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スマイルホテル十和田のクチコミ･お客さまの声
サービス5
何度か利用していますが今回宿泊した部屋は、お掃除してから数日経過した部屋なのか机上、ベットの棚にホコリがあり、手でなぞると手が白くなるくらいホコリが多かった。またバスタオル、ハンドタオルともにホコリ臭くて気分が悪かったです。原因は恐らく風呂の換気口から臭いが吸着したものだと思われますが、細かい事ですが部屋の設備管理をしっかりして欲しい。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくの楽しいはずのひと時を、ご不快な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋の方は、明日にでも全室チェックし、清掃を徹底してまいりますが、私どもの至らぬ点を教えて頂きまして、本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回お越し頂ける際には、きっと「良くなった」と思っていただけるよう、日々精進して参る所存でございます。改めまして、大事なご意見を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。スマイルホテル支配人 田中
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スマイルホテル十和田（青森県）
4.0
投稿日：2013-01-23 14:09:44
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サービス5
ゲンキデスカ０モエルトウコンさんの スマイルホテル十和田 のクチコミ
何度か利用していますが今回宿泊した部屋は、お掃除してから数日経過した部屋なのか
机上、ベットの棚にホコリがあり、手でなぞると手が白くなるくらいホコリが多かった。またバスタオル、ハンドタオルともにホコリ臭くて気分が悪かったです。
原因は恐らく風呂の換気口から臭いが吸着したものだと思われますが、細かい事ですが部屋の設備管理をしっかりして欲しい。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの楽しいはずのひと時を、
ご不快な気持ちにさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋の方は、明日にでも全室チェックし、
清掃を徹底してまいりますが、私どもの至らぬ点を教えて頂きまして、
本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回お越し頂ける際には、きっと「良くなった」と思っていただけるよう、
日々精進して参る所存でございます。
改めまして、大事なご意見を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
スマイルホテル支配人 田中