総合3
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 20:58:24
-
駅に近くて便利だが、電車の音がうるさい。
朝食は一応ブッフェ形式になっていたが、種類はなく生卵が食べられない人には味気ない食事。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルビジネスプラン【朝食付き】
エグゼクティブシングル 禁煙タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 久留米ホテルエスプリ 2010年04月03日 12:32:34
-
この度は、久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、早速の御投稿も尾要せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
電車の音につきましては、防音の対策など致しておりますが、やはり気になってしまうのも現状でございます。
事前にお伺いし、線路と反対側のお部屋で御準備することも可能ですので、もし次回お泊りいただける時はご連絡下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルビジネスプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
総合3
N.Mullerさんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- N.Mullerさん [30代/男性] 2010年03月03日 23:59:16
-
過去の口コミに色々ありましたが・・・
①確かに広いです
②電車の音は線路の反対の部屋だったので気にはなりませんでした
③近隣の部屋？の、水周りの音、確かにうるさいです
④お花の一輪ざしもありました
⑤エレベータの絨毯が色褪せていたりかなり汚れていました
⑥部屋の壁が焦げていました
⑦バスルームの扉が内開きで非常に扱いに不便でした
⑧従業員の方々の対応は普通に満足出来ました。
出張で利用する宿泊宿としては十分すぎると思います。
お世話になりました
また利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 久留米ホテルエスプリ 2010年03月07日 16:31:50
-
この度は、久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また丁寧にご投稿まで頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見を基に、今後の課題として取り組んで参ります。「また利用します」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。是非、またお越しくださいませ。お待ち申し上げます。
久留米ホテル-エスプリ-
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シングル喫煙(ダブル仕様)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル】
総合3
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 19:52:21
-
仕事で疲れてチェックインすると法人会員のお値段に訂正しますか？宿泊カードの記載お願いしますなど本当に疲れるやり取りでした。法人会員など個人データが送付されている中でなぜ宿泊カードに個人情報記載しないとならないのか悩みますね。このホテルだけではなく多くのホテルがそうですが。お部屋は寛げるゆとりのスペースです。お風呂も広く使い勝手もいいです。残念な点は電車の音です。5階でしたがちょうど目の前が西鉄電車が通ります。朝も早くからうるさくあまりぐっすりとは休めませんでした。フロアーによっては2重のサッシなど防音対策をお願いしたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 久留米ホテルエスプリ 2010年03月06日 10:54:33
-
この度は、久留米ホテルエスプリへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご丁寧な投稿もお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は大変お疲れのところ、お手間をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回、宿泊カードにご記入頂きましたので、次回からはお手間を取らせることも無いかと存じます。
また、お部屋に関しましても貴重なご意見頂き、検討を重ね、向上に努めて参りたく存じます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルビジネスプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル】
総合3
テディ１９５１さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- テディ１９５１さん [50代/男性] 2010年02月15日 10:16:11
-
先日はありがとうございました。
立地・清潔感・新しさ・バスタブの広さ・食事の美味しさ等気に入ってて、度々利用させていただいております。
ただ、食事場所のサービスについて、少し気になったことが有ります。
「セルフ・サービス」は構わないのですが、テーブルの汚れ（こぼした醤油の始末など・・・）まで客にさせるのは如何なものでしょうか！？
一応スタッフの方が居て、食べ物の補充などしてらっしゃいます。
「テーブルが汚れてるので、ダスターを貸してください」と言った所、女性スタッフの方が簡易ナフキンを「ハイッ」って手渡してくれただけ。
そんなに忙しそうではなかっただけに、スタッフの方が拭くのが当然と考えるのはおかしいでしょうか？？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 久留米ホテルエスプリ 2010年02月17日 17:51:37
-
いつも久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の朝食時の対応につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応が行き届かず、弁解の余地はございません。以後、このような事が無きようスタッフ教育に努めて参りたく存じます。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今回の件がございましたが、相変わらずのご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルビジネスプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル】
総合3
フードフエンジニアさんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- フードフエンジニアさん [50代/男性] 2010年01月04日 16:33:24
-
ビジネスホテルの狭い部屋が苦手なので、一人の場合もツインやシティホテルを使うことが多いのですが、この点では満足できました。
ただ前の方が電車の音がうるさいと書いてある４階の線路側の部屋を、空室がある日の早い時間にチェックインした客に割り当てるのはいかがなものでしょうか。このような部屋は満室の日に遅くチェックインした客に事情を説明して割り当てるべきと思います。
また朝食の自慢「料理」が生卵というのはプロの調理者がいないことを示しているに過ぎません。事実「主菜」は冷凍サバを焼いた安直なもので手作りらしいおかずは皆無でした。（参考までに付け加えると食品衛生の専門家はユッケなどの生肉類と生卵は鮮度に関係なく食中毒のリスクがあるので口にしません）
部屋は変えてもらえばすみますが、食事は改善されなければリピートしないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 久留米ホテルエスプリ 2010年01月08日 08:54:40
-
この度は、ご宿泊頂き 誠にありがとうございました。
また、お部屋割りに関しましても、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
今後は、参考にさせて頂き、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
朝食に関しましても、真摯に受け止め、改善を検討して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
久留米ホテルエスプリ
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シングル禁煙(ダブル仕様)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
総合3
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 14:04:00
-
立地、価格、接客は大変良いと思います。
毎回思うことですが、朝食の内容を改善していただくと満点です。
個人的には価格が上がってもかまわないと思っています。
今回は洋食を選びましたが１５分以上待ちましたよ。
内容も近隣の某ホテルより見劣りします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 久留米ホテルエスプリ 2009年11月03日 15:02:51
-
いつも久留米ホテルエスプリを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご丁寧なご投稿も頂戴し、大変有難く存じます。
頂きましたご意見は、社内検討し今後の参考とさせて頂きます。
より良いホテルを目指し、日々努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
久留米ホテルエスプリ
- ご利用の宿泊プラン
- シングル喫煙(ダブル仕様)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル】
総合3
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月28日 14:31:58
-
はじめて宿泊させていただきました。
3月中旬で夜はまだ寒かったのですが、空調が冷房に切り替わってしまい、暖房が使用できない状態で寒かったです。
空調関係を除いてはとても快適でした。
また宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
日曜日特別プラン お二人様でもOKです
エグゼクティブシングル 禁煙タイプ- 宿泊年月
- 2009年04月
- 久留米ホテルエスプリ 2009年04月29日 18:04:32
-
この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、空調の件でご迷惑をお掛けしたにも関らず、温かいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました空調の件は、早速フロント会議にて検討させて頂きます。
今後もお客様がいかに快適にお過ごし頂けるかを追求して参ります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
誠に有難うございました。
久留米ホテル－エスプリ－
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日特別プラン お二人様でもOKです
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル 禁煙タイプ】
総合3
投稿者さんの 久留米ホテルエスプリ のクチコミ
初めて利用しました。気になった点だけ書きます。
・スタイリッシュで綺麗なホテルでした。スタイリッシュすぎて場所がわかりませんでした（笑）
・TVの電源がなかなか付かず。ドア横の主電源を押しては何度もチャレンジしましたが毎回イライラしました。
・朝食が和食、洋食とあり和食はセルフで洋食はワンプレートでしたが…値段の違いがわかりません。スタッフさんも客から死角になる為か暇で暇で仕方がなさそうでした
・駐車場のスタッフの方からもご親切にしていただきました。
アメニティも充実していて、人に勧めたいホテルです。お世話なりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙(ダブル仕様)
エグゼクティブシングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、久留米ホテルエスプリへご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。より快適にお過ごし頂くために、どれも重要な箇所ですので、改善できるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
久留米ホテルエスプリ
スタッフ一同