・駅について送迎依頼の電話をしたら運転者がいないのでだめだと冷たく断られた。
・旅館について受付をしたが、いらっしやいませとか、ありがとうございますとかの言葉は一切なし。こちらからの話にハイ、ハイと言うだけ。
・部屋について、後から説明にきますと言って、さっさと帰ったが２時間待っても説明に来なかった。しかたなくフロントに行って風呂や食事の時間等についてこちらから質問した。
・部屋の壁紙は破れたままになっている。建物が古いのはかまわないが手入れぐらいしてほしい。
・空調の微調整がきかない。暖房のスイッチを入れると熱すぎるし、切ると寒い。
・大風呂にくしが一個しかない。みんなが使い廻すシステムだが、温泉旅館では初めての経験だ。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月