この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「綺麗で良いホテル」とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。
これからもお客様からご満足頂けるようスタッフ一同、更に努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご意見、今後の課題として有難く頂戴致します。
私共、オープンより7年が経過しており、常日頃の清掃はもちろんのこと、補修・改装にも力を入れておりました。
ですが、今回行き届かない面がございまして申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足いただけます様、努力致したいと存じます。
今回の御宿泊、誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのご要望がありご宿泊日にご希望のお部屋に空室が出た際等はお振替えをさせて頂きます。もしインターネットのお申し込でご希望のお部屋に空室がない場合もお電話でのお申込でお受けしている場合がございますので、お問合せ下さいませ。今回コンセント差し込み口・遮光スクリーンの二点について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。ご投稿だけでなく温かいご意見参考にさせて頂き今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

久留米ホテルエスプリ
フロント　古賀

この度は久留米ホテルエスプリに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の一輪挿しのお花に癒されますとのお言葉大変嬉しく存じております。
当ホテルの客室の一部屋一部屋にはバラの一輪挿しをお入れ致しており、多数のお客様より御好評の声を頂いております。
当ホテルでのひと時をお客様にゆったりとお過ごし頂けた様子が伝わり、嬉しくご投稿を拝読致しました。
しかし御朝食の際のテーブルとイスの高さにてお客様に不快感を与えておりました事を、大変遺憾に存じます。
お客様に今後も御朝食バイキングをお楽しみ頂けます様、改善に取り組ませて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う
ございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　古賀

この度は久留米ホテルエスプリに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

禁煙ルームご希望のお客様へは、喫煙ルームを十分な換気を行った上でのオゾン消臭をさせて頂いております。
今回ご宿泊頂いた際も消臭対応でのご案内をさせて頂き、お客様を不快なお気持ちに致すことなくご滞在頂けた事に安堵致しております。
また枕が合わなかったとの事ですが、当ホテルは通常の物とは別にテンピュール枕・羽枕・そば殻枕もご用意しております。
お申し付け頂ければ無料にてご用意させて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ　古賀

この度は久留米ホテルエスプリに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

『キレイ』とのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
少しでもお客様に快適な空間にてお過ごし頂けるようスタッフ一同日々努めております。

レストランにつきましてはお客様がお気づきになられましたように改装を致しております。
多くのお客様にも足を運んで頂きやすくするためのお店作りにも力を注いでおります。
これから日を追うごとに暖かさが増して参ります。
是非、自慢のオープンテラスにてお食事をされてみられてはいかがでしょうか？
内装に負けず調理スタッフが最高のお料理をご提供させて頂きます。
今後とも久留米ホテルエスプリはお客様に笑顔でお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂ける環境作りに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

いつも久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながらバスタブの清掃不備により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来、1日の疲れを取っていただく為の場所であるべき所で清掃不備によりご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。
今後このようなことが起こらぬよう清掃担当者に厳重注意の上、清掃後の確認を徹底して参ります。

不備があったにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。お客様からのご投稿に感謝するとともに大いに反省し、本日よりまた新たな気持ちで快適なホテル作りに努めて参ります。

次回からのご宿泊はよりご満足頂けるよう、スタッフ一同更に精進して参りますので、またの機会がございましたらご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

久留米ホテル-エスプリ-
フロント　原

この度は久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

『綺麗なホテルでした』とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、インターネットの件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お時間をお取りしたにも関らず、温かいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後ともより一層精進して参ります。

寒さの厳しい季節となりました。
くれぐれも風邪など引かれぬようご自愛くださいませ。また久留米にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。

久留米ホテル-エスプリ-
フロント　原

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
サンデー特別プランは当ホテルでは人気のプランの一つであり、お客様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またご朝食もお召し上がり頂き有難うございます。“美味しかった”との温かいお言葉も頂き感激致しております。
パンの種類に関しまては社内検討を行って参りたいと存じます。
お客様に喜んで頂いた一方、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
全室、空気清浄器は24時間作動させておりますがお客様のお部屋に臭いが残っておりましたことを受け原因は消臭・換気と清掃後の点検不足によるものであると感じております。
以後二度とこのようなことが無きよう清掃徹底に努めて参ります。

また久留米にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

いつも久留米ホテルエスプリを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

おかげさまで、10月1日をもちまして当ホテルも7周年を迎えます。これもひとえに皆様のご協力のたまものと深く感謝しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同より一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル-エスプリ-
フロント　原

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
シングルルームで21.6㎡と広めに設計しております客室・西鉄久留米駅から徒歩1～2分の立地にお褒めの言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます。

お客様のお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス面においても、より一層向上に努めて参る所存でございます。

また久留米にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　原

この度は久留米ホテルエスプリを御利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中にご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお休み頂けましたご様子で、何よりでございました。
お食事もやはり久留米といえば「ラーメン」ということで、ご満足頂けて嬉しく思います。
まだまだ未熟な私どもではございますが、今後もより一層、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
重ねて大変貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
まず立地や内装につきましてお褒め頂き有難うございます。
当ホテルは最寄駅（西鉄久留米駅）より徒歩1～2分と大変便利な立地となっておりますので多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また久留米駅より主要観光地まで特急をご利用頂いた際は30分程で到着となりますのでアクセスにはご満足いただけると存じます。
客室内装に関しましてもツイン・ダブル部屋には52型テレビとパソコン用デスクを設置させていただいております。
お客様におかれましてもご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄に存じます。
しかしながらアメニティーやご朝食の内容などにつきましては今後社内検討を行い、お客様によりご満足して頂けるよう努めて参ります。
今後ともお客様に喜んでお泊り頂ける施設づくりに取り組んで参りますので末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
来週またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

いつも久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
久留米ホテルエスプリではシングル部屋で32型、ツイン部屋・ダブル部屋で52型とダイナミックに鑑賞していただけるサイズのテレビをご用意致しております。
出張の合間のほっと一息リラックスタイムに是非大きいテレビでゆっくりとお寛ぎ頂ければと思っております。

また久留米にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回お客様より良いご感想が聞けて何よりでございます。
是非また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち致しております。

クチコミのご投稿誠に有難うございました。

久留米ホテルエスプリ
フロント　藤本

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き誠に有難うございました。

また私共の接客に関してもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。どうも有難うございます。

当ホテルは駅の近くに立地している分線路側だと少し音が気になる方も中にはいらっしゃいますので、今後もスタッフ一同出来る限りのご配慮はさせて頂きたいと存じ上げます。

朝食のメニューに関しまして貴重なご意見誠に有難うございます。
こちらは今後社内にて検討させて頂きたいと存じます。

またご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

久留米ホテルエスプリ　
フロント　藤本

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き誠に有難うございました。
重ねまして、お忙しい中クチコミのご投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルは設立から6年目になり、お部屋の広さ等設備に関してお客様から多数ご好評のお言葉を頂戴しており大変光栄でございます。

しかしながら、今回スタッフのサービスが行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後、気持ちの良いサービスを提供出来る様お客様方への配慮を徹底し、エレベーターの利用に関してもご迷惑にならない様スタッフ一同心掛けて参る所存でございます。

またご機会がございます際に当ホテルにお立ち寄り頂けましたら誠に幸いでございます。


またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


久留米ホテルエスプリ
フロント　藤本

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回の宿泊で結果としてお客様に満足して頂けた事は大変光栄でございますが、電球等のお部屋の不備、朝食会場にてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

加湿器のタンクに関しましては衛生面を考慮し予め水を抜くように徹底しております。

今後は他のお客様から同じようなご感想を頂かないようより一層気を引き締め、快適に過して頂ける環境作りに努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿して頂き誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら、是非久留米ホテルエスプリにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　藤本

この度は、久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご丁寧な投稿にお褒めのお言葉まで頂戴し、大変身に余る光栄でございます。
スタッフの対応をお褒め頂けましたことが、何より嬉しく、今後の励みとなっております。
まだまだ未熟な私どもでございますが、今後とも末永いご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ

いつも久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊有難うございました。
お客様にいつまでも愛されるホテルであるよう、日々業務に励んで参ります。
これからも末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
久留米ホテルエスプリ