この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中からお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。

今回ご利用いただいたプランは現地決済よりも少しお得なプランとなっております。
チェックイン時も精算が不要ですので、待ち時間が少なく好評でございます。

今後もお客様にご満足いただけるプランの販売を行って参ります。
また十和田市へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街・官庁街に隣接し
平日はビジネスマンのご利用が大多数を占めておりますが、立地は観光や遊興にも最適と自負しております。

選んでよかったとのご評価、大変励みになるお言葉でございます。

次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルでは、女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、女性用アメニティをお配りしております。
また、女性専用のお部屋としてレディースルームもございます。

お客様のニーズに合わせたお得なプランを
今後も、ご提供してまいります。
十和田へお越しの際はぜひまた、当ホテルへお越し下さいませ。

スマイルホテル十和田　中川原

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かりましたご朝食は全て手作りにこだわっております。
ご満足を頂けたことを大変嬉しく感じております。

しかしご指摘の件、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

早急に対処させて頂きます。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、100％のサービスを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

スマイルホテル十和田でございます。
この度は数多くある宿泊施設の中、当ホテルにご宿泊
頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルでは、接客・サービスともにお客様に
ご満足頂けるよう日々心掛けております。

今後ともスタッフ一同精進して参ります。

次回も十和田へお越しの際は当ホテルにお越し下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 フロント　中川原

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、数多くある宿泊施設の中から
当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルには十和田市の中心街にほど近く
周辺には飲食店が立ち並んでおります。

また、当ホテルに隣接する「居酒屋えびす」では
地元の食材をふんだんに使用した美味しい料理で
お客様をおもてなし致しております。

今後も当ホテル、えびす共にお客様に
ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。

十和田へお越しの際は是非またお越し下さいませ。

フロント　中川原

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、数多くある宿泊施設の中から
当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

フロントに対しましてお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく有り難く思っております。
今後も、サービス・接客共に精進して参ります。

次回も十和田へお越しの際は当ホテルを
ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　中川原

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉し
く思います。
ヘアブラシにつきましては、お部屋のご準備はなく、
フロントにてご用意させていただいておりました。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またお褒めのお言葉を頂戴出来るよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この上ない賛辞を賜り、スタッフ一同大変に嬉しく感じており
これからの励みとさせて頂きます。

そして、これからも変わらぬご愛顧を頂けますよう
尽力いたして参りますので、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徒歩５分程の距離に飲食店街がございますので、お酒を飲まれる方には大変便利な立地となっております。１Ｆロビー内にございますパンフレットスペースにはスタッフおすすめのお店を記載した周辺マップをご用意しております。お店選びの際に是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

当館ではシーズン、お日にちにより料金が異なり、連休の為お値段も高めだったのですが、
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるような価格、接客、サービス等、目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格面に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ全員で嬉しく思っております。
また、当ホテルはコンビニ・スーパー・飲食店・十和田市内の主要施設までのアクセスに自信を持っております。
当ホテルのご朝食は和洋食のバイキングとなっておりまして、毎日調理スタッフが心を込めて手作りで用意しております。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のお言葉を励みといたしまして、今後もご満足していただけるよう工夫して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

いつも当館ををご利用いただき誠にありがとうございます。

備品、設備に不具合があり、快適にお過ごし頂けなかった事、
お詫び申し上げます。申し訳ございません。

ベッドの時計ですが、バックライトの電球が切れ、
表示が消えている状態となっておりました。お客様のご指摘通り、
いきなりアラームが鳴りだす可能性もございますので、
全ての客室を点検し、別な時計を設置するなど対応して参ります。

もう1件のインターネット回線ですが、こちらにつきましては
原因がはっきりと解明されていない状況ですので、原因の追及を
速やかに行い、その後改善して参ります。

こちら２点の不具合がございましたが、ご朝食につきましては
ご満足頂けたご様子で安心しております。
また、このような不具合が起こらないよう点検、メンテナンスを
行って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水害の影響は非常に大きな被害であったと伺っております。
心よりお見舞い申し上げます。

しかしながら、当ホテルがお客様の助力になりえたことは非常に喜ばしい
ことです。

次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 フロント 尾形

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
数に限りはございますが、無料で傘の貸し出しを行っておりますので、
ご利用の際はお申し付け下さいませ。

今後も、お客様に満足していただけるよう日々、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
職場のご宴会でのご滞在、いかがでございましたでしょうか？
価格面に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ全員で嬉しく思っております。
また、当ホテルのご朝食は和洋食のバイキングとなっておりまして、毎日調理スタッフが心を込めて手作りで用意しております。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のお言葉を励みといたしまして、今後もご満足していただけるよう工夫して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

スマイルホテル十和田をいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルではお客様のように会社の飲み会後にお安くご宿泊頂けるようなプランもご提供いたしております。
今後もお客様のニーズにあったサービスをご提供して参ります。

ご朝食のバイキングは「地元のおばちゃんが作る朝食バイキング」として1食500円でご用意致しております。メニューも豊富で皆様にご好評頂いております。

今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

青森観光、十和田市現代美術館、奥入瀬渓流、十和田湖はいかがでしたか？十和田湖は秋田県にもまたがっており、秋田名物「きりたんぽ」も食べることができます。冬には十和田湖冬物語というイベントが毎年行われており、たくさんの方々で賑わいます。冬の十和田湖もいかがでしょうか。
駐車場やお部屋につきましては旅のサポートが出来ず不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に設備面、サービス面などご満足頂けるよう日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのシングルルームはセミダブルサイズのベッドが入っており、ゆったりお過ごし頂けると思います。全てのお部屋にLANケーブルもご用意しておりますのでビジネス利用のお客様にご好評頂いております。
お風呂に関しましては手狭に感じられたということでご不便をおかけいたしました。その分、ルームクリーニングや接客、コスト面でお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回ご宿泊の際にも気が付いた点がございましたら、是非お知らせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村