楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル十和田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.22
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.11
  • 食事4.50

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル十和田 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-08 18:05:56

フロントの女性の対応が最低、チェクイン途中で離れTELしてかなり長い待たせお詫びもなく、その後の態度かなりわるかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル十和田 2015-02-09 09:55:29

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、いつも当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で問題を共有し、早急に改善を図ってまいる所存でございます。
次回お越しの際には、変わった姿をご覧いただけるよう取り組んでまいりますので、次回もご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFFスマイルプラン♪<駐車場無料(大型可)>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム セミダブルベッド【駐車場無料】】