当日は食事付きの客が自分一人にもかかわらず、きちんと対応して頂けました。当たり前の事かもしれませんが、大事なこと事です。感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ３泊旅行の最終日に宿泊しました。お庭がステキでとても静かなお宿でした。他の部屋にも子供連れがいたみたいでしたが全く気になりませんでした。食事は主人には物足りなかったみたいですが、女性にはちょうどよい量で器や盛り付けがオシャレだなぁと感じ美味しかったです。部屋は広くキレイです。檜風呂もいい香りでゆっくり入浴出来ました。しかし、館内の案内冊子がなくスタッフからの説明も不十分な感じでした。館内に自動販売機がなく周辺にコンビニもないようで、子供の飲み物は持参した方がよかったなぁ…と思いました。家族経営のようで、シンプルなサービスのお宿という印象でした。

【ご利用の宿泊プラン】

新館 離れ（和室） 檜風呂付 部屋食(夕食)【旬の味覚】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

●耳の遠い80代前後の女性が1人で切り盛りの為電話が繋がらない
●ホームページがなく電話しか連絡手段がないので上記では困る、せめて若い方と2名体制にすべき
●プラン変更は3日まえとはあるが到着時に朝の出発が早く（7時頃）6時台に食べたい旨伝えるとできないと一点張り。よく他で見かけるお弁当にするサービスなども聞くができないとだけ言われる。朝食代など知れているし準備も材料も知れているので返金を求めるとそれでしたら100％の宿泊キャンセル扱いとなるとわけのわからないことを言われる。誰も宿泊をやめるとは言っていない、夕食をやめるとは言っていない。簡素な朝食の用意ができないから返金してくれと常識範囲のことを言っただけ。あまりの横柄さともてなしの心のなさにこちらも怒り心頭で訴え続けるとようやく折れて社長に電話で聞いてみると裏に回られる。朝食代は1200円程度。やっと返金される。少額ではあるがそんな問題で言っているのではない。あまりに上からので「できない」というだけの客を客とも思わない、どうにかしてあげようという態度もないそれに腹を立てている。その後も淡々と部屋の説明のみで謝罪もなし。100年程もやってきたくせに客商売になっていない。部屋もレトロ和室を選択したが多分自動的に宿で新館変えられる前提であるようだ。部屋自体は安眠出来て落ち着いた感じで良かったが女将が最低すぎて旅の悪い思い出になった。家族にも嫌な思いをさせた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2歳と7カ月の二人の子供を連れて行きました。
部屋も広く2部屋あり、先に子供を寝させつけられ、ゆっくりとした時間を持てました。
車を運転し通しだったこともあり、大変助かりました。

また、大浴場に家族で入れたのもよかったです。

フロントの方の応対もよく、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

両親へのプレゼントとして、予約を入れさせていただきました。
帰ってきたら「大変良かった」と喜んでもらえて、良かったです。

二人で静かに料理を味わえるのと、
宿の方の対応が良かったのが気に入ったようで、
合わせて檜風呂でゆっくりできたと、
両親ともに口を揃えて、言っていました。

両親の話を聞いて、機会があれば私も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

とても静かでゆっくりできて癒されました。お部屋も広くてお風呂もステキ（お庭灯を点けてお風呂の明かりを消して、夜入るとまたゆったりして別世界）で、ぜひまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

新館　離れ（和室）　檜風呂付 部屋食(夕食)

小さな子供連れだったので 部屋風呂、部屋食で探しており、夏休みの土日に関わらず平日と料金が一緒だったので 奮発してここを予約しました。とても静かで お庭も眺められる素敵なお部屋で 檜風呂も最高でした。アメニティ類も充実していて（お風呂のシャンプー類はLUXでした）とても快適でした。が、自然が豊かなせいか、お部屋にも虫さんがいました。。。　お食事は 近くがお素麺の産地のようで 素麺の天ぷらなどもありました。美味しかったですが、とってもお上品な感じだったので 男性には少し物足りない量かも。朝は食堂？のお座敷で頂きました。朝夕とも食事時間の融通がきいたのは助かりました。ただ、従業員の方たちは 感じは良かったのですが 荷物も持ってもらえず、お部屋には館内案内のような冊子もない上、説明も全くなしで　フロントもほとんど無人だったので せめて緊急時の非常口の案内だけでも頂けたら・・と思いました。とにかく誰にも邪魔されないで静かに過ごしたい人にオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】

新館　離れ（和室）　檜風呂付 部屋食(夕食)

８月１５日に宿泊しました．部屋はとてもきれいで，部屋風呂のヒノキ風呂も大変満足でした．天然記念物の片シボ竹を含めてお庭は自然があふれていてとてもよかったです（朝でも暑かったですが）．
お食事もそうめんを使った趣向を凝らしたもので大変よかったです．子供用の夕食の付け合せにあった「ししとう」は，やはりちょっと子供向きではなかったようです．