この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 藤林

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 藤林

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様からいただきましたお言葉に恥じることなく、スタッフ一同これからも精進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、どうもありがとうございました。

フロント 藤林

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
清掃責任者へは厳重に注意し、再度客室のチェック及び清掃スタッフへの指導をさせて頂きます。

今後も精進して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
フロント 藤林

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

「歯ブラシ」に関しましては、お客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますよう、社内並びにスタッフ間で情報を共有し、貴重なご意見として、今後に役立てたいと存じます。

また、朝食時の「お飲み物」に関しましては、朝食スタッフと共に大きな課題の一つとして検討しているところでございます。
貴重なご意見を無駄にすることのないよう、出来得る限り早く、お客様からご満足のお声を頂けるよう努力して参ります。

お客様からの直接のご意見が、私共にとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。どうぞお気づきの点などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

甚だ勝手ではございますが、もしまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂けますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

ホテルビスタ厚木　フロント　鈴木

この度は２度目のご利用、誠にありがとうございました。

お客様にはご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。


スタッフ一同とても嬉しく思っております。。

今回お客様よりいただきました評価やお言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。


お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご

宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。


フロント 後藤

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルであり続けるために、お客様から頂戴した貴重をお言葉を今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用頂けますと幸いと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

フロント 後藤

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの水圧についきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。水圧が弱かった原因といたしましては、同じ時間帯にシャワーをご利用のお客様が多くいらした場合や高層階をご利用の場合は、下層階に比べ水圧が少し弱いということも要因となっているかもしれません。次回にご利用いただけるミネラルウォーターの券は１部屋に１枚お渡ししているものでございますので、変更にはなっておりません。なぜ２枚お渡ししたかは生憎と確認を取るとこが出来かねます。何卒ご理解いただけますと幸いに存じます。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　肥沼

同日同内容のご投稿ですので、下記の返信にて代えさせて頂きます。

いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご要望の一つ一つに耳を傾け、お客様にご満足頂けるサービスをご提供することを常に念頭に日々努力させて頂いておりますが、この度ご要望のございました髭剃りクリームにつきましては、早速検討させて頂きたく存じます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。この度はご多忙の折、貴重なご意見を頂きましたことに心より感謝申し上げます。
フロント 肥沼

この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在において満足されたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは近隣に飲食店が多くございます。
お勧めの飲食店もご紹介しておりますので、次回お越しの際には、お気軽にお声掛けくださいませ。

レンタル品に致しましては、枕以外にもシャンプーなど多くご用意しております。
ご利用の場合は、フロントまでお申し出頂きますようお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

今後ともホテルビスタ厚木をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント 竹倉

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ厚木をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プランにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。これからも、お客様へのサービス精神を兼ね備えたホテルを目指し、精進して参ります。
朝食に関しましては、ホテルスタッフの一存では決定出来兼ねる課題でございますので、今後、朝食担当のスタッフと共に私どもの検討課題とさせていただきます。
また、当ホテルは駅前近くにあり、周辺飲食店の豊富さは多くのお客様にご満足いただいております。

また厚木にお越しの際は、ぜひホテルビスタ厚木をご利用戴けますと幸いに存じます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント 石井

TaKu1981様

　この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

　仰せの通り、当館は本厚木駅からアクセスしやすい場所にございます。
近くには、飲食店も多くございます。
宜しければフロントスタッフから付近のおすすめの飲食店もご案内させていただきますので、次回お越しの際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
　
　この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
TaKu1981様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ厚木
フロント　鎌田

　この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室とサービスに対しお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
　お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルビスタ厚木
フロント ナラン

この度はホテルビスタ厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、過分なまでのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、お部屋の空調でお客様にご迷惑、ご不快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お湯を沸かす設備につきましては、電気ケトルの貸し出しもしております。

また、清掃不備でお客様にご不快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。



これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。今後とも厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び、ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　藤林

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤林

この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠にありがとうございます。

「厚木でランキングつけるとしたら上位です」とのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にまた御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント ナラン

この度はホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同接客に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント　大野

いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

常にお客様に快適にご利用していただきますよう、接客・サービスに努めさせていただいております。

これからもお客様の貴重なご意見を励みに更なる精進をしていく次第でございます。今後とも厚木にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び、ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　鈴木