この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
十和田観光電鉄（三沢ー十和田市間）は来年春で廃線になりますが、代わりにバスの運行もございますので、ご安心下さいませ。
また新幹線七戸十和田駅からのアクセスも十和田市内までバスの運行がございますが、本数があまり多くありませんので、ご確認いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適に過ごすことが出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。
お部屋割りを工夫するなど対応して参りたいと思います。
女性用アメニティー、宿泊プランの内容につきましても、スタッフで検討改善して参りたいと思います。
朝食バイキングは手作りで大変好評頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。
これからも料金・設備等、お客様に喜んでいただける様、取り組んで参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に不便な思いをさせてしまい従業員一同大変申し訳なく思っております。
事前に駅からの距離や当ホテルまでのルートなど、わかりやすく
表示する工夫が足りなかったと反省しております。
また、当ホテルは客室と浴室の狭さを客室の清潔さや、従業員のサービス・朝食の充実さなどで補うべく努めておりますが、
努力が足りなかったとこちらも反省しております。
お客様からのお声をご参考にさせて頂きましてスタッフ一同、
より良いサービスを提供出来ますよう、これから努めて参ります。
参考になるご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　丸

この度もご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の看板や、シャンプーなど貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場は敷地内50台の他に、第二駐車場も無料でご用意しております。

また、チェックアウト12時・21時など遅い出発にお勧めのプランもございますので、次回ご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございました。
これからもお客様に感謝して頂けるようなホテルづくりにスタッフ一同、日々努めていきたいと思っております。
また機会がございました際には是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　小野

先日はご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足の頂ける価格設定・サービスの向上に、より一層取り組んで参りたいと思っております。
またのご利用是非お待ち致しております。

スマイルホテル十和田　小野

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事（朝食）は、ご好評いただいております「手作りバイキキング」をご用意しております。
次回ご利用の際には是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきました日は、青森や弘前・五所川原の夏祭りで沢山のお客様にご利用頂きましたが、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
何かお気付きの点がございましたが、スタッフまでお知らせいただければ幸いでございます。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食メニューの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございません。また、貴重なご意見を多数いただき有難うございます。サービス向上のため、早速、協議し改善に取り組んで参ります。
また、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田　柴田

この度はご利用いただき誠に有難うございます。

今後もお客様により満足して頂ける様取り組んでまいります。

また十和田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田

この度はご利用いただき誠に有難うございます。

価格、そしてお部屋へのお褒めのお言葉、大変
嬉しく思います。

今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田

この度はスマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

北海道・東北新幹線の七戸十和田駅からはお車で約25分程でございます。駅からバスをご利用いただきますとホテル最寄バス停は徒歩5分程でございます。

遅い時間の列車に接続するバスがなく、ご不便に感じることと思います。定額タクシーや乗合タクシーなどの取り組みを行っているタクシー会社もございますので、バスの無いお時間には是非ご利用下さいませ。

客室や設備などに関しましてはすぐに対応できる部分ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃やメンテナンスに取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

Thank you for staying with us.
We appreciate your review.
We will try to improve our service and keep our facilities comfortable more and more.
We are looking forward to serving you again.

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

wi-fi接続、駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。
wi-fi接続は、お使いの機器によって感度や速度が左右される可能性がありますので
ポケットwi-fiのご準備もございます。
フロントにてレンタルしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


スマイルホテル十和田　稲津

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンは温度の自動設定が出来ずお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルではエコへの取組も行っており、事前にエアコンを入れておりませんが、何卒ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、スマイルホテル十和田をご利用頂きありがとうございます。
客室・朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
一方で、チェックインで朝食会場のご案内がなかったこと、混雑時の対応が至らなくお客様にご不便をお掛けしたことに対しまして、心からお詫び申し上げます。
チェックインの際に、朝食会場の場所や朝食の混み合う時間帯などをご案内をするべきだったと反省しております。
次回からは、このようなことの無いよう従業員全員でサービス向上を目指して全力で取り組んでまいりますので、
次回、また十和田へお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 フロント 丸

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
敷地内無料駐車場ではスペース的にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
少しでも多くのお客様に駐車いただけるようなスペース配分になってございますのでご協力の程お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルには大浴場はございませんが、その分リーズナブルな料金・プランを今後ともご用意してまいりたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中