クチコミ

総合評価
3.76
1,237
5
345
4
330
3
74
2
21
1
9
部屋
3.73
接客・サービス
3.55
ロケーション
4.08
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
3.33
設備
3.44
清潔さ
3.00
943
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

土曜から月曜にかけて喫煙ルームに連泊しました。 ホテル全体の雰囲気は、静かで程よい規模の清潔感のあるホテルです。 部屋は程良い広さでベッドはゆったりのクイーンサイズに宿泊。 アメニティは最低限のセットはありますが、ヘアケア用品はありません。 水回りの温度調整は蛇口調整です。 窓は安全上の嵌め殺しになっていますが、室内に空気清浄機が設置されており、充分な性能でした。 予約時に分からなかった点として、連泊の場合は室内清掃が有料になることですが、私は不満を感じていません(私の見落しならご勘弁を)。 カウンターサービスは必要十分で、悪天候への対処も好意的にご対応頂けました。 駅からも至近でコンビニも近くにあります。 1階レストランを利用しましたが、堅苦しい雰囲気もなく、気楽な宿泊先としてリピートしたくなりました。 総じて、便利で安らげるお勧めホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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5
レジャー
友達
2021年10月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

フロントスタッフの方がとても丁寧に対応していただけたので気持ちよく宿泊出来ました。 ワガママを言うなら、電子レンジや製氷機があると助かります。 もしかすると、こちらが見つけられなかっただけかもしれませんが。 きちんと聞けばよかったです。 宿泊者も、エレベーターではお互いに相乗りにならないようにしている方が多く、コロナ対策としても助かりました。 またぜひ、宿泊したいです。 程よく電車の音をBGMに寝て起きるという、駅前でないと出来ない体験ができるし、景色も久留米にはあまりない、トレインビューのお部屋のため、良いと思います。 フロントの方がいつも良い、久留米では貴重なホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
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この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 重ねまして館内設備のお声を頂き感謝申し上げます。 あいにく当館では貸出し用(お客様ご利用)の電子レンジ及び製氷機がございません。 つきましては温めご希望のお客様は食品を一度お預かりし加熱後お渡しさせて頂いております。 また氷はフロントでのお渡し若しくはお部屋までお持ちさせて頂きますのでお気軽に申し付け下さいませ。 こちらのご案内が不十分でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 コロナ対策をお褒め下さり有難うございます。 今後もお客様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。 また“トレインビュー”のご紹介をして頂けて嬉しゅうございます。 電車好きの方のご宿泊もぜひお待ち致しております! 最後になりますが『フロントの方がいつも良い、久留米では貴重なホテルだと思います』と仰って下さり心よりお礼申し上げます。 お客様のご投稿を拝見しスタッフ一同感激致しております。 ご来館されるすべてのお客様に快適なお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 この度はお忙しいお時間を割きご投稿を頂き誠に有難うございました。 久留米ホテルエスプリ
2021-11-17
5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

久留米に宿泊する時は、予約が取れる限り、久留米ホテルエスプリに決めています。部屋は、いつものように静かでした。二泊三日の滞在中は、部屋で仕事も出来ました。明るいLEDスタンドが置いていて、大きな机を設置してあるツイン部屋に決めて、良かったです。今回の滞在中は、今まで以上に男女の社員の方々に、お世話になりました。特に18日は積雪と強風が有り、3つの新幹線が遅れていました。それで最初の予定より、二つ早い新幹線に乗るために、自宅を早く出ました。そのために18日は、チェックインまでの時間を、忙しい昼食時のレストランの中で、過ごすことになりました。その時の女性社員連携の仕事ぶりには、私は感謝しています。そしてディナーに、念願の赤崎牛も食べれました。柔らかくて、とても美味しかったです。本当に、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
いつも、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 あたたかいお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。 また、以前より楽しみだと仰っていただいておりました、赤崎牛もご満足頂けたようでなによりでございます。 今後とも、気持ちよくご滞在、ご出発頂けます様精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中、お声をお寄せ頂き有難うございました。 またのご来館を、心よりお待ち致しております。 久留米ホテル エスプリ
2020-02-28
5
その他
一人
2017年4月宿泊
オレンジライム
50代/女性|41 件のクチコミ

4月1日と2日、別々に予約しましたが、話をしたら、同じ部屋での2泊としていただきました。 西鉄久留米の駅から近く、便利なところでした。JR久留米駅から、西鉄バスを利用して行きました。 お風呂の内装が綺麗だと思いました。縦に長めで、背の高い人でもゆったり入れるのではと思いました。 お風呂用のタオルも、よくあるホテル用の分厚いタオルではなく、使いやすいものでよかったです。 朝食は、初日は、7時ちょっと過ぎに行ったら、少し待たされました。想定内ではありましたが、後の予定に影響しました。食事は、スクランブルエッグか目玉焼きかを選んで、作って持ってきてくれました。品揃えは、充分だと思います。 エレベーター内など、いい香りでよかったです。 自販機にナナコなどのカードが使えるものが置いてあり、便利だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
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この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お風呂など内装にご満足頂け大変光栄でございます。  お客様にも仰って頂いたように当ホテルはバスタブを広めにおつくりしておりますので大人の方が浴槽で足を伸ばしても十分お寛ぎ頂けるサイズとなっております。 タオルもお客様にとって心地よい厚さのものをご提供できましたこと嬉しく存じます。  しかしながら朝食会場の混雑によりお客様を お待たせし、ご予定にも影響が出られたとのこと大変申し訳ございませんでした。 朝食会場が開く時間は比較的混雑し易くなっておりますので今後はチェックイン時のご案内や朝食会場でのアテンド等見直しを行って参りたいと存じます。  ご迷惑をお掛け致しましたのに品揃えやたまごの鉄板料理などをお褒め頂き有難うございます。 お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。  またご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。 この度はご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 久留米ホテルエスプリ
2017-04-14
5
レジャー
恋人
2015年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月19日水曜日に宿泊させていただきました。 敷地内に600円+taxで借りれる駐車場があり、そちらを急遽利用させていただいたのですが、女性スタッフさんが丁寧に対応して下さってスムーズに借りることができました。 お部屋は線路側の部屋で満足のいく広さに清潔感のあるお部屋で大満足でした。 電車の音も私はさほど気になる程度では無かったのでその点も◯。 部屋でお酒をいただきたかったのでグラスを借りたいとお願いした時も男性スタッフさんが部屋までスムーズに手配をしてくださり、ワインオープナーまで持ってきてくださったお気遣いには感動しました。 西鉄久留米駅からもかなり近く立地は◎。 当日は宿泊客も多く活気のあるホテルのように感じました。 是非また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご丁寧な投稿に、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。 このようなお言葉を頂けて、スタッフ一同今後の励みとなります。 今回のご宿泊中、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 まだまだ未熟な私どもでございますが、より良いサービスを目指し、努力して参ります。 またご機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。 誠に有難うございました。 久留米ホテルエスプリ
2015-08-25
5
その他
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ

部屋に入るとテーブルには一輪挿しにバラ、広くて清潔感がありとても良かったですが、以下の点が気になりました。 ×部屋の金庫の電子キーが機能しない。(電池??) ×お風呂の縁(パッキン?)とカーテンの水垢。 ×朝方6時過ぎ頃、電源切っているエアコンから凄い音。(風が勢いよく出ているような音) ※ベッド横のライトの付け方が分かりにくかったです。 ※お風呂の鏡の一部だけでも曇り止めされてあれば。 ※ビジネスホテルには良く準備してあるファブリーズ等の消臭剤がほしいですね。 ※窓から太陽の光を入れたいけど向かいから丸見えなので磨りガラスのような  半透明のフィルムか何か貼ってあればいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪年末年始♪大特価プラン☆

15
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この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 まずは温かいお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。 一輪挿しのバラはお部屋に入られたお客様がご覧になられて和んで頂けたらとご用意を致しております。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。 しかしながら、せっかく気持ちよくお部屋にお入り頂いたにも関わらず清掃不備や備品交換もれによりお客様にはご不快な思いとご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 早速清掃責任者に申し伝えの上清掃の徹底と確認を行って参ります。 また※に関しましてはどれも貴重なご意見有難うございます。 今後社内検討の上改善に向け努力して参りますのでまた、お気づきの点などございましたらお申し付け下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 久留米ホテルエスプリ フロント 櫻井
2013-01-03
5
ビジネス
一人
2011年2月宿泊
gisuke1968
40代/男性|29 件のクチコミ

出張で初めて使わせていただきましたが、全てに関して最高のホテルでした。 部屋やベッドも広く、アメニティも充実。 朝食もたまご料理の調理方法を事前に聞いていただき、目の前で焼いてくれました。 またトーストもスタッフが焼いてくれた熱々をテーブルまで持ってきてくれました。数多くのホテルと利用する出張族ですが、バイキング方式の朝食で、ここまでしてくれるホテルはありません。 若いスタッフが多く、いつも笑顔で接していただき、『自分がお客として大切にされている』ことを肌で感じる最高のホテルです。 値段も申し分なく、リーズナブルです。 一部、「電車の音がうるさい」という声もありますが、全く気になりませんでした。 音に敏感の方は、「線路と反対側」の部屋をリクエストされてはいかがでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルビジネスプラン【朝食付き】

16
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この度は、久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 また身に余るお褒めのお言葉に、スタッフ一同、感激致しております。 ご丁寧な投稿は今後の励みになり、接客するものとして何より嬉しく存じます。 最高のホテルとおっしゃて頂き、まだまだ未熟ながらさらに向上を目指して参ろうと思います。 朝食に関しても、自信をもってご提供することが出来ます。 今後も改善、向上を繰り返しより良いホテルをスタッフみんなで作り上げていきたいと存じます。 また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 久留米ホテルエスプリ
2011-02-09
5
ビジネス
一人
2010年10月宿泊
improvisation
60代/女性|30 件のクチコミ

 仕事を終えてホテルにチェックインした時、先ずスタッフの笑顔に癒されました。また部屋に一歩入った時に、これほどほっとしたことは余りないと思います。ゆったり余裕のある部屋に清潔なバスルーム、広々と使いやすい洗面台、お陰様で疲れも取れました。 食事もバラエティ豊かで美味しく頂きました。  あと一点だけ、改善をお願いしたいことがあります。 窓には遮光性のシェードが一枚のみ、上下にスライドする形でセットされていましたが、2階であったため、向かいのビルから見えるのではないかと不安で、朝になってもシェードを開けられず、従って、遮光状態ですから室内灯をつけなくてはなりませんでした。  シェードに加え、一枚レースのカーテンを設ければ、このような不安感は一掃される筈です。 ご一考下さい。  このこと以外は、この価格でいいの? というくらい、素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルビジネスプラン【朝食付き】

11
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この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また心温まるお褒めのお言葉、ご丁寧な投稿もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 宿泊のお部屋に関して、ご満足頂けましてとても嬉しく思います。 朝食もお取り頂き有難うございます。 今回頂きましたカーテンの件は、他のお客様からも同じようなご指摘を頂いております。 早急に検討し、改善へ向けて努力したいと思います。 大変お忙しい中、誠に有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 久留米ホテルエスプリ
2010-11-29
5
レジャー
恋人
2010年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

急遽久留米に宿泊する事になったら、こちらがなんと4000円でおつりが来る価格で空きがあったので、即決めました☆ フロントの方に聞いたら、日曜だから空きがあって当日プランを出されたとの事で、ポイントも使用して普段の約半額で宿泊でき、とてもよかったです☆ 清潔感、広さ、設備など安心して利用できるホテルですね(^^)☆ エアコンは相変わらず賑やかですが、寝てしまえばわからないので、うるさいと書かれてある方もいらっしゃいますが、私は許容範囲です(笑)でも、リモコンの電池が切れかかってたので、交換お願いします! では、また利用させて頂きます♪ 【ご利用の宿泊プラン】 エグゼクティブシングル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 今回日曜日の特別プランをご利用頂き、またご満足頂けましたご様子で何よりと存じます。 これからも様々なプランを提供して参りたいと思いますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 またの御来館心よりお待ち申し上げております。 久留米ホテルエスプリ
2010-09-24
5
レジャー
恋人
2010年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

久留米で一番人気のホテルに格安で宿泊でき、とても良かったです! ホテルは綺麗だし、何よりBedが本当に広い!!とても清潔感があり、2日目は里帰りプランではなかったですが、延泊してしまいました(笑) アメニティも程よくあり、里帰りプランなら、久留米の他の古いホテルよりお安くて文句なしです☆ しいて問題点を申し上げますと、笑顔が足りない事と、ホテル下の駐車場が不便な事ですね。 笑顔は、ホテルが良いだけにとても勿体ないです。 駐車場は、奥にどんどん詰めていくので、出かける事を伝えてなかったら、前の車を順に移動させなければいけませんでした。隣の立駐に停めた方がチケットも出るし便利かも。 里帰りプランがあれば、また利用させて頂きます☆ 【ご利用の宿泊プラン】 エスプリ★里帰りプラン★ エグゼクティブシングル 禁煙タイプ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

エスプリ★里帰りプラン★

5
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この度は、久留米ホテルエスプリをご利用くださいまして誠に有難うございます。 また、このような心温まるお褒めのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今回、お客様より頂きましたご意見、特にスタッフの笑顔は誠に申し訳なく存じます。 お疲れのお客様を少しでも癒せるようにホテル全体で取り組んで参りたいと思いますので、機会がありましたらまたご来館頂ければと思います。 プランの件につきましても、随時様々な内容でご提供したいと考えております。 今回のご宿泊、誠にありがとうございました。 久留米ホテルエスプリ
2010-08-30
5
レジャー
恋人
2010年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

やっぱりエスプリさんが一番好きです。 今回はかなりお得なプランで泊まることが出来て 本当に助かりました。すごく有難いプランでした。 朝食も毎回宿泊する際は、朝食別だったので 食べていませんでしたが、このプランは朝食込みだったので 初めて朝食を利用させていただきました。 朝から食事も食べることが出来てすごく健康的でした。 食事もおいしかったです。 バリエーションが増えるともっといいかなあと感じました^^ 何より、お部屋が他のホテルよりも断然広く・綺麗なのが すごく好きです。 個人的には本当に快適です。 久留米で泊まる時はこちらのホテルで絶対宿泊したいと 思っています。^^ テレビ大きいのも感激、ベッドも大きいのも◎! 本当にお値段以上のお部屋・サービスだと感じます。 これからもお得なプランをぜひ、よろしくお願い致します。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

こどもの日限定プラン♪

5
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久留米ホテルエスプリをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 また大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ皆で喜んでおります。より快適により満足していただけるよう、今後も一生懸命努めて参りますので どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 久留米ホテルエスプリ   スタッフ一同
2010-05-16
5
レジャー
恋人
2010年4月宿泊
投稿者さん
133 件のクチコミ

4月8日に1202に宿泊させていただきました。 今回はシングルの部屋で予約していたのにツインの部屋で準備していただき感謝しております。 また、送っておいた荷物も部屋に入れておいていただきありがとうございました。 前日に宿泊したホテルが、こちらからたずねるまで気付かなかったので、より嬉しく感じました。 早速、次の予定があり宿泊予約をしますので、またお世話になりますがよろしくお願いいたします。 ただ、今回の宿泊でも少し残念なことが・・・。 掃除が終了したことをフロントの方が確認してくれて部屋に入ったのに、入室直後に掃除の方が雑巾のようなものを手にして部屋に入って来て、あわてて飛び出し外でもう入っているとか入れているとかいう声が聞こえてきた。 拭き残しがあったなら言ってすませればいいことなのに、謝るわけでもなく飛び出していき、なおかつこちらやフロントの方が悪いような言われかたをしているように聞こえてきたのが残念でした。 14時過ぎてすぐでもなく16時過ぎのことであり、それなら14時のチェックイン可能時間までに終わらせろと怒鳴りたくなる思いでもあった。 生意気なことを云って申し訳ありませんが、前回も掃除のことで残念なことがあっただけに、掃除の方々のその仕事に対する価値観と意識やその仕事によって生活させてもらえていることへの感謝などが低すぎるように感じられる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングル喫煙(ダブル仕様)

3
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この度は、久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊頂き誠に有難うございます。 折角ご宿泊いただきましたのに、2度も清掃の件でご迷惑お掛けして、大変申し訳ございません。今後、更に清掃の徹底確認して参ります。貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。 久留米ホテル-エスプリ- スタッフ一同
2010-04-22
5
-
-
2009年8月宿泊
sarah0922
30代/女性|4 件のクチコミ

立地(駅前)もお部屋(広さ・設備)も価格も非常に非常に!良いホテルでした。 お部屋に入る瞬間ってどこもそうだと思いますが 禁煙のお部屋でも(臭い訳じゃなくても)ホテル独特の空気を浴びますが 入った瞬間「あっ!いい匂い!」と感じた経験は初めてでした。 まず、シングルには勿体無い広さ、普通のダブルの部屋位なのでゆったり。 そのシングル部屋のベッドはクイーンサイズで親子3人(子供130CM位) 余裕で寝ることが出来ました。子供は添い寝なら無料!にも驚きです。 自宅のワイドダブルベッドが狭いと感じる程。買い換えたくなりました。 あと、特記すべきはお風呂ですね!通常のユニットバスではありえない 男性でも足をゆったり伸ばせて入れる風呂釜でした。シャワーだけじゃ 勿体無いのでお湯を張って必須の入浴剤を入れてゆっくり浸かりました。 これでビジネスホテルシングルの平均的な大人1人分価格でしたので これが本当の「超〜リーズナブル!!」と言わずにはいられません。 久留米西鉄駅近辺をご利用の方は是非お勧めですよ〜☆また利用したいっ! こんなホテルが全国にもっと増えてほしいですよね・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングル(禁煙) お二人様でもOKです

1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 このような温かいお言葉の数々を頂戴しまして、心より嬉しく、感謝申し上げます。 私どもの、オープン当初からのコンセプトでもございました「寛げる空間」がお客様に伝わった事が、何よりも嬉しく思います。 まだまだ未熟な私共ですが、今後とも末永いご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 久留米ホテルエスプリ
2009-08-30
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

初めてこのホテルを利用しました。15時頃にチェックインしたお陰か、駐車場はホテル内にできました。チェックインの際のフロント対応も気持ちのいい対応でした。宿泊代に対して、あまりにもホテルが綺麗で入り口でもう一度、ホテルの名前を確認してしまいました(笑) 設備もよかったです。ベッド幅があるので、二人でもゆったりと眠ることができました。何よりうれしかったのは、バスのサイズが大きかったこと。この金額のホテルは通常は身長155cmの私でも足を伸ばせないサイズが多いですが、今回は足をゆっくりと伸ばせました。部屋にあるソファの座り心地も抜群でした。(自宅に欲しいくらい) 西鉄久留米駅のそばにあるので、夕食を済ませて帰る途中で駅内のスーパー(?)で買い物もできました。食品は23時まで営業とのことで、便利だな、と思いました。 久留米には何度か宿泊していて、これまで数箇所のホテルを利用しましたが、次回、宿泊はまた久留米ホテルエスプリに泊まろうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

日曜日特別プラン お二人様でもOKです

2
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この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 このような温かいお褒めのお言葉を頂戴しまして、従業員一同、大変嬉しく存じます。 今回お泊り頂きましたお部屋は、低価格で何とかお客様がご満足頂けないかと考えた末のお部屋内でございます。 このようにご満足頂けたこと、何より嬉しく思います。 まだまだ未熟なところたくさんございますが、今後とも末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げて降ります。 久留米ホテルエスプリ
2009-05-23
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

今回4,5?回目の宿泊。 立地・お部屋・間取り・サービス等すべてお気に入り。 でも今回は朝食バイキングがゼンゼンダメだった。 レストランに行くとお汁・米・おかずがまったくない状態。 想定人数をオーバーしてしまったのか??? 仕事で泊まっている者にとってはかなり時間ロス?かな。 朝食は5分、10分で済ませようと思っているので出てくるのを待てずあまり食べれなかった。残念。 でもたぶんまた泊まります。 食事はもう1品くらいあるといいな。ウインナーかベーコンあたり。 【ご利用の宿泊プラン】 シングル(禁煙) お二人様でもOKです エグゼクティブシングル 禁煙タイプ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングル(禁煙) お二人様でもOKです

2
不適切なクチコミを報告する
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご丁寧なご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回のご朝食時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。 いつも以上のおもてなしを心がけるのが私共の仕事であるにも関らず、このようなご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。 二度と今回のような事が無きよう、システム・サービス・従業員教育を今一度、見直して参ります。 今回の件があったにも関らず、温かいお言葉も頂戴し有難く存じます。 また、久留米へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 久留米ホテルエスプリ
2009-04-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
458 件のクチコミ

10/13(月)からビジネスで1泊利用させていただきました。 今年の4/14以来の利用となります。 久留米に出張の際はいつも利用させていただいております。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋・ユニットバスもひとり利用では十分な広さで、今回も快適に過ごせました。 立地は西鉄久留米駅から直ぐで、近くにはコンビニや飲食店も沢山ありますので、とても便利な場所にあるかと思います。 朝食も美味しく頂きました。オーダー制のたまご料理は熱々で嬉しいサービスですね。今回は目玉焼きを頂きました。ご馳走様でした。 今回も大変お世話になりました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
458 件のクチコミ

4/14からビジネスで1泊利用させて頂きました。 昨年の10/14以来の利用となりますが、久留米に出張の際は、いつも利用させて頂いております。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋・ユニットバスもひとり利用では十分な広さで、今回も快適に過ごせました。 立地は西鉄久留米駅から直ぐで、近くにはコンビニや飲食店も沢山ありますので、とても便利な場所にあるかと思います。 朝食も美味しく頂きました。オーダー制のたまご料理は熱々で嬉しいサービスですね。今回は目玉焼きを頂きました。ご馳走様でした。 今回も大変お世話になりました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】トロっと半熟♪エッグベネディクト付!出来立て熱々モーニングプラン♪<朝食付き>

8
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4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ラウムー
50代/男性|9 件のクチコミ

今回出張のため利用させていただきました。 西鉄久留米駅から徒歩5分圏内にあります。また夜飲食をとるためのお店類も徒歩圏内にありとても便利ですなホテルです。今回利用した部屋も一人で利用するには十分な広さがあります。 ベッドもセミダブルくらいの広さがありゆっくりと眠れました。 お風呂も他のビジネスホテルに比べるとバスタブも広くて快適でした。 WiFiも無料で完備されていますが、パスワード無しはちょっと安全性に対して不安がありました。 あとは使用機材による相性の差かもありませんが当方のスマホはいまいちでした。PCは問題なし。 朝食はバイキングでおかずの種類はそれほど多くは有りませんが毎日カレーがあったのはプラス5です(笑) 卵料理を目の前で作ってくれたりと雰囲気は良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】トロっと半熟♪エッグベネディクト付!出来立て熱々モーニングプラン♪<朝食付き>

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4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
458 件のクチコミ

10/14からビジネスで1泊利用させて頂きました。 今年の2/19以来の利用となりますが、久留米に出張の際は、いつも利用させて頂いております。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋・ユニットバスもひとり利用では十分な広さで、今回も快適に過ごせました。 立地は西鉄久留米駅から直ぐで、近くにはコンビニや飲食店も沢山ありますので、とても便利な場所にあるかと思います。 朝食も美味しく頂きました。オーダー制のたまご料理は熱々で嬉しいサービスですね。ご馳走様でした。 今回よりアメニティ類は全てレセプション横から必要なものを持っていくスタイルに変わっておりました。 エコの観点などから消耗品は必要なものを持っていくスタイルに変更されるのは致し方ないと思いますが、 お部屋にあったマグカップや洗面所にあったコップまでなくなっているのはどうかと思いました。 (いづれも消耗品はないかと。) レセプション脇にある紙コップを利用…ということなのかと思いますが、部屋で珈琲を飲む際に紙コップじゃ…という思いと、消耗品でなかったものを消耗品に変更するのはエコの観点からどうかと思いました。 清掃スタッフさんのやりくりなども含めての変更なのかもしれませんが、流石にせっかくホテルに宿泊しているのになんだか味気ない思いがしました。(率直な感想です) 今回も大変お世話になりました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★トロっと半熟★エッグベネディクト付!出来立て熱々モーニング<朝食付>

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4
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
458 件のクチコミ

2/19からビジネスで1泊利用させて頂きました。 昨年の10月以来の利用となりますが、久留米に出張の際は、いつも利用させて頂いております。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋・ユニットバスもひとり利用では十分な広さで、今回も快適に過ごせました。アメニティに綿棒とコットンがあるところも嬉しいサービスですね。 立地は西鉄久留米駅から直ぐで、近くにはコンビニや飲食店も沢山ありますので、とても便利な場所にあるかと思います。 朝食も美味しく頂きました。オーダー制のたまご料理は熱々で嬉しいサービスですね。ご馳走様でした。 今回利用した際にお部屋にマフラーを忘れてしまいました。 1週間後ぐらいに気づきお電話したところ、とても丁寧に対応頂き、無事手元に戻って来ました。 妻から誕生日プレゼントに貰った大切なマフラーでしたので本当に助かりました。この場を借りてお礼も仕上げます。ありがとうございました。 今回も大変お世話になりました。 多くても年に1〜2回程度の利用ではありますが、また久留米出張の際には、是非利用させて頂きたいと思います。その際はよろしくお願い申し上げます。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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