いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回も迷わず選んでいただけるような、お客様のニーズにあったホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについてお褒めの言葉非常にうれしく感じております。
これからも、お値段以上にご満足頂けるホテルを目指して邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は建物、設備、共に新しいものではなく、防音性も十分なものではございません。お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。またユニットバスに髪の毛がついていたという事で重ねてお詫び申し上げます。
　そのような中でも、朝食、アメニティ、モーニングドリンクが嬉しかったと頂き、最後には全体的に満足とお言葉を頂けた事が救いとなり、対応したスタッフ共々、安堵しております。
　防音工事や改修には大掛かりな工事になりますのですぐの対応は出来かねますが、対応を前向きに検討させていただき、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シングルルームは約7畳の広さでございます。元々広いお部屋ではございませんが、セミダブルサイズのベッドをご用意しているため手狭に感じる部分もあるかと存じます。広めのベッドでゆっくりお休み頂ければと思います。

手作りの味は皆様より大変ご好評を頂いております。日替わりメニューでございますので、次回はまた違ったメニューをお楽しみ頂けると思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街まで徒歩5分のところにあり、また、手作り朝食もたくさんのお客様よりご好評いただいております。
お客様の仰るとおり、築年数約20年と古く、部屋はあまり広いものではございません。そのため、清潔感を維持するよう注力しております。
　お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街まで徒歩5分のところにあり、また、手作り朝食もたくさんのお客様よりご好評いただいております。
お客様の仰るとおり、築年数約20年と古く、部屋はあまり広いものではございません。そのため、清潔感を維持するよう注力しております。
　お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の営業時間につきましては、以前は終日AM7:00からのご案内でございましたが、お仕事へお出かけのお客様を考慮いたしまして平日のみ現在のAM6:45からとさせていただいております。

年間を通してのご利用状況を考慮しての営業時間となっており、また朝食営業につきましては委託で運営しているため現状ではお時間変更が難しい状況でございます。

お客様から頂きましたご要望は朝食会場スタッフと話し合いを持ち、実現可能かどうか協議して参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に関してご満足頂けたということで嬉しく感じております。

しかしながら当ホテルの料金は曜日や稼動状況によって変動するスタイルと
なっておりますので、ご利用時期によっては同じ料金でのご提供ができない
場合もございますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。

最低でも料金に見合うサービスのご提供、さらに
料金より僅かにでも上回るサービスのご提供が出来るよう邁進して参りますので
これからもご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「次回も利用したい」とのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もより良いサービスを提供出来ますよう尽力して参りますので
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。

Aカードのポイントはごく一部のプランを除いて
お支払の種類に左右されることなく付与させて頂いておりますので
ご宿泊の際は是非、ご提示下さいませ。

これからもコスト面のみならず、より一層のサービス向上を図って参りますので
今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
問題なく宿泊することができたとあり、スタッフ一同、安心しております。
　当館は繁華街、コンビニ、スーパーマーケットが全て徒歩５分圏内にあり皆様より、ご好評いただいております。
　お客様にご満足いただけるよう日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。


当館は築20年弱ほどであり、経年による劣化箇所も増えておりますので
清掃には力を入れ、快適にお過ごし頂けるよう日々尽力を重ねております。

そういった最中「部屋がきれい」というお言葉は何よりの励みであり
スタッフ一同嬉しく感じております。

今後も変わらぬお言葉を賜れますよう歩み続け、さらに僅かでも
サービスの向上を図るべく邁進していく所存でございますので
よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋割りにつきましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。
ご予約は喫煙タイプでいただいておりましたが、ご要望にありました、禁煙への振り替えが可能となりましたのでご用意させていただきました。

　敷地内駐車場、奥にございます『居酒屋えびす』が貸し切りで、グルメマップより美味しいお店を開拓されたという事でしたが、もし機会がございましたら居酒屋えびすもご利用いただければと思います。

　お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

椅子の背もたれですが部屋の広さを考慮し、お客様へ圧迫感の無いように現在の椅子を選んでおりました。
まことに申し訳ございませんがすぐに交換とは行きませんので今後新たなものに交換、もしくは代替案などを検討して参ります。

これからも、ご満足頂けるホテルを目指して邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル十和田　清野

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

混雑状況により料金は変動して参ります。混雑時は料金が高くなって参りますので、ご予定がお決まりの際はお早目のご予約がおすすめでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。

冷暖房の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空調につきましては館内集中管理を行っており、お部屋で細かな調整が出来るタイプではございません。まだ冷房に切り替える前でございましたので、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。空調システムの入替は難しいですが、貸出備品などで対応が出来ないか検討して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

良いホテルと仰って頂いたにも関わらず、お客様にはご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

施設は決して新しいものではなく、防音への対応も充分なものではございませんが、今後同様の事象が発生した場合はお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。

これからも、ご満足頂けるホテルを目指して邁進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては美味しいとお言葉をいただきスタッフ一同、うれしく思います。
　加湿器は貸し出し用のものはご用意がございましたが、お部屋に常設はしておりませんでした。
お客様よりご要望を多数いただいておりますので今後、導入できるよう検討して参ります。
　お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。又のご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋