この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して、非常に高い評価を賜れましたこと大変嬉しく感じております。

しかしながらエレベーターでは大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様がご利用頂いた日は、ちょうど大きな団体の利用があり
また、そちらに関して説明が十全ではありませんでした。

細やかな気配りを忘れず、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう
今回のお言葉を糧にホテルのレベルアップに尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 フロント 尾形