしたが、その時点でのヘアアイロンの在庫がないとのことでした。
貸出品がある場合は事前予約の際に予約できるといいなと思いました。
結局お借りすることができず…
残念でした。
あと、部屋に大きめの蜘蛛が出ました。
気づいたのが着替えた後でしたので連絡はしませんでした。
立地はすごく良くて、飲食店も多くありますので、困らないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルビスタ厚木 2020年09月17日 07:53:04
-
この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸し出しの備品のヘアアイロンにつきましては特に在庫数が少ないので事前のお取り置きは難しいのが実情になっております。 お客様のご理解の程をお願いする次第です。
蜘蛛に関してですが、ルームチェンジなどで出来る限りの対応をさせていただくようにさせていただきます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回も厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 大野
- ご利用の宿泊プラン
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takeda0216さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- takeda0216さん [70代/男性] 2020年07月03日 18:04:23
-
チョピリ狭い感じですが、東◎インと同程度。普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルビスタ厚木 2020年07月14日 10:28:50
-
takeda0216様
この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の広さに関しましてはビジネスホテルという性質上、必要最小限の広さとなっております。ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
お部屋の広さ等対応が難しい点もございますが、その分接客、サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また厚木方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもホテルビスタ厚木をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。
フロント 原
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 08:45:59
-
よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルビスタ厚木 2020年04月01日 13:41:15
-
お客様
ホテルビスタ厚木をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもさらなるサービス向上をめざして、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ厚木
鎌田
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ひげパパ0917さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
- ひげパパ0917さん [60代/男性] 2020年03月05日 12:59:44
-
最近の都内のホテルに比べたらコストパフォーマンスが悪いですね。周りにもたくさんホテルはあるのでここでなければ!というほどではない感じでした。周りに飲食も多いので助かりましたが、なぜかコンビニが微妙に遠い。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルビスタ厚木 2020年03月05日 15:48:21
-
この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました件につきましては、前向きに改善策を検討し、皆様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ厚木
フロント 鎌田
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投稿者さんの ホテルビスタ厚木 のクチコミ
ツインにUPしていて、広くて良かった
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この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
なお、お忙しい中ご投稿いただいたにも関らず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますよう努力して参ります。