この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
重ねまして駐車場誘導時の対応、朝食スタッフの接客に対しお褒め頂き感謝申し上げます。
しかしながら折角お越し頂きましたのにご出発時の対応に不手際がありお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
幾度にわたり領収証のご指示を頂いていたのにも関わらずご要望通りに作成出来ておらず、重ねて貴重なお時間を割き再発行をお待ち頂いた際や忘れ物をお受け取りになられる際の対応にも不手際がありご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
チェックアウトをされ大切な一日の始まりにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め申し送りを徹底すると共にサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも当ホテルを変わらずご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共の対応並びに朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら浴室や窓枠の清掃に不備がありお客様には大変ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。客室は本来お客様にごゆっくり快適にお寛ぎ頂くべき場所でございますが、その場所に汚れや不備があり恥ずかしさを感じております。
翌週のご予定も変更されたとのことで重ねてご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
以後、このような不手際がないよう全清掃スタッフに申し送り、厳重注意の上再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。

この度はお忙しい中お時間を割きご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

久留米ホテル　エスプリ
フロント　櫻井

この度は、久留米ホテルエスプリへご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。より快適にお過ごし頂くために、どれも重要な箇所ですので、改善できるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。


久留米ホテルエスプリ
　　スタッフ一同

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
エアコンの件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善致します。
重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

久留米ホテルエスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
おタバコのにおいに関しては、ご希望があれば専用の機械をお入れし消臭を行っているのですが、ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様に、より快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し、精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
久留米ホテル　エスプリ

この度は数あるホテルの中から久留米ホテル-エスプリ-にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂にてゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安堵致しております。
当ホテルは近くにコンビニや、西鉄久留米駅構内には23時まで営業しているスーパーもございますので、お客様からも大変ご好評でございます。

久留米にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

久留米ホテル-エスプリ-
フロント　原

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも現状に甘んじることなく日々精進して参ります。
また久留米にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテルエスプリ
フロント　櫻井

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながらホームページ記載におきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
心よりお詫び申し上げます。
またお客様のご指摘の通り表示が分かりづらい部分がございましたこと、表示の訂正にお時間がかかりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に早速、表示を改めさせて頂いております。
いま一度、スタッフ一丸となってお客様により快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
久留米ホテル　エスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊中、お部屋の鍵の受け渡しで大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以後、このようなミスが無きよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
慣れや怠慢からのミスが、お客様に多大なご迷惑をお掛けすることを再確認するようにと、スタッフ共々反省いたしております。
今回の件、ご容赦下さいますよう何卒お願い申し上げます。
また、ご利用いただけましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。
久留米ホテルエスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、空調の件でご迷惑をお掛けしたにも関らず、温かいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました空調の件は、早速フロント会議にて検討させて頂きます。
今後もお客様がいかに快適にお過ごし頂けるかを追求して参ります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
誠に有難うございました。
久留米ホテル－エスプリ－

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊の折、フロントの対応が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
普段よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めておりましたが、今回このような対応を致してしまい、サービス業に携わるものとして心より反省いたしております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ち皆さまに満足していただけるホテルを目指し、今後精進して参ります。
また朝食、お部屋のお掃除に関しましても、日々改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

重ね重ねお詫び申し上げますとともに、
また久留米へお越しの際は、是非またご来館を頂けましたら幸いでございます。

久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂き誠に有難うございます。
フロント業務が今一つとのご意見、申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘いただきました点は、再度見直していく所存でございます。
次回の機会がございましたらご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
久留米ホテルエスプリ

この度は久留米ホテルエスプリにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地に関しましてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より仰って頂いた通り当館は最寄り駅（西鉄久留米駅）より徒歩数分と大変便利な場所に位置しております。
駅ビルをはじめ百貨店も徒歩圏内にございますのでご滞在中のお買い物やお食事にもご利用頂けると存じます。
また、コーヒーやコインランドリーに関しまして貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
お客様より頂いたお声を大切に今後も皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進して参ります。
また久留米にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また久留米にお越しの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回ご利用頂けます際には、お寛ぎ頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも久留米ホテルエスプリを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。次回のご来館心よりお待ちしております。
久留米ホテル　エスプリ

この度は久留米ホテルエスプリをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙し中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
久留米ホテル　エスプリ

この度は、久留米ホテルエスプリにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
またお泊り頂けるとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回もご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
久留米ホテルエスプリ