スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

恐山までは距離がございますが、十和田湖・八甲田・八戸・三沢などの観光に十和田市のご宿泊を選ばれるお客様がたくさんいらっしゃいます。その中で当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。

年数も経っており新しいホテルではございませんが清掃や点検に力を入れ、気持ち良くお過ごしいただける空間を目指しております。今後も継続して取り組んで参ります。

また青森県観光へお越しの際にはスマイルホテル十和田をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

いつもスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り十和田市は丁度主要都市への中間に位置しておりますので、移動の便利さでは他のお客様からも同様にご好評いただいております。

またお越しなるご機会がございましたら
どうかスマイルホテル十和田を宜しくおお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 フロント 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の音でゆっくりとお過ごし出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
各スタッフと協議し、お客様には快適にお過ごし頂けるよう注力して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声より、及第点をいただいたと感じましたが、冷蔵庫が不調のお部屋をご提供してしまった事、大変、申し訳ございませんでした。
このような事が無い様、点検をさらに強化し、
5点満点をいただける様、精進して参ります。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車につきましてはチェックイン時にお車のナンバーをお伺いして管理しており、お客様が感じた宿泊者以外のお車の駐車がないよう今後も調査、管理して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
　禁煙タイプのお部屋ご希望のお客様や、以前、レディースルームを利用されたお客様には、空きが出た場合などお振り替えさせていただいております。
　お客様のご要望にありました、アメニティとパジャマの備え付けにつきましては、すぐに検討させていただきます。
　貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ルームクリーニングは清掃スタッフが心を込めて行っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参ります。

朝食のメニュー・品数につきましては、見直し改善のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

スマイルホテル十和田　和田

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は地元の食材を使い、おばちゃん手作りでご提供しております。
朝食メニューは日替わりとなっており、季節ごとでもメニューが違いますので
機会がございましたら、是非次回もご利用下さいませ。

またお部屋はお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフが責任を持って担当しております。

今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう接客・サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　小笠原

スマイルホテル十和田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

騒音で快適にお過ごし頂けず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際は気になる点等がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでご相談くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　和田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
十和田市現代美術館はいかがでしたか。現在は、そらいろユートピア展を企画展としておこなっておりご覧になられましたでしょうか。私も日没後のライトアップは拝見しましたが、大変美しいものでした。
お客様がお召し上がりになられたＢ級グルメ「十和田牛バラ焼き」は来年、Ｂ-1グランプリが十和田市で開催されることが決まり注目されており、取扱いしているお店には、のぼりが立っておりますので目印になるかと思います。夕方から営業のお店がメインとなりますが、フロントにて飲食店マップをご用意しておりますので参考にしていただければと思います。
また、レディースルームの備品は他の部屋タイプとは少し違い、スタンドミラーやお客様がご利用になられたコーヒーカップなどご用意しており、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
そして、十和田市の公共交通機関は鉄道が廃線となり、バスがメインとなっており、お客様のおっしゃる通り本数が少ない路線もございます。別な移動方法としてレンタカーがあり、フロントにてパンフレットをご用意しておりますのでご検討のお客様はご利用いただければと思います。
お客様の様々なご要望にお応え出来る様日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインは15時～となっており、その前のご到着でお待たせしまいご不便をお掛けいたしました。
お部屋の掃除も15時までには完了するよう行ってまいりましたが、当日は時間ギリギリでございました。
当ホテルの提供プランには、「アーリーチェックインプラン」もございますので、ご到着が早い場合にも優先的に対応させて頂いております。
次回ご利用の際にはご検討下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徒歩５分程の距離に飲食店街がございますので、お酒を飲まれる方には大変便利な立地となっております。１Ｆロビー内にございますパンフレットスペースにはスタッフおすすめのお店を記載した周辺マップをご用意しております。お店選びの際に是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田へご来館いただき、ありがとうございました。
花火大会でのご滞在、いかがでございましたでしょうか？
お客様が当ホテルに到着した時刻は、隣接している敷地内の駐車場が満車だったため、第三駐車場のご利用をお願いする形になってしまいました。花火大会の会場から当ホテルまで長時間のご移動の後にも関わらず、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みといたしまして、今後もご満足していただけるよう工夫して参ります。
十和田はこれから夏、そして秋とさまざまなイベントがたくさん開催されますので、ご機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ、ご感想をご投稿いただきとても嬉しく思っております。

当ホテルでは、日々お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
毎日、お客様をお部屋へお通しする前に不備がないかを確認し
万全の状態でお客様をお迎えいたしております。

今回、お客様よりご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの周辺には十和田市の中心街があり、お食事処も数多く立ち並んでおります。
飲食店のご紹介や周辺の観光情報を当ホテル1階のロビーでもご案内致しております。
周辺の情報など何かご不明な点などございましたら
お気軽にフロントまでお声をおかけくださいね。

今後もお客様よりご満足いただけるよう努力してまいります。
次回十和田へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
敷地内駐車場は少しでも多く駐車出来るようスペースを取っており、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
また、敷地外の駐車場も２ヶ所ご用意しておりますが、ホテルより徒歩1・2分程度の距離にあり、こちらも無料でご用意しておりますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

おススメのお店が貸切で残念でございましたね、ですが十和田には良いお店がたくさんございます。どんどん新たなお店を開拓するのも楽しいのではないでしょうか？スタッフもご協力させていただきます。お気軽にお問合せ下さいませ。

スマイルホテル十和田　柴田

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に滞在頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も健康的で季節感のある朝食メニューを考えてまいりたいと思います。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからも、地域最安値をモットーにリーズナブルなお値段での提供に挑戦して参ります。
また、繁華街の情報として、当ホテルでは飲食マップをご用意致しておりますが、ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。楽しい旅のお手伝いができれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル十和田　柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備面ではご不便がなかったという事で、何よりでございました。

今回は素泊りのご利用でございましたが、
次回は是非、ご好評いただいております当店自慢の
手作り朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。

BS放送に関しましても、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂いたアイロンでございますが、安全面を考慮してご用意致しておりませんでした。ズボンプレッサーのみのご用意となってございます。
何か代用品を考えさせて頂きたいと思います。
また、何かお気付きの際はご指摘宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田　柴田