この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
おタバコのにおいに関しては、ご希望があれば専用の機械をお入れし消臭を行っているのですが、ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様に、より快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し、精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
久留米ホテル　エスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫においては、今後徹底して点検を行っていく所存でございます。
また電子レンジに関しましても貴重なご意見を有難うございます。
お客様に快適にご滞在いただく為に、ご期待に沿った空間をご用意できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
またのご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回ご利用頂けます際には、お寛ぎ頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも久留米ホテルエスプリを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。次回のご来館心よりお待ちしております。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは皆様に愛されて開業より11年を迎えております。
快適な空間をご提供できるよう施設内ではメンテナンスを行っております。
今後もお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し努めて参りますので、また久留米にお越しの際は是非お立ち寄り頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙し中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
清掃の際に換気をしておりますが、十分に出来ておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、オゾンを使用した特殊消臭も行う事が出来ますので、喫煙室でご予約された際には、ご連絡下さいませ。
次回の機会にご利用頂けるよう、清掃の徹底を致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
久留米ホテル　エスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
またお泊り頂けるとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回もご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルより当ホテルをお選び頂きお礼申し上げます。
しかしながら折角楽しみにしておられたご宿泊が清掃の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃および最終点検に不備がありこの様な事態を招いてしまったことを大変恥ずかしく感じると共に今後はより一層の点検を行って参る所存でございます。
清掃を行う客室スタッフには今回の件を周知徹底させ再発防止に努めて参ります。
重ね重ねお詫びを申し上げます。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、また久留米にお越しの際は久留米ホテルエスプリを御用命頂きますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙し中ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございました。

久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
重ねまして駐車場誘導時の対応、朝食スタッフの接客に対しお褒め頂き感謝申し上げます。
しかしながら折角お越し頂きましたのにご出発時の対応に不手際がありお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
幾度にわたり領収証のご指示を頂いていたのにも関わらずご要望通りに作成出来ておらず、重ねて貴重なお時間を割き再発行をお待ち頂いた際や忘れ物をお受け取りになられる際の対応にも不手際がありご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
チェックアウトをされ大切な一日の始まりにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め申し送りを徹底すると共にサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも当ホテルを変わらずご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きましたご意見・評価は、今後に活かし、ご利用頂く多くのお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
また久留米へお越しになる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地に関しましては最寄（西鉄久留米）駅より徒歩2～3分で到着できますので多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様にもご満足頂け光栄でございます。
西鉄久留米駅はバス・電車の発着所としご移動にも大変便利でございます。
また久留米にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今回ご利用頂きましたツインのお部屋に禁煙屋がなく、お部屋の臭いで、ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございません。
お客様より頂きましたご貴重なご意見を基に。
清掃の際の換気、消臭に努めて参ります。
ご案内が行き届かず、失礼いたしました。

またのご機会がございましたら久留米ホテルエスプリへのご検討の程、宜しくお願い申し上げます。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらお風呂に関しましてご満足いただけるものがご提供できず申し訳ございません。
私共と致しましても快適なご宿泊のお手伝いが出来ませんでしたこと残念に感じております。
次回ご宿泊の機会を頂けるのであればゆっくりとお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り心より感謝致します。
重ねてこの度はご宿泊誠に有難うございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内清掃、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お部屋のエアコンにつきましては早急に対処致します。
ご滞在中のご指摘に満足のいく対応ができず大変失礼いたしました。
お忙しい中、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の不具合の早期発見、的確な対応に努めて参ります。
またのご機会がございましたら久留米ホテルエスプリをどうぞ宜しくお願い申上げます。
久留米ホテルエスプリ

いつも久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
あたたかいお心遣い、恐れ入ります。
まだ安心できない状況ではございますが、少しでも被災された方々や地域の方のお力になれるようにホテルスタッフ一同、努めて参りたいと存じます。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリを御利用下さいまして誠に有難うございました。
今回、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、電車の音でゆっくりとお休み頂けなかったとの事、申し訳なく存じます。
お客様のおっしゃる通りどうしても電車側のお部屋は音が聞こえてしまいます。
ご希望の方には線路と反対側での御準備も可能でございます。
またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
重ねて貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
駐車場に関しましては収容台数が少なくお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
今後、提携先にお停め頂く際はチェックイン時に駐車券をお渡しさせて頂きたく存じます。
事前に駐車場代をお支払頂いたお客様よりチケットの発行をお申し出頂く結果となり大変申し訳ございませんでした。

また歯ブラシの件でございますがご期待に添えるものをご準備できずに申し訳ございません。
貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

この度の御宿泊の際客室清掃に不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃徹底の上確認体制を強化し快適なお部屋でお過ごし頂けますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またご機会がございましたらご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂き誠に有難うございます。

ウォシュレットのノズルの清掃がされていなかったという事で大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お客様に快適におくつろぎ頂き清潔感を保つ為の、徹底した清掃が今回なされていなかった事を清掃スタッフにも周知の上、今後の清掃を徹底させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またご機会ございましたら、当久留米ホテルエスプリへの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。

久留米ホテルエスプリ　
フロント　古賀

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共の対応並びに朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら浴室や窓枠の清掃に不備がありお客様には大変ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。客室は本来お客様にごゆっくり快適にお寛ぎ頂くべき場所でございますが、その場所に汚れや不備があり恥ずかしさを感じております。
翌週のご予定も変更されたとのことで重ねてご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
以後、このような不手際がないよう全清掃スタッフに申し送り、厳重注意の上再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。

この度はお忙しい中お時間を割きご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

この度は数あるホテルの中から久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂にてゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安堵致しております。
当ホテルは近くにコンビニや、西鉄久留米駅構内には23時まで営業しているスーパーもございますので、お客様からも大変ご好評でございます。

久留米にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

久留米ホテル-エスプリ-
フロント　原